出自:邮政营业员

以下关于国内包裹寄递的表述错误的有()。
A:所有物品均可作国内包裹寄递
B:凡适于寄递的物品,均可作国内包裹寄递
C:凡适于寄递的物品,除国家法律法规规定禁止寄递的物品以外,均可作国内包裹寄递
D:液体均不可作为国内包裹寄递
一个营销员要找到满意的潜在客户,需要推销人员良好的推销技巧与不懈的工作努力。
邮政营业信息系统是一个集()、效能分析于一体的邮政营业综合信息平台。
A:生产运营
B:新业务拓展
C:用户服务
D:经营管理
收寄附回执的国际挂号函件时,回执上依式填写的邮件节目有()。
A:收寄局名和日期
B:保价金额
C:邮件号码
D:邮件种类
收寄国际EMS限时递邮件,须在详情单每一联左上角加贴印有“EMS DELIVERY”的()标签,并将寄达局局名和规定的最迟投递时间用英文填在标签空白处。
A:绿色
B:红色
C:蓝色
D:黑色
邮政营业部门的安全保密规定,办理申请改寄、撤回和更改收件人地址姓名,在未办妥手续前,不得将相关邮件交()阅看。
A:寄件人
B:申请人
C:经办人
D:代理人
当营业台席()时,营业员须向管理员请领实物票据,并在邮政营业信息系统登记实物票据的起止号等票据信息。
A:票据作废
B:票据删除
C:票据不足
D:上交空白票据
当营业人员在工作中出现差错时,应该如何处理?()。
A:听之任之
B:退出操作系统
C:营业人员当面向用户道歉
D:及时纠正差错
营业部门收到局内投交邮件后需填发()交投递部门。
A:邮件催领单
B:领取邮件通知单
C:邮件交接清单
D:邮件封发清单
()都可以作挂号函件寄递。
A:明信片
B:邮简
C:印刷品
D:盲人读物
《邮政法》赋予()对信件寄递业务的专营权。
A:邮政企业
B:邮政集团
C:邮政部门
D:国家邮政局
姓氏“仉督”的正确读音是“zǎng dū”。
邮政营业信息系统【营业缴款汇总】界面,按()键可进行查账处理。
A: F3
B: F4
C: F5
D: F6
密码汇款指汇款人委托邮局将款项直接汇入汇款人指定的收款人账户的汇款。
营业人员不得强迫或变相强迫客户使用()业务。
A:增值
B:高资费
C:搭配
D:高附加值
信箱开出的国内欠资信件,因收件人地址不详,无法发往前途,应()
A: 通知寄件人取回
B: 粘贴改退批条,退回寄件人补贴邮票
C: 作无着邮件
D: 通知寄件人限期到局办理补交资费手续
按址投递是邮局按照()的地址,将邮件投交到收件人或规定的代收人或指定地点的投交过程。
A:收件人约定
B:邮件封面书写
C:地址库中
D:投递系统上
()档案室从收到查单到查明邮件出口节目并寄发查单,最大查询处理时限不超过2天。
A:收寄局
B:经转局
C:投递局
D:寄达局
在邮政营业信息系统邮件全程跟踪查询界面,录入邮件号码时英文字母可以小写。
()是向特定的读者提供选订、选购报刊使用的。
A:报刊简明目录
B:报刊目录
C:专用报刊目录
D:收订报刊目录
出口国内验单寄往验达主管局档案室转发,不得直寄()。
A:分支机构
B:转运局
C:生产单位
D:押运局
在电子化支局系统中挂号信函收寄过程中如需重打挂号收据,则在提交状态下按功能键(),按回车键确认则重打挂号收据。
A:F3
B:F4
C:F5
D:F7
广东省简称广或粤,省会是广州,山东省简称鲁,省会是济南。
()退回时,不贴改退批条,直接在邮件封面上批注并送交主管人员检查盖章后予以退回。
A:挂号信函
B:平常信函
C:保价信函
D:挂号印刷品
局内投交特快专递邮件催领时,应每隔7天催领1次。
营业操作系统窗口收寄特快邮件录入备注信息时,输入“()”显示“物”——表示物品型。
A:A 
B:Q 
C:W 
D:P
一张国际回信券可兑换面值相当于()克内的出口平常航空信函最高资费标准的邮票一枚。
A:10
B:20
C:30
D:50
下列关于收寄各类邮件的基本要求不正确的是()。
A:正确掌握各类邮件的准寄范围、杜绝违章夹寄
B:只能使用邮局出售的包装材料,把好封装质量关
C:严格按业务种类准确计收资费,防止误收、漏收
D:妥善保管收寄的各类邮件,并按规定的班次和时限封发
收寄国内普通、快递包裹时,下列做法正确的是()。
A:查看包裹封面上的名址是否和详情单上一致
B:封皮上有“↑”标志的包裹不予收寄
C:在详情单所选节目前打“х”表示选项
D:包裹只能邮寄物品,不能附寄信件或内件清单
按业务的性质,邮政业务是如何分类的?