出自:物业管理师

性格是在一个人的生理素质的基础上，在社会实践活动中逐渐形成、发展和变化的，并具有一定（）。
A:复杂性
B:独特性
C:整体性
D:持续性
E:稳定性
物业管理企业确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当提请业主大会讨论决定同意后，由（　）依法办理有关手续。
A:业主委员会
B:业主
C:物业管理企业
D:房地产行政主管部门
物业服务企业应当具备的条件中，以下对能够独立承担民事责任的表述，不正确的是（）。
A:如果企业没有独立的财产，是不可能独立承担民事责任的
B:如果企业不能就自己行为承担相应责任，难谓其具独立的主体资格
C:独立承担民事责任是建立在独立人格基础之上的
D:独立承担民事责任是建立在独立财产基础之上的
从控制的范围看，工商行政管理的微观控制表现为（）控制。
A:局部的
B:单个的
C:地方的
D:全国的
E:行业的
房地产直接投资包括（　）
A:房地产开发投资、房地产企业债券投资
B:房地产开发投资、房地产企业股票投资
C:房地产开发投资、房地产置业投资
D:房地产置业投资、房地产企业股票投资
用户房屋因不可抗力或者使用不当而造成损坏，房地产开发企业（）。
A:也因承担维修责任
B:不承担责任
C:有权向用户提出抗议
D:无权干涉用户对房屋的行为举动
建筑物的（），已成为智能建筑发展必须考虑的首要前提和最重要的条件。
A:节约能源和保护环境
B:节约能源和保护社会经济
C:节约劳务量和保护社会经济
D:节约劳务量和保护资源
居委会和业主大会之间并不一一对应，不存在（　）。
A:指导关系
B:隶属关系
C:上下级关系
D:互相帮助
下列关于鉴定机构鉴定房屋为危险房屋的处理方法叙述正确的有（）。
A:观察使用，适用于采取适当安全技术措施后，尚能短期使用，但需继续观察的房屋
B:处理使用，适用于采取适当技术措施后，可解除危险的房屋
C:停止使用，适用于已无修缮价值，暂时不便拆除，又不危及相邻建筑和影响他人安全的房屋
D:整体拆除，适用于部分楼层危险且无修缮价值，需立即拆除的房屋
E:部分拆除，适用于部分楼层危险且无修缮价值，需立即拆除的房屋
业主大会的代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益，有权依据法律法规和（　）的约定，决定物业管理区域内一切物业管理事项。
A:《物业管理条例》
B:《物业服务合同》
C:《民法通则》
D:《业主临时公约》
物业服务企业投标的标书准备阶段工作包括（）。
A:统稿、修改、定向
B:投标漏项及不足分析
C:对手动态及优劣势分析
D:分组起草、准备
E:讨论确定物业管理费价位
对于政府类型的物业，在档案资料的管理方案中应重点突出（）的管理措施。
A:保密性
B:公开性
C:特殊性
D:原则性
物业共用设施设备承接查验的主要内容有（）。
A:低压配电设施、柴油发电机组
B:电气照明、插座装置，防雷与接地
C:给水排水、电梯，消防水系统，通信网络系统，火灾报警及消防联动系统
D:排烟送风系统、安全防范系统、采暖和空调
E:停车场、物业大门、治安岗亭、运动场地
某住宅区规划分期建造，在首期建设时，某物业管理企业签订了该住宅区的物业服务合同。下列选项中，不宜出现在物业服务合同中的是（）。
A:对公共绿地进行养护
B:提供24小时热水供应
C:采用24小时安全监控小区安全
D:负责房屋装修的垃圾处理
根据资产组合理论，不正确的是（）。
A:投资者应当适当地分散投资，从而有效地抵消一部分风险
B:“不要把鸡蛋放在一个篮子里”
C:理性的投资者将选择风险最小的那个组合
D:投资者选择不同部门和不同地理区域进行资产组合，当不同投资之间相关系数为负，存在补偿，整体风险将降低
性格是在一个人的生理素质的基础上，在社会实践活动中逐渐形成、发展和变化的，并具有一定的（）。
A:复杂性、系统性、综合性和持续性
B:系统性、完整性、综合性和持续性
C:复杂性、独特性、整体性和持续性
D:复杂性、系统性、整体性和不可改变性
物业管理招标投标的策划与实施应做好以下主要工作：（）
A:获取招标信息
B:尽量不参加招标方的资格审查
C:登记并取得招标文件、准备投标文件、送交投标文件
D:签约并执行合同
用来规范业主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约是（）。
A:物业服务合同
B:业主大会议事规则、管理规约
C:业主委员会议事规则
D:业主大会的议事规则、业主委员会议事规则
在一个人身上经常地、稳定地表现出来的心理特点的总和指的是人的（）。
A:气质
B:个性
C:性格
D:能力
（）可作为物业管理活动的前提条件。
A:市场原则
B:平等原则
C:公平原则
D:公开原则
种族间的势力冲突导致的风险属于（）。
A:政治风险
B:社会风险
C:人身风险
D:特殊风险
住宅专项维修资金应当专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造，（）。
A:可以他用
B:不得挪作他用
C:可以部分使用
D:可灵活使用
创新是指人们在改造自然和改造社会过程中方法、手段和结果的质的飞跃。创新激励的方式有（）。
A:产权激励
B:企业激励
C:市场激励
D:政府激励
E:物质激励
财务报告分析中，通过比较，观察指标的数量及其差异、趋势等方面的变化，了解发生变化的原因，从而对企业的经营管理活动作出判断，在分析和判断的基础上再作出评价和预测，这体现了财务报告分析的（）特性。
A:阶段性
B:策略性
C:依耐性
D:判断性
下列属于物业管理投诉处理方法的是（）。
A:详细记录，确认投诉
B:真诚对待，冷静处理
C:耐心倾听，不与争辩
D:总结经验，加强管理
E:及时处理，注重效率
业主在物业管理活动中履行什么义务。。
诉讼时效期间从当事人知道或者应当知道权利被侵害时起计算，但是从权利被侵害之日起超过（）年的，人民法院不予保护。
A:3
B:7
C:15
D:20
以下不属于风险应对策略的是（）。
A:风险回避、风险转移
B:风险减轻、风险承担
C:风险分担
D:抢救措施
企业包括净资产和负债在内的全部资产的总体获利能力称为（）。
A:净资产收益率
B:财务内部收益率
C:流动资产周转率
D:总资产报酬率
业主对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有（）。
A:监督权和选举权
B:监督权和执行权
C:选举权和被选举权
D:知情权和监督权
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