出自:移动通信营业员

以下哪种不是MobileMarket现有的推荐方式？
移动客户可以通过（）哪些方式随时查询、购买、退订多种报刊杂志书刊。
A:短信；
B:电话；
C:互联网；
D:网站。
2011年3月1日，原手机导航网络版与手机地图整合为统一的手机导航产品，分为（）和（）。
目前已经在（）开通了手机导航业务。
MobileMarket的开发者社区的网址是？（）
A:www.10086.cn
B:dev.10086.cn
C:www.mm.com
用户拔打以下哪些特服号可以计入用户的套餐优惠中（）
A:96612
B:12530
C:10000
D:966101
到哪一年，TD-SCDMA网络将覆盖全国100％的地市，建成世界上最大的3G网络（）
A:2010
B:2011
C:2012
D:2015
警务通业务属于（）产品线。
A:基础应用
B:行业应用
C:基础语音
D:ICT服务
为了保证客户感知的一致性，一站式服务流程应与原有的2G服务流程基本一致并充分融合。随着业务复杂度增加，需建立增值业务和（）的服务协同机制。
中国移动用户到国外拨打国外当地的任何电话仅（）即可。
每小时通过网站发送的短信不超过（）条？
A:50条；
B:80条；
C:100条；
D:200条。
欢乐在线全球通主号出现以下哪些情况时，系统限制必须先解散欢乐在线商务版（）
A:改号
B:预约销户
C:过户
D:欠费销户
E:停机
目前中国移动TD-SCDMA试验网已经开启HSUPA功能。
通过语音方式拨打手机闹钟接入号选择（）号键可查询到设置了多少个手机闹钟。
客户拨打后，数秒系统就会自动挂断，同时收取（）元／条的短消息通信费，客户定制成功以后，收取相应的信息服务费，信息服务费由信息提供商定制，湖南移动公司代收取。
客户通过拨打IVVR接入号码，使用（）、（）等视频交互服务。在传统的IVR交互过程中增加了视频内容，丰富了表现能力，提升了客户体验。
客户的咨询与投诉实行“（）”。对于跨省、跨区投诉，应由最先受理的公司负责最终给客户答复。
2011年中高端月度预警客户需剔除深度服务客户，下列不属于深度服务客户的是（）
A:协议期>=6个月，且单个营销案月返还金额>=20元
B:集团统付月代付>=50元
C:账户余额>=100元
D:当月号簿管家、飞信活跃客户
通过哪些方式可以下载MM客户端（）
A:手机软件平台
B:发送短信“MM”至10086
C:发送短信“手机软件”至10086
D:PC登录http：//mm.10086.cn
掌上营业厅简版采用技术标准为？（）
A:WEB2.0；
B:WAP1.0；
C:WAP2.0；
D:WAP3.0；
注册139.com后可以注销吗？如何注销？
若大批量客户欠费停机或高额停机交清话费后超过4小时仍未开机的情况，且数量达到（）的标准还是要按照紧急投诉流程处理。
A:紧急投诉；
B:特殊业务办理；
C:特殊情况处理；
D:疑难问题处理；
通过10086自动台可以受理以下哪些业务？（）
A:营业停复机
B:GPRS
C:密码修改
D:国际直拨
缴费时长还没到，为什么就进入单通了？
对集团客户产生的欠费，原则上采取由（）人工催缴欠费的方式进行。
A:客户经理
B:第三方催缴公司
C:集团联系人
D:集团产品负责人
手机导航业务可提供（）、（）、（）、（）、（）的功能。
营业厅开放省内异地办理积分换话费服务。（）
对超过缴费期仍未缴费的后付费客户，从缴费期次月3日起按每日未交款项的（）计收违约金。
CMMB支持的最大移动速度是（）公里/小时。
A:100
B:120
C:200
D:250
日，韩，美三国国际漫游相比，实行单向收费的国家是（）。
A:日本
B:美国
C:韩国
首页 <上一页 141 142 143 144 145 下一页> 尾页