出自:国家开放大学《推销策略与艺术》

（）是指在较长的付款期限内，由于汇率变动而造成结汇损失的风险。
A:人员风险
B:利率风险
C:汇率风险
D:价格风险
在推销过程中，要善于将产品利益数字化，这会为你带来意想不到的收获。
客户导向型的推销员往往是人际关系的专家，而不是成功的推销专家。
组织购买者的购买行为一般属于专家型购买。
推销员必须能言善辩，用花哨的语言介绍产品，说服顾客购买。
所有的潜在顾客都是企业的现实顾客
商务谈判中，先高后低、然后又拔高的让步策略的缺点是（）。
A:让步操之过急
B:给对方的感觉是我们不够诚实
C:不稳定
D:影响了初期留下的美好印象
客户导向型推销是以达成交易为主旨，以现有产品为中心，通过种种技巧、方法，说服客户购买的推销观念。
当顾客说“谢谢。我们不需要这种产品时”是指客户认为自己不需要推销所推销的产品而产生异议，产生需要异议的原因很多，大体可归纳为哪三类？
组织购买者一般属于理智型购买，促销宣传对其的影响较小。
如果推销员是与个人签合同，合同的形式应十分简短、明确。
举办合资企业在国外，这既为我们开拓海外提供机会，也有产品可能不够畅销的可能，这属于（）。
A:投机风险
B:利率风险
C:纯风险
D:价格风险
买卖合同的履行必须共同遵守一些基本规则。这些原则主要有（）
A:实际履行原则
B:全面履行原则
C:非全面履行原则
D:协作履行原则
当顾客听完推销员的介绍后询问商品的价格，说明他对这种商品没有兴趣
通过（）方法使问题得到恰当地解决，是合同管理机关解决经济合同纠纷的基本方法。
A:协商
B:仲裁
C:审理     
D:调解
推销洽谈前应做好哪些准备？（）
A:了解洽谈对手
B:了解推销产品
C:拟定洽谈要点
D:准备洽谈资料
哪种成交法的核心在于用建议和行动向客户表示，问题看上去已经解决，客户非得以极大的努力才能阻止这一进程，因而易于达成交易？（）
A:积极假设促成法
B:强迫选择促成法
C:特别优惠促成法
D:建议促成法
哪种原因引起的需求异议，推销员应立即停止推销？（）
A:客户认识不到堆推销品的需求，因而表示拒绝
B:意识到有需要，有些困难不能购买，又不想直接回答推销员的问题，因而以“不需要”作为拒绝购买的借口
C:客户确实不存在对推销品的需求
D:希望获得谈判的主动权
商务谈判中，坚定的让步策略适用于（）的情况。
A:洽谈的投资少
B:洽谈的投资大
C:依赖性强
D:依赖性差
买卖合同的履行必须共同遵守一些基本原则。这些原则主要有（）
A:实际履行原则
B:全面履行原则
C:非全面履行原则
D:协作履行原则
一位推销员向一位中年女士推销一种高级护肤霜。顾客：“我这个年纪买这么高级的化妆品干什么，我只想保护皮肤可不像小年轻那样要漂亮。”推销员回答：“这种护肤霜的作用就是保护皮肤，年轻人皮肤嫩，新陈代谢旺盛。用一些一般性护肤品就可以了，人上了年纪皮肤就不如年轻人，正需要高级一点的护肤品。”这个推销员运用的异议处理方法，通常称之为（）
A:迂回否定法
B:直接否定法
C:转化处理法
D:优点补偿法
在现代推销中，推销员应持有下列哪一种观念？（）
A:以达成交易为主旨，说服客户购买
B:以高压式手段说服客户购买
C:关注“人”满足客户需要
D:关注“物”，使用一切技巧卖出产品
在推销活动中，当有与某人认识的愿望时，主动上前，在不影响他的交谈和工作的前提下所做的介绍称为（）
A:他人介绍
B:自我介绍
C:简单介绍
D:引荐介绍
商务谈判中，让对方不失面子地改变其主张的方法有（）
A:对对方声称所提立场是最后的、不可谈判的说法置之不理
B:提供有关争议事项的新信息
C:提出实际上是象征性的或没有实质性内容的让步，以换取对方实际主张的改变
D:把对方的主张解释成与其实际说法有所不同，对方就不必表明他改变了主张
布莱克和蒙顿的推销方格论认为推销技巧导向型5.5的推销风格能够取得最佳的推销效果。
面对顾客的价格异议，你可以说：“我们这里从不打折”，这是一种很好的处理异议的方法。
回避法通常在哪几种情况下使用？（）
A:客户提出一些与推销无关的异议
B:客户提出一些荒谬的异议
C:客户提出理由正当的意见
D:客户提出显然站不住脚的借口
在推销员与顾客采取站立姿势交谈时，双方的距离应该不超过1尺。
顾客刚刚走进商店，销售人员就热情地迎上去，问：“先生，您要买点什么？”。请评价销售人员的这个行为。
当你拜访的一位新顾客拒绝了你，正确的态度应该是很理解顾客的心情，隔一段时间再去联系他。
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