出自:国家开放大学《信息管理概论》

企业信息系统按照功能和解决主要问题的不同，可以分为（）。
A:电子数据处理系统
B:管理信息系统
C:办公自动化系统
D:决策支持系统
E:企业资源规划
面谈调查是一种个别访问的方法。
政府CIO在政府信息化中的作用主要包括以下哪几个方面？（）
A:提出信息化发展的设想，制定信息化发展战略，参与制定机构的总体发展战略
B:了解业务需求，提出业务流程再造方案
C:提出信息化建设投资建议，参与高层决策，负责信息系统采购
D:负责信息技术体系结构和信息系统的建设
E:负责信息与知识的管理
下面哪些子系统属于纵向子系统：（）。
A:业务执行子系统 
B:财务管理子系统 
C:管理控制子系统 
D:战略规划子系统 
E:人事管理子系统
信息道德的基本原则包括（）。
A:全民原则
B:义务原则
C:平等原则
D:自由原则
E:互惠原则
客户关系管理的核心在于（）。
A:了解客户的需求
B:知道哪些客户是最有利可图的
C:什么是最有效的沟通方式
D:发展客户
E:如何细分客户
一个完善的企业信息系统的功能包括信息采集、信息处理、（）几个主要方面。
A:信息管理
B:信息服务
C:信息检索
D:信息决策
E:信息传输
被调查者的姓名、性别等应作为调查内容列入调查表中。
以下有关信息组织的描述正确的是（）。
A:信息采集是信息组织的核心
B:信息描述是核心，是对信息的高级组织
C:信息揭示是核心，是对信息的中级组织
D:信息分析深化，是对信息的中级组织
计算机系统由（）两部分组成。
A:操作系统
B:软件系统
C:硬件系统
D:程序
E:处理器
信息咨询服务应包括哪些步骤：（）。
A:编写咨询报告
B:指定咨询计划
C:进行调查研究
D:受理咨询业务
E:辅助用户实施咨询项目
按检索对象的信息组织方式区分（）。
A:定题检索
B:全文检索
C:文献检索
D:超文本检索
E:超媒体检索
在信息社会实践活动中，信息人才是最重要、最活跃的因素，是信息系统的主导者和信息活动的主体。
信息资源的研究是信息资料的精加工。
政府信息化系统的应用、实施将从（）三个方面使政府的职能发生重要转变。
A:机构
B:服务
C:互动
D:管理
E:消费
建立管理者与被管理对象之间联系的正是信息。
一般说来，组织信息交流分为组织（）的信息交流和组织（）的信息交流两种形式。
企业信息系统的安全问题不仅仅是一个技术问题，它更是一个社会问题。
（）在信息工作的职能部门中处于核心的地位，负责协调各部门。
A:信息处理部门
B:信息管理部门
C:信息供应部门
D:信息使用部门
企业信息一世不容易受环境影响。
以下关于信息管理活各个时期的特点描述，不正确的是（）。
A:古代信息管理活动时期，信息管理重心集中于藏，主张藏书秘不示人；
B:现代信息管理的信息管理理念和信息管理技术与古代和近代时期有着本质区别；
C:信息技术在信息管理活动的发展中占有重要地位；
D:报纸与杂志是在现代信息管理时期才出现的。
从发展趋势来看，（）将逐渐成为企业信息资源管理技术框架的主流。
A:Intranet
B:Internet
C:CRM
D:Extranet
回溯法也称工具法，是利用文献末尾所附的参考文献或引文为检索入口，由点到面地查找到更多的来源文献的方法。
下列属于磁存储介质的是（）。
A:硬盘
B:光盘
C:软盘
D:移动存储磁盘
E:电子书
控制论和信息论二者有什么关系？
（）是指运用经济手段，按照客观经济规律的要求，管理信息资源，确保合理的开发和利用信息资源。
A:经济管理
B:行政管理
C:技术管理
D:人文管理
联合国教科文组织认定的图书馆的4项智能是（）。
A:保存人类文化遗产
B:社会信息流整序
C:传递情报
D:辅助决策
E:启发民智的文化教育
计算机网络主要由哪些部分构成：（）。
A:安全管理
B:网络协议软件
C:计算机系统
D:通信设备
E:传输线路
信息反馈是特定的信息传递的最后一道环节，同时也是下次信息传递的起始环节。
（）年中国启动“政府上网工程”。
A:1998
B:1997
C:1999
D:1996
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