出自:招商银行

“上市贷”业务中，狭义的拟上市企业包括以下哪几类？（）
A:列入政府上市后备企业名单
B:向上市交易主管机构（下文以中国证监会为例）提交书面申请文件
C:上市交易主管机构核准发行
D:与保荐券商签订保荐协议
应在网点外部环境中扣分的是（）
A:营业时间牌与破损
B:外币兑换牌有划痕
C:营业时间错误
D:台阶有小广告
朝朝盈的到账时间（）
A:T+1
B:实时且无限额
C:T+2
D:朝朝盈每天能快速转出1万元，立即到账
中心有哪些业务条线提供365天24小时服务？
女员工不留长指甲但可简单美甲
科技成果转化一般包括以下（）阶段。
A:中间试验阶段
B:产业化阶段
C:科技成果后续研发阶段
D:工业化阶段
业务办完后，如客户知道签字位置，则（）
A:员工必须有手势指引或指示
B:员工必须口头告知签字位置
C:客户直接自行签字即可
按照客户给招商银行的收入大小，分成了5个星级。
银监会对银行资本的主要监管要求是什么？
展翼并购卖方服务主要是以传统行业为重点研究对象，筛选获取优质企业名单，通过撮合并购实现企业价值提升。
企业年金一卡通激活流程与集体代办一卡通激活流程相同。
关于业务中离岗礼仪，以下描述正确的是（）
A:办理业务过程中，需要客户等候时，能主动知会客户并说明原因
B:回到工作岗位后，无需再向客户表达歉意
C:需要离开柜面3分钟以上时或停止营业，应为当前正在服务的客户完成业务办理，然后在窗口明显位置放置“暂停服务”标识
并购贷款只能通过内保外贷的结构办理。
以下属于迎候并协助客户取号的是（）
A:以规范的站姿.向客户微笑点头（或行举手礼）主动问候进入营业厅的每一位客户并协助取号
B:在为客户取号时，需询问客户办理业务种类
C:做好私钻客户“超级通路”的落实执行
D:主动与等候客户互动
周转易额度如何使用？
业务代表接到客户疑难投诉时的常规受理原则是什么？
产品宣传资料应包含（）
A:对产品风险的揭示，并以醒目.浅显易懂的文字表达
B:首页显著位置应标明合作机构名称
C:对产品风险的揭示，并以醒目.专业性的文字表达
网点指示牌区域名称应与总行规定的一致
跨境人民币结算业务无需进行贸易真实性审核。
核心客户分布象限包括（）。
A:A1
B:B1
C:B2
银行账户和交易账户的主要风险包括哪些？
营业厅配备的杂志应保持干净整洁无破损
综合网点要求摆放（）本*公司客户版服务价格目录册
A:1
B:2
C:3
D:4
关于保函撤销和注销，以下说法不正确的是（）。
A:保函撤销是指在保函有效期内终止保函，注销指在保函有效期后终止保函
B:经办行须在收妥保函项下全部费用后方可办理撤销/注销手续
C:保函有效期内撤销无须得到受益人的书面同意
D:原则上保函注销应在确保招商银行的担保责任已解除的前提下办理
当客户提出理财需求时，大堂人员应（）
A:直接介绍理财产品
B:可以自己直接介绍理财产品，也可以引导客户至理财专员处
C:指导客户在自助渠道购买
D:将客户引导至理财专员处进行推荐解答
符合网点外部门楣标牌要求的是（）
A:外币兑换牌有污渍
B:营业时间牌干净无损
C:营业时间牌字体脱落
D:营业时间牌无英文
招行在信用风险方面的实施目标是什么？为了实现这些目标需要开展哪些方面的工作？
应如何做信息保密？
对操作风险可以采用哪些计量方法计算资本需求？
薪酬延付计划的投资范围不包括（）。
A:固定收益类产品
B:债权
C:股票
D:银行理财产品
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