出自:柜员应知应会知识

以下说法正确的是（）。
A:凡现金收付、整点、保管、调运过程中发生现金账实不符的，均属现金差错
B:银行承兑汇票业务保证金采取保证金专户管理方式，即同一保证金账户内的资金不能对应多笔协议
C:印、押、证保管使用人员发生变动，必须办理交接手续。交、接双方必须当面交接并交接登记
D:重空凭证是指无面额，经银行或单位、个人填写金额并签章后具有支付效力的空白凭证
基本存款账户提取现金业务时审批权限是怎么规定的？
客户填写完毕的风险评估书必须经销售人员签字，并由（或（）授权的二级柜员复核后签字确认，切实防范法律风险和声誉风险。
A:一级柜员
B:二级柜员
C:三级柜员
客户办理“同业合作账户开立”业务，持在证券公司签订的（）在柜面办理。
A:三方存管协议
B:个人客户资金转账服务协议书
C:齐鲁卡
D:有效身份证件
会计操作风险实时监测预警系统采用（）和系统页面推送两种方式实时提醒相关人员。
A:短信
B:电话
C:邮件
贷款五类划分将贷款划分为哪五个类别？其中哪些为不良贷款？
每日打印的定期单独装订的表（单）有（）。
A:全所轧账单
B:柜员及机构的交易流水表
C:贷款归还清单.贷款发放清
D:内部账核查表
贷款客户提前偿还贷款，与其财务状况明显不符，是否应提高警惕，并按哪种交易上报？
储蓄专用章的使用范围是什么？
单位定期存款重置或修改账户密码，且同时更换经办人的情况要谨慎处理，采取（）再进行修改或重置的方式处理。
A:止付
B:上门核实
C:先止付，待上门核实后
直销银行客户登录方式包括（）。
A:手机号码/证件号码/邮箱登录
B:通过QQ登录
C:通过微博登录
D:通过微信登录
对于单笔投资理财金额超过50万元（含）的个人客户，各销售机构应当在完成销售前将包括销售文件在内的认购资料报（）审核。
A:营业室主任
B:会计主管
C:三级柜员
D:分支机构负责人
对单笔超过（）的支付系统往账业务或银行汇票资金移存业务，除进行书面审批授权外，还需要通过支付系统前置机授权。
A:20万元以上（不含）
B:50万元以上（不含）
C:100万元以上（不含）
D:1000万元以上（不含）
凡机构库管员保管现金发生的差错，由（）负责。
A:库管员
B:经办柜员
C:授权柜员
D:经办柜员及授权柜员
办理小额汇款时哪些要素不能输入半角字符？
票据法所称票据，是指（）。
A:汇票
B:本票
C:支票
D:银行承兑汇票
客户帐户名称开立、变更、撤销的凭证在会计凭证排放时有什么要求？
通过电话银行办理公务卡激活时，客户必须使用预留的（）或（）办理。
A:家庭固定电话/公司固定电话
B:公司固定电话/手机号码
C:家庭固定电话/手机号码
以下说法错误的是（）。
A:未在本机构开立结算账户的不能开立单位定期存款
B:单位定期存款起存金额一万元，多存不限
C:单位定期存款凭预留印鉴和密码支取
D:单位定期存款可以全部或部分提前支取，但只能提前支取一次
支行在业务营销中对住房按揭贷款应规避哪些风险（）
A:借款人财力风险的规避
B:房屋（抵押物）自身风险的规避
C:抵押物处臵风险的规避
D:贷款基准利率波动造成定价风险的规避
重要凭证保管人员变动时，如何办理交接手续？
实行逐笔计息法的有（）。
A:短期贷款
B:单位定期存款
C:定活两便存款
D:单位活期存款
企业进行网银账户下挂需携带哪些资料（）
A:加盖本单位公章和法人章（或法人签字）的授权委托书
B:经办人及各操作员的有效身份证件原件及复印件
C:企业公章及账户预留印鉴
D:开立主账户时使用的基本证明文件、组织机构代码证正本及以上证件的A4复印件
因业务冲正作废的已使用的重空凭证，在凭证/现金日报表中统计为“系统作废”。目前显示“系统作废”的凭证包括：102储蓄存单.105凭证式国债收款凭证.201单位定期存款开户证实书.（）。
A:601银行承兑汇票
B:605转账支票
C:603银行汇票
D:604银行本票
若收款行收到小额退回申请时资金未入收款人账户的如何处理？
国库交换业务凭证必须（）。
A:全部机打
B:全部手写
C:全部机打或是全部手写
什么是透支利息？透支利率是多少？
银联卡特约商户应承担哪些费用（）。
A:POS交易手续费
B:POS机押金
C:POS刷卡时的通讯费用
D:POS机买断费用
换开质押存单业务风险防范措施包括（）。
A:证实书鉴别。不论金额大小，一律要求经办人员（双人）使用票据鉴别仪对客户交回的证实书真伪鉴别
B:证实书与留存的卡片联要素及柜员手写签名进行比对，严防利用伪造证实书换开质押存单
C:严禁对已挂失.已冻结.已止付等存在纠纷的定期存款换开质押存单
D:认真审核申请人提供的《开具单位定期存单申请书》.《开具单位定期存单委托书》；出具《开具单位定期存单确认书》时，要与定期存单信息及其他资料核对，防止产生纠纷
存贷款计息，应对计息范围、利率、计息方法，做到（）。
A:事先认真复核
B:事中认真处理
C:事后加强检查
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