出自:加油站操作员

选择绩效改进方法是实现员工绩效改进的第一步。
（）压缩机两主轴承之间，相对两列气缸的曲柄错角为180，惯性力可完全平衡，转速能提高；相对列的活塞力能互相抵消，减少了主轴颈的受力与磨损。
A:对称平衡式
B:立式
C:角度式
D:对置式
维护加油机部件时，应遵循（）的原则。
A:“先拆先装”
B:“先拆后装”
C:“后拆后装”
D:“随意拆装”
拱顶油罐的导电地线一端焊接在罐的（），另一端与大地连通。
A:罐顶
B:罐壁下端
C:罐的底板
D:人孔
如果收油量和发油量存在差额时，可以判定是油罐渗漏。
润滑剂按物理状态不同可分为哪几类？我国润滑剂共分多少组？
确定温度计检定的目的是为了找出一个在一定允许误差范围内的修正值。（）
便利店商品价签统一放置于商品（），清晰完整，不得涂改；堆头、移动货架、泵岛商品也应按规定张贴价签，堆头商品应标明（）单位的零售价。
双门底阀的工作原理，当加油机停止吸油时，阀芯在（）作用下自垂下落，使底阀关闭。
A:压力
B:重力
C:油压
D:作用力
定量泵本身的流量实际等于60L/min，它可以调节供油量。
设备布置图是构思建筑图的前提，建筑图又是设备布置图的依据。（）
加油（气）站罐区、加油（气）场地的爆炸危险区域内和压缩机房等场所的动火作业属（）动火作业；
A:一级
B:二级
C:三级
D:特级
与有形商品比较，服务的基本特征有（）、不可分离性、差异性、不可储存性和无权性。
A:无形性
B:有形性
C:无责性
D:可使用性
在春秋季柴油换号或因业务需要汽油换号时，必须对换号油罐进行清洗作业。
损耗标准确定时应考虑季节变化因素，每年（）执行冬春季标准，（）执行夏秋季标准。
员工在给三辆车加油时，第四辆车进站，如何接待？（）
A:可以不管
B:请顾客到其他中国石化站加油
C:请加完油的车辆赶快出站
D:礼貌地打招呼，请顾客稍等
卡系统每月结账后72小时，可以出具客户上月用油明细账单和（）。
A:用油汇总账单
B:司机卡清单
C:用油明细账单
D:充值明细
加油站应每月对职工进行（），定期开展安全活动并进行考评。
简述加油站作业组织的步骤。
加油站站长（）至少对加油站数质量工作进行一次全面检查，及时整改存在的问题。
A:每年
B:每半年
C:每季
D:每月
（）宜放置在指定的醒目位置，不影响车辆通行。
A:消防器材
B:移动广告牌
C:指引牌
D:卫生洁具
一般事故（事件）指：在加油站发生违规行为，被地市级媒体曝光，在（）造成一定影响；虽未被媒体曝光，但性质恶劣，或造成企业经济损失较大。
A:当地
B:省内
C:国内
D:国际
测量变换器的调量螺钉和调量活塞处在同一（）上。调量活塞的行程由装在端盖上的调量螺钉决定。
A:轴线
B:点
C:面
D:端盖
交接班时，应正常加油，锁住前庭，再执行班结操作。
发票领用记录本上需要注明（）.
A:领用发票顺序号
B:领用人签字
C:发放人签字
D:站长签字
每2台加油机应配置不少于（）具6L泡沫灭火器。
A:1
B:2
C:3
D:以上都不对
查看变价信息，未经授权的岗位不能查看，经过授权的岗位只能在（）处于空闲状态，而且变价前三十分钟才能查看。
A:POS系统
B:办公网系统
C:储值系统
D:BOS系统
选用的密度计不符合要求或未按照周期检定会造成密度测量误差。
规范的客户档案使加油站能够全方位理解并认识客户，同客户建立最充分的交流关系。
有一类消费者，他们对于价格低廉、经常购买、品牌差异小的产品不需要花时间进行选择，也不需要经过搜集信息、评价产品特点等复杂过程。这类消费者的购买行为属于（）类。
A:习惯性
B:寻求多样化
C:化解不协调
D:复杂购买行为
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