出自:银行柜员

来账机构营运主管应指定专人在系统运行日每小时查询本机构（）任务，确保来账业务及时完成。各分行业务处理中心应每日两次检查本分行来账处理情况，并通知网点及时处理来账业务。
A:往来账
B:已完成
C:批处理
D:待处理
黄金客户进步度重点考核的四项指标是什么（）。
A:黄金客户户数增长率
B:黄金客户贷款利息收入增长率
C:黄金客户日均存款增长率
D:黄金客户中间业务贡献增长率
关于有价单证的使用，下列说法正确的是（）。
A:不得事先在有价单证上加盖业务印章或经办人名章
B:属于银行签发的有价单证，严禁由客户签发
C:属于客户签发的有价单证，根据客户授权，银行可以代为签发
D:签发有价单证时，如填写错误，应作废重填，已作废有价单证应作为当日传票附件
（）主要负责个人客户信用等级评定的发起工作。
A:风险管理部门
B:客户部门
C:信贷管理部门
D:授信执行部门
信贷巡检涉及贷后管理环节主要包括以下内容（）。
A:贷款使用条件落实
B:信贷资金监管
C:支付管理
D:贷款风险分类
信贷精细化管理实施方案明确了到期收回管理精细化要求，下列说法不正确的是（）。
A:对以销售回笼款为对应还贷来源的项目贷款和贸易融资类贷款，无论到期与否，一旦还款资金回笼，都要严格控制账户资金流出，并按照合同约定按期或提前收回贷款
B:从严政府融资平台贷款的到期收回管理。以固定资产贷款形式发放的贷款，原则上到期必须收回，不能展期和重新约期
C:加强对房地产开发贷款的收回管理。严格按销售进度收回房地产开发贷款。贷款到期后一律不能展期，也不能重新约期
D:法人客户贷款展期和重新约期一律报省分行及以上审批
若保证人单位规定不得开立单位证明，可由工作证原件及复印件及加盖单位公章的工资条等证明代替。
C3授信业务品种的使用方式分为（）
A:可反复
B:不可反复
C:可循环使用信用额度
D:国际贸易融资额度
网内往来往账业务处理采用（）操作模式。
A:录入、确认、授权
B:录入、确认双人
C:记帐、复核双人
D:记帐、复核、授权
营业经理工作记录制度规定营业经理要建立工作日志，逐日登记（）等工作情况。
A:检查核对
B:重要业务事项处理
C:落实整改
D:业务培训
支付清算系统危机处置原则包括（）
A:统一指挥，分级响应
B:业务连续，大额优先
C:预防为主，持续改进
D:以人为本，安全第一
进行扣款交易后客户取消汇款的，应该做（）交易。
A:往账注销
B:往账删除
C:往账撤销/冲销
D:往账修改
甲客户的阳光卡遗失，到光大银行办理挂失手续，但核查身份证件时，发现甲客户的身份信息为“身份证号码存在但与姓名不匹配”，柜员应采取以下方式处理（）。
A:立即在核心系统办理挂失
B:请甲客户区户口所在地提供身份证明后办理挂失
C:使用二代证鉴别仪鉴别后再办理挂失
D:拒绝办理
对移动数字证书的收费包括（）
A:网银服务费
B:介质工本费
C:证书工本费
D:证书年服务费
分户账摘要栏目，应填明（）。
A:业务内容
B:款项来源
C:用途
D:凭证号码
柜台人员因为误用抹账代码导致分行短款，分行向信用卡中心提出请款请求时，需要附加的材料不包括（）。
A:请款报告
B:存款凭证
C:抹账凭证
D:持卡人申明信
现金业务（）进行隔日反交易
A:可以
B:经授权可以
C:只要与正交易要素一致就可以
D:不得
下列哪些凭证只能通过柜面办理口头挂失（）
A:一卡通
B:存单
C:存折
D:非托管凭证式国债
对钢铁行业客户，下列说法正确的是（）。
A:重点支持农业银行行业重点客户及总行核心客户中，经营情况较好，近两年均盈利的上市公司及其核心子公司
B:严格控制单一从事粗钢冶炼以及钢贸的客户用信额度，对不符合国家产业政策、规模较小、技术落后、亏损严重的客户和项目不得新增授、用信
C:严禁介入涉及担保链、担保圈的钢贸行业客户
D:对控股股东属总行级核心客户或行业重点客户，且是农业银行钢铁行业支持类客户的钢贸行业客户，农业银行市场份额原则上不高于25%
客户前往网点办理“证书激活”业务需要提供的资料有（）.
A:《电子银行业务申请表（企业）》
B:法定代表人有效身份证件复印件（或总行批文）
C:经办人有效身份证件的原件及复印件
D:《激活申请书》
五分按半额兑换的，兑付二分。
办理出口单据质押贷款的，信贷管理部门重点审查（）
A:贸易背景真实性
B:出口单据是否经公司部审查通过
C:出口单据是否经国际部门审查通过
D:质押贷款比例是否符合规定、质押贷款期限是否符合规定
新线BANCSLINK第三方存管前端界面增加了“个人客户调账处理”，充分解决了原手工调帐的不便模式。
有权机关查询个人或单位存款时，应当核实查询人员的本人工作证件与执行公务证，以及有权机关县团级以上（含）机构签发的协助查询存款通知书。
保全主管对不良贷款尽职调查报告内容审定同意后，组织客户经理及相关人员对不良贷款项目进行讨论，研究确定项目处置计划方案，主要内容包括（）等。
A:拟处置方式
B:预计处置时间
C:预计处置费用
D:预计还款来源
E:预计会收金额
金穗标准卡普卡额度调整最高能达到（）
A:3万元
B:5万元
C:10万元
D:15万元
新成立客户评级模型适用于自正式成立起或者因重组改制导致其财务和经营状况发生重大变化起，经营期不足（）的除专业贷款以外的客户。
A:两个完整会计年度
B:两个年度
C:三个完整会计年度
D:三个年度
开立"理财金账户"后只有一张卡，客户如何了解账户的财务状况？
定期贷记业务的种类有哪些？
无字号的个体工商户开立银行结算账户的名称，由“个体户”字样和营业执照记载的经营者姓名组成。
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