出自:加油站操作员

固定资产转移、改变用途或暂停使用时，加油站必须以书面形式提出申请，经公司资产管理和财务等部门批准后，财务部门做相应的账务处理。
出现跑单应核实损失金额，并向警方报案。
n型电气设备仅限于（）危险环境使用。
A:0区
B:1区
C:2区
D:3区
车用甲醇汽油（M85）是由84%～86%体积分数的甲醇和（）体积分数的车用汽油调和而成的。
A:15%～16%
B:16%～17%
C:14%～16%
D:13%～16%
IC卡系统应符合（）。
A:电气防爆要求
B:定期维护保养
C:管控机柜上不得放置杂物、干净整洁
D:管控机柜通风良好
影响油品带电的因素主要包括（）。
A:液体内的杂质、水分和液体的电导率、流动情况
B:液体内的杂质、水分和液体的电导率、温度
C:液体中的水分和液体的温度、流动情况
D:液体内的杂质、水分和液体的温度、流动情况
油罐内的底阀打不开或底阀有异物，使整机不出油，需清洗、维修或更换底阀。
在顾客满意度调研中，大范围以书面形式对顾客进行调查的方法是访问法。
简答已知某种油品在某一试验温度下的视密度，将其换算为标准密度的步骤。
动火作业中断超过（）继续动火前，动火作业人、监护人应重新确认安全条件，如果条件符合要求可以继续动火。
A:半小时
B:1小时
C:2小时
D:3小时
客户开发过程中，如果客户提出的异议一时无法确定或者超出能力范围，加油站员工应（）。
A:承诺一定解决
B:承诺限定期限答复
C:答应客户的条件
D:什么都不做
在选择自动液位计时，要重点考虑技术参数有（）。
A:测量精度
B:重复精度
C:分辨率
D:报警方式
自来水公司一般为国家经营，居民无从选择，这样的客户忠诚类型是（）。
A:惰性忠诚
B:潜在忠诚
C:垄断忠诚
D:价格忠诚
顾客对油品质量产生异议时，应继续正常作业，以免引起客户猜疑。
《进油核对单》中的“验收升数”的填写，正确的是（）
A:罐车到站，上车测量油高、视温度，进行相关计算及验收栏数据填制
B:罐车到站，上车测量油高，照抄原发栏相关温度，进行相关计算及验收栏数据填制
C:罐车到站，上车测量油高，照抄原发栏相关温度，进行相关计算及验收栏数据填制
D:直接照抄原发栏数据
卧式罐检定周期（）。
A:3年
B:4年
C:5年
D:6年
当加油站内的站房和罩棚等建筑物需要防直击雷时，应采用（）保护。
A:避雷针
B:避雷器
C:避雷带（网）
D:接地
电话发售需要注意到心态情绪、打电话的姿态、语音语调语气音色、礼貌、询问的技巧等各个方面，可以通过学习训练提升电话发售的整体水平。
液位仪保护接地电阻值不得大于（）。
A:4Ω
B:5Ω
C:6Ω
D:10Ω
下列对隔爆型防爆设备的表述正确是（）
A:隔爆型防爆设备是指具有特定隔爆外壳的电气设备
B:隔爆型防爆设备的标志是ia
C:隔爆型防爆设备多用于非正常工作条件下，产生火花的电气设备用的防爆形式
D:隔爆型防爆是指在正常运行条件下不会产生火花、电弧的结构上采取措施提高安全程度
便利店防损措施中，不属于收货环节的措施是（）。
A:空箱拆平
B:要监控区收货
C:商品延迟入库或上架
D:不允许供应商单独进店补货
加油员交接班时操作规程包括（）等。
A:接班加油员做下班签到操作
B:办理交接班签字手续
C:接班加油员与交班加油员共同记录交接加油枪的累计走字码
D:交班加油员做下班操作
在交接班的过程中，对重点防火部位、消防器材等进行检查时，重要的事项要填写在（）。
A:加油站巡检记录
B:加油站日志
C:交接班班报
D:加油站设备及工具维护记录
县区及以上公司每（）对本公司门店的进销存、客单价、吨销售、进店率、竞争对手情况等主要指标进行分析，提出营销建议。
A:天
B:月
C:季
D:年
二级动火由（）安全监督部门签发“动火作业许可证”。
A:地区公司
B:省（大区）公司
C:经营部（片区）
D:加油站经理
橇装式发电机采用水冷的冷却方式。
发生电气火灾，当无法切断电源时，灭火者应穿耐火和（）的鞋、服装，用灭火器灭火，并应尽快设法切断电源，扑灭全部火灾。
A:防潮
B:防震
C:绝缘
D:防滑
卸油前连接管线，卸油管要（）。
A:垂直
B:自然弯曲
C:成直线
D:盘好摆放
灭火器是指把灭火剂储存在特制的容器内的小型灭火设备，轻便灵活机动，易于掌握使用，是扑救初期火灾和较大火灾的重要消防器材。
在市场调研过程中应做到细致和认真，要提高调研人员的技术水平和敬业态度，要采用科学的调研方式和搜集资料的方法，并对所搜集的资料加以认真的审核。调研资料必须反映客观实际，这称之为市场调研的（）原则。
A:时效性
B:全面性
C:经济性
D:准确性
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