出自:00179《谈判与推销技巧》

确定推销人员规模的方法有()。
A:销售百分比法
B:销售能力法
C:工作量法
D:因素分析法
在谈判沟通中,说服的目的是()。
A:达成满足和实现己方利益的协议
B:达成满足和实现对方利益的协议
C:采纳己方的建议
D:达成双赢的协议
推销员所推销的不是单纯的产品实体而是产品能给顾客带来的价值。
从量上讲,不属于确定谈判还价起点的参照因数的是()。
A:报价的含水量
B:与自己目标价格的差距
C:对方的交易条件
D:准备还价的次数
素质风险
跨文化谈判成功的基本要求有哪些?
水到渠成是谈判者在谈判中,不急于阐述己方的观点,而是先()己方观点做出铺垫。
顾客认为“便宜没好货,好货不便宜”,这种顾客异议的产生原因可归咎于()。
A:顾客方面
B:价格方面
C:产品方面
D:服务方面
产品和服务能给顾客带来新鲜、兴奋感觉,这属于顾客满意的()。
A:满足层次
B:新奇层次
C:解脱层次
D:惊喜层次
商务谈判按照地点划分可以分为主场谈判、客场谈判和()。
A:孤立岛谈判
B:境外谈判
C:中立地点谈判
D:境内谈判
()是顾客接受推销人员的建议及推销演示,并且立即购买推销品的行动过程。
A:接近顾客
B:成交
C:签订合同
D:顾客服务
态度倾向于感情色彩,使一种()。
A:结构化概念
B:非逻辑概念
C:逻辑概念
D:非结构化概念
简述选择中间商考虑的条件。
在商务谈判中,充斥交易谈判全过程的因素包括()。
A:合作
B:竞争
C:利益冲突
D:共同利益
E:对利益需要的满足
交叉比率×销售额构成计算得出的是()。
A:毛比率
B:商品周转率
C:贡献比率
D:商品纯利率
简述说明讨价还价的策略。
简述经济协议担保的形式。
谈判者期望经过多次谈判增进彼此的信任,形成一种各方互信的良好关系并使之保持平衡时,将采取()。
A:回避战略
B:折中战略
C:和解战略
D:合作战略
在谈判方案中规定出的谈判中应争取达到的目标,也称为()目标。
A:一级目标
B:二级目标
C:三级目标
D:可交换目标
商品推销由()三个基本要素组成。
A:推销者
B:推销对象
C:推销品
D:推销场所
文化内涵最高的国家是()。
A:中国
B:美国
C:法国
D:德国
制造错觉的诡计有:故布疑阵、故意犯错、()。
在现代商业谈判中,始终应遵循的最基本的行为规范就是()。
A:合理性
B:合法性
C:合作性
D:合情性
依照条件假设的内容,可以把条件假设分为三类,他们是()。
A:对主观意向的假设
B:对具体情况的假设
C:对客观存在的假设
D:对对方的假设
E:对己方的假设
遇到不合理要求,一般要()。
A:极力抵制
B:极力满足
C:适当抵制
D:适当满足
被誉为“谈判学”开拓者的是()。
A:苏秦
B:斯科特
C:尼尔伦伯格
D:诸葛亮
提问应注意的问题和技巧不包括:()。
A:提问要有准备
B:把握提问时机
C:提问要有理有节
D:提问要探个究竟
E:提问要经对方允许
“攻心”类促成交易的方法不包括()。
A:提出合情合理的建议
B:协助顾客进一步权衡利弊
C:维护购买者的自尊心
D:巧捕良机
E:保证承诺
简述介绍产品时应掌握的技巧。
速度竞争核心是()。
A:效果问题
B:理性问题
C:效率问题
D:时机问题