出自:邮政储蓄银行

目前常用的企业财务状况综合评价表是（）的改进型，共分为盈利、偿债、成长三类10种财务比率。
A:逐项指标计算法
B:杜邦分析体系法
C:沃尔比重评分法
D:通用财务分析法
网点柜员差错详情表中，差错的范围是指（）
A:在途的差错
B:核销的差错
C:注销的差错
D:警示的差错
营销规划在外部营销中起到承上启下的关键作用。
加强团队合作是明确销售目标的重要目的。
下列属于反洗钱可疑交易特点的有（）
A:每天发生3次以上的国际汇款及结售汇交易
B:每天发生等值1万美元以上的外币存取款交易
C:营业日隔天发生持续5天以上的汇款及结售汇交易
D:营业日隔天发生持续5天以上的存取款交易
（）交易主要是针对分录类型码进行查询、新增、修改、删除等维护，每一单组或多组分录对应一条唯一的分录类型码，不能重复添加。
A:交易名称代码与分录类型码对照
B:分录类型码与会计分录查询及维护
C:本金归集配置查询及维护
D:费用类型收取核算规则查询及维护
6周跟进时，客户经理需要（）。
A:抓住交叉销售的机会
B:抓住在开立账户时错过的销售机会
C:进一步深化关系
中国邮政储蓄银行绿卡通卡内通知存款单笔存款金额最高（）万元（含）。
A:10
B:50
C:200
D:500
下列关于商业银行风险识别与评估的说法，正确的有（）。
A:依据业务范围、性质和时限主动进行
B:评估风险的后果、概率和风险级别
C:不需考虑环境和条件的变化
D:必要时开发并运用风险量化评估的方法和模型
一级分行需提前（）工作日向总行申报金苹果需求。
A:1个
B:2个
C:3个
D:5个
对有紧急情况需要马上办理业务的客户，要安抚排队等候。
内部控制绩效是指根据内部控制政策和目标，在控制风险方面所取得的可测量的结果。其中，绩效测量包括（）的测量。
A:内部控制要素
B:内部控制活动
C:内部控制结果
D:内部控制目标
违规行为的处理应遵循的（）原则
A:事实清楚
B:证据充分
C:定性准确
D:宽严适度
季度谈话前需要做的准备工作包括（）
A:员工上季度投诉、客户表扬等获得情况
B:员工上季度销售业绩汇总
C:回复员工的日常表现
通常来说，家庭经济责任和紧急预备金可以通过购买（）
A:储蓄型产品
B:保障型产品
C:理财型产品
D:财产保险
邮政企业工作人员违反与邮政相关法律法规的法律责任主要有（）。
A:非法经营罪
B:私自开拆、隐匿、毁弃邮件电报罪
C:故意延误投递邮件罪
D:为走私提供邮寄方便的犯罪
邮政产品包括邮政的（）。
A:产品量
B:产品种类
C:新产品
D:产品质量
下列选项中，属于小额贷款还款方式的有（）。
A:一次性还本付息法
B:等额本息还款法
C:等额本金还款法
D:阶段性等额本息还款法
依据《邮政金融资金安全监督管理暂行规定》，邮政金融资金案件的整改措施落实复查报告应在案发（）日内上报集团公司、邮政储蓄银行总行。
A:30
B:45
C:60
D:90
如果客户对客户经理介绍的某种益处表现出（），这时最适合的反应就是提请成交。
A:否定与疑问
B:疑问与肯定
C:兴趣与肯定
D:兴趣与疑问
下列选项中，（）等账户的余额对账单应保证100%的回收率。
A:保证金账户
B:长期不动户
C:异地开立的临时存款账户
D:发放贷款客户开立的存款账户
邮政储蓄银行所有开办基金业务的柜台办理场所应至少有（）名持有基金销售人员从业考试成绩合格证或中国证券业执业证书的销售推介人员。
A:1
B:2
C:3
D:4
根据产品合同约定投入资金到相关金融市场及购买相关金融产品，获取投资收益后，根据合同约定分配给投资人的一类资金投资和管理计划，是指（）。
A:基金产品
B:银行理财产品
C:银行信托产品
D:衍生品投资
目前，已成为中国邮政存储标准的资产池产品，并能够对整个理财业务的发展起到重要的推动和支撑作用是（）
A:财富
B:日日升
C:鑫鑫向荣
D:月月升
（）挂失只能在开户网点办理。
A:无密户
B:未激活卡的凭证
C:副卡的凭证
D:定期存单
（）是指商业银行对法定经营范围内的常规业务经营所规定的权限。
A:基本授权
B:特别授权
C:基本授信
D:特别授信
《晨会记录表》的使用方法中，今日工作安排包括（）。
A:记录今日网点重点业务的销售目标
B:记录网点重点业务指标值及发展情况
C:记录营业、服务等方面需要特殊说明的事项
D:记录员工在服务行为方面的表现。
下列选项中，直接经营和管理小额贷款业务的机构有（）。
A:一级分行信贷业务部
B:二级分行信贷业务部
C:一级支行信贷业务部
D:小额贷款营业机构
每年净现金流量＝每年（）。
A:营业收入－付现成本－所得税
B:净利＋折旧
C:净利润＋所得税
D:收入―成本―税金
客户需求调查是帮助客户经理充分发掘客户需求、综合提供产品和服务解决方案的有效销售行为
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