出自:00191《旅行社经营与管理》

规定注册资本的的作用是什么？
交通采购中的飞机票一般提前（）。
A:3天
B:4天
C:2天
D:5天
世界上第一本旅游指南是英国人库克所整理出版的（）。
A:大英旅行指南
B:利物浦之行指南
C:伦敦旅行指南
D:莱斯特之行指南
旅行社售后服务方式之一：意见征询单，应在旅游者结束旅游（）应寄到客人手里。
A:一个月左右
B:两个月左右
C:一周左右
D:半年左右
1841年7月5日，（）利用包租火车的方式组织了世界上第一次团体旅行。
旅行社基本的定价策略有（）等。
在我国，旅行社的旅游业务主要包括（）。
A:旅游者代办出境、入境和签证手续
B:徕和接待旅游者
C:旅游者提供导游服务
D:旅游者安排交通、游览、住宿、餐饮、娱乐等活动
旅游线路设计中交通方式应该体现安全、经济、舒适、快捷、高效等原则。
旅行社服务采购
简述旅行社人力资源开发的原则。
下列不是影响旅行社组织结构的因素是（）。
A:旅行社生产的专业化程度
B:旅行社组织设计的部门化
C:旅行社管理的跨度
D:旅行社行业组织的形式
我国旅行社跨国经营的基本战略（）。
A:企业集团主导战略
B:国际国内市场开放战略
C:管理体制与管理模式创新战略
D:政府扶持战略
实行“三定”是指安排旅游者到定点饭店住宿、定点餐馆就餐、定点商场购物。
下列选项中属于旅行社品牌管理策略中培养顾客的品牌忠诚的方式的是（）。
A:构建交流平台
B:邀请消费者参与营销
C:进行有效的市场渗透
D:建立客户俱乐部
身高在（）至（）之间的儿童，可以随同成年人购买座别相同的半价客票。
请论述旅行社危机管理的意义，表现形式，并结合当前汶川大地震对四川旅行社业的冲击，提出旅行社危机管理和处理的策略。
旅游接待工作服务的规范化体现在（）三方面。
A:标准化
B:程序化
C:个性化
D:人性化
旅游团队的接待过程管理包括（）。
中国旅行社行业信息化所面临的问题包括（）。
简述旅行社的概念
旅行社分社
下列旅游吸引物中不属于人文观光产品的是（）。
A:长城
B:香港迪斯尼乐园
C:昆明世博园
D:九寨沟
（）是旅行社经营的基础，（）则是决定旅行社生存和发展的空间。
旅行社人力资源培训的内容包括（）。
按照民航部门的有关规定，一类航空票务代理代售国际航线客票可从经营该航线的航空公司获得票额（）的佣金。
A:12%
B:9%
C:5%
D:3%
云南三条成型的黄金旅游路线：香格里拉高山生态游、西双版纳南国风情游、（）。
设立国际旅行社，注册资本不得少于（）人民币。
世界上第一位专职旅行代理商是（）的托马斯·库克。
关于旅行社实行内部招聘不正确的表述是（）。
A:有利于激励员工
B:有可能造成近亲繁殖
C:员工信息真实
D:招聘成本高
2009年1月，A市的一个旅行社组织旅行游览，旅游车行驶在高山冰冻湖面上，车未开多远，忽然冰层破裂，致使车未能及时刹住，沉入湖底，游客中24人死亡，14人受伤，造成一起重大责任事故。旅行社应当怎样做好预防措施避免这样的事故发生？
首页 <上一页 12 13 14 15 16 下一页> 尾页