出自:国家开放大学《政府公共关系》

非语言符号媒介一般分为（）媒介和媒介（）两种。
政府公共关系工作的四个最基本的环节，是（）。
A:调查民意、沟通公众、监视环境、整理信息
B:调查、策划、传播和评估
C:明确调查任务、制订调查方案、收集调查资料、得出调查结果
D:文化程度、专业特长、政治思想素质和职业道德风貌调查
根据传播效果四层次理论，公共关系传播的一般性目的可以分为如下四种（）、（）、（）、（）。
政府形象塑造中的问题主要包括哪些问题？（）
A:方向问题
B:机制问题
C:操作问题
D:效果问题
政府常态公关的内容集中体现在（）。
A:引领社会
B:政策制定
C:政策执行
D:塑造形象
政府公共关系人际交往的主要功能，是（）。
A:传递信息
B:感情交流
C:行为调节
D:吸引人
政府转危为机的核心是提升政府的（）。
A:知名度
B:美誉度
C:有效度
D:参与度
政府通过由多部门共同构成的一个沟通平面，来开展与一个平面的社会公众的沟通，这种冲突沟通模式是（）。
A:“面”对“点”沟通
B:“面”对“面”沟通
C:“点”对“点”沟通
D:“点”对“面”沟通
政府公共关系调查的方法有哪些？
政府组织有别于一般的社会组织，其价值取向的公益性、合法的垄断性、“产品”的特殊性、手段的强制性等特征都必然导致行政组织形象的特殊性。
以采集信息、舆论调查、民意测验为主，目的是通过掌握信息和舆论情况，为政府组织的管理决策提供参考，是征询型政府公共关系。
经济效益原则要求在调查中选择恰当的调查方法和调查方案，争取用较小的投人获得较大的效果和较多的信息资料。
按公众的发展过程，可以将政府公众分为非公众、潜在公众、（）公众和（）公众。
政府应对万罗媒体的“管制”策略，集中体现在哪个方面？（）
A:网络管理员
B:网络巡逻
C:网络警察
D:网络媒体
政府公共关系广告的对象是（）。
A:国际、国内的社会各界公众
B:消费者
C:各类企业
D:政府机构及其政府公共关系部门
政府公共关系活动的总目标是塑造良好的政府形象。
听证制度的功能主要在两个方面：一是（）；二是（）。
信息主体决定向信息管道中灌输怎样的信息，这是哪种信息工作的原则？（）
A:合适的传播时间
B:合适的传达对象
C:合适的传递方式
D:合适的信息内容
1983年，文莱苏丹国宣布独立。为了改善国际媒介对其欠客观、公允报道这一现状，提高在国际上的知名度，文莱政府委托英国宣传公司一个政府公共关系项目，即建立有关文莱的准确信息源，消除人们对该国不准确的认识和错误的理解。在进行深入细致的调研基础上，宣传公司通过建立文莱新闻信息处、编制并推广《文莱概貌》、制作文莱介绍专题录像、组织海外人事参观访问等手段，使得世界各国消除了关于苏丹的误解和传言。案例中，英国宣伟公司通过（）等手段，使文莱逐渐为世界所认识和了解。
A:建立文莱新闻信息处
B:编制并推广《文莱概貌》
C:制作文莱介绍专题录像
D:组织海外人事参观访问
全国人民代表大会是我国最高国家权力机构。
公共关系的基本特征可概括为（）。
A:以美誉为目标
B:以真诚为信条
C:以互惠为原则
D:以沟通为手段
新闻发布会的各项主要工作有哪些？
公共关系的基本特征可以概括为：（），（），（），以沟通为手段。
展示型政府公共关系专题活动主要包括各种类型的展览会和开放参观。
政府形象的塑造，典型的操作方式失误在当前集中表现为两个方面，一方面是粗心大意，另一方面是什么？（）
A:缺乏论证
B:违规操作
C:好大喜功
D:惟上是从
国际公众的外延是（）。
A:本国以外的公众
B:外国政府
C:国际组织
D:本国在外长期居住的公众
政府公关的目标公益性表现为（）。
A:把个人利益放在首位
B:把社会效益放在首位
C:把结果效应放在首位
D:把公共利益放在首位
政府公共关系调查的作用，有（）。
A:调查民意，制定政策
B:沟通公众，改善工作
C:监视环境，调整政策
D:整理信息，积累资料
政府公共关系广告也要支付一定的费用，购买大众传播媒介的使用权。
对于公关的时机，政府公关部门应建立一套日常的监测和评估机制，以便正确地了解和把握形势，权衡后做决定。
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