出自:用电营销

《供电营业职工文明服务行为规范》要求，供电营业职工必须养成良好的职业道德，牢固树立（）的良好风尚。
A:敬业爱岗、诚实守信、办事公道、服务人民、奉献社会
B:忠于职守、诚实守信、办事公道、服务人民、奉献社会
C:敬业爱岗、诚实守信、清正廉明、服务人民、奉献社会
D:敬业爱岗、文明生产、办事公道、服务人民、奉献社会
画出SG186营销业务模型中高压新装流程图。
终端调试包括的步骤及内容要求？
某专变用户变压器容量为160千伏安，因没有装设无功补偿装置，故不考核其功率因数。（）
实行峰、谷电价的客户电度电费如何计算？
在电力系统正常状况下，10kV及以下三相供电的用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的多少？
运行中的电能计量装置按其所计电能量的多少和计量对象的重要程度可分为五类，其中Ⅳ类电能计量装置指（）
A:负荷容量为315kVA以下的计费用户的电能计量装置
B:供电企业之间的电量交换点的电能计量装置
C:发电企业厂（站）用电量的电能计量装置
D:发供电企业内部经济技术指标分析、考核用的电能计量装置
用电负荷是指用户电气设备所需用的（）。
A:电流
B:电功率
C:现在功率
D:电能
营业外收入的来源是什么？
县级供电公司线损管理部门对供电营业所工作质量考核的内容和标准中规定全年低压电力客户用电检查率应达（）。
A:97%
B:98%
C:99%
D:100%
因用户原因连续多长时间不能如期抄到计费电能表读数时，供电企业应通知该用户终止供电？
国电公司在全国范围内开展“电力市场整顿和优质服务年活动”宣传日是（）。
A:2000年1月24日；
B:2001年1月24日；
C:2001年2月24日；
D:2002年2月24日；
什么是用电量？
线路上电压损失过大的主要原因有哪些？
对抄表质量的要求不包括（）。
A:保质保量、按期到位
B:抄录准确，严禁违章作业
C:确因特殊情况不能按期抄表的可以估抄
D:确因特殊不能按期抄表的，应按抄表制度的规定采取补抄措施
什么是农村低压电力客户服务类业务？
变压器的空载损耗又叫铁损，它主要是（）。
A:一次线圈中的损耗
B:二次线圈中的损耗
C:铁芯中的损耗
D:线圈的损耗
无功电力应就地平衡。用户应在提高用电自然功率因数的基础上，按有关标准设计和安装（）。
A:功率因数设备
B:高压电动机
C:无功补偿设备
D:电容机
如何进行抄表数据下载？
供电企业对高压客户工程进行设计审查时，高压客户应提供哪些资料？
省公司下发的“供电公司客户服务管理标准”中规定，客户服务人员在电话铃响（）内必须应答。
A:3声；
B:4声；
C:5声；
D:6声；
对有窃电行为的客户，在停电前三至七天通知客户。
供电企业对用户如何安装电能计量装置？
农村综合变压器是指由农村供电所管理的，资产属于（）的农村公用变压器。
A:供电所
B:集体
C:个人
D:供电公司
通过导线或电缆的电流过大会造成什么后果？
居民用户采集数据项要求包括（）。
A:电能数据；
B:事件记录；
C:交流电气量；
D:其它数据。
地市级电力营销稽查部门要对所辖区域内供电容量在（）千伏安及以上，发生用电变更或用电量突增、突减的用户进行逐户稽核。
A:100KVA及以上
B:315KVA及以上
C:500KVA及以上
D:1000KVA及以上
厂站电能计量采集本地信道用于厂站终端到主站的通信连接。
我们通常所说的一只5（20）A、220V单相电能表的（）为20A。
A:标定电流
B:额定电流
C:最大电流
D:最小电流
农村饮水安全工程用电是指（）过程中的生产用电，不包括办公、生活等照明用电，应执行居民生活电价价格。
A:取水
B:运水
C:制水
D:输水
E:送水
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