出自:铁路客运值班员

硬座票额的分配数量以列车硬座（）为基础，按各等级列车规定的超员率分配。
A:标记定员
B:分配定员
C:实际定员
D:超成定员
硬席全年定期乘车证、硬席乘车证的颜色为浅兰色。
按照（）、先中仓后两端、超重行包放至中仓靠近车门两端处的原则，充分利用货仓空间合理组织装车。
A:先近后远
B:先外后内
C:先远后近
客票系统5.0版本实施后，对《客规》第35条“车票的签证”是如何重新规定的？
包用客车、豪华列车的服务费，按车票票价（）核收。
A:10%
B:15%
C:20%
D:25%
办理旅客乘降的车站站台的长度，一般应为（）。
A:350m
B:450m
C:550m
D:650m
计算题：2月6日，衡阳－广州加开L7649次列车，衡阳16︰40开，列车编组为：YW1（宿）、YW5、RW1、CA1、YZ10、XL1计19辆。假设YW按60定员、RW按32定员、YZ按116定员，YW均代YZ、RW均代RZ。请计算：（1）列车实际定员？（2）若可超员50%，其超成定员是多少？
车票票面（特殊票种除外）主要应当载明什么？
凡接触实名制相关系统、信息的铁路职工，应当保守车票实名制信息，不得擅自（），违者依法追究相关责任。
A:宣传
B:存储
C:外泄
D:复制
《铁路旅客运输规程》规定，因承运人责任致使旅客退票时，应如何处理？
在乘车证使用过程中准予免费使用卧铺的条件是如何规定的？
“全国铁路乘车证”的使用方法？
集中联锁包括哪些设备？
旅客经过安检进入候车区域后，因其它原因离开候车区域，再次进入时，可以不必重新经过安全检查。
特大伤亡事故是指一次死亡30人以上的事故。（）
计划日志详细记录了计划编制过程中各种操作的时间、操作员和操作内容等，便于分清责任。如果计划被误删除，可利用日志进行（）。
A:恢复
B:部分回复
C:重新编制
D:没有用处
行李、包裹运价是怎样规定的？
临时停车时列车员要在车门立岗，严禁（）。停车3分钟后可回车内作业，做好安全宣传，列车启动后检查车门。
A:旅客上车
B:旅客下车
C:旅客上下车
列车发生制动机故障停车后，列车长应会同（）调查原因，同时向段生产调度室汇报，故障排除后应再行报告。
A:机车乘务员
B:运转车长
C:检车人员
D:乘警
除（）用途外，其余票额用途均统计运能。
A:垃圾箱
B:核对
C:备用箱
D:控轴
1.5m以上16岁以下未成年人有效身份证件还包括学生证。
运输收入按等级如何划分？
以车谋私金额5000元以上，以票谋私金额3000元以上为（）。
A:一般路风事件
B:严重路风事件
C:重大路风事件
D:整体素质
简述运行中车辆发生异常时的应急处理办法。
《旅客列车运行中发现旅客跳、坠车应急处置预案》中，列车运行中发现有旅客跳车迹象时应及时发现（旅客长时间锁闭厕所用钥匙开门后无人；防护栏被拽下；同行人反映有旅客失踪；车门或车窗玻璃被击碎，碎片散落在车外等）、（）、拍发速报、办理交接。
A:立即报告、勘察现场
B:查找线索、排查情况
C:立即上报、采取措施
D:收集证言、保管财物
办理临时身份证明时，须符合下列条件之一，并携带一寸照片一张（）
A:出具所在地公安机关的户籍证明信
B:学生旅客出具所在学校的证明信
C:外籍旅客持当地使领馆出具的证明信
D:通过其他方式能够证明本人身份的
什么叫调车钩？
《铁路运输收入管理规程》对多少缴款的处理有何规定？
3名旅客持用代用票一张，每人票价188.00元，在购票站退票，应收退票费（）。
A:114元
B:112元
C:123元
D:113元
非空调列车在开窗至封窗期间播放禁抛宣传，包括站停（）分钟以上车站站停期间、临时停车期间、运行中每小时播报一次。
A:20
B:10
C:5
D:3
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