出自:物流师（国家职业资格二级）

金属制品的防锈主要是针对影响金属锈蚀的外界因素进行的，其主要方法包括（）。
A:涂油除锈
B:气相除锈
C:机械除锈
D:化学除锈脂抹粉
E:控制和改善储存条件
物流外包风险管理需采取（）等应对策略来防范。
A:识别企业的核心竞争力
B:外包伙伴
C:合同管理
D:物流外包活动的控制
E:企业内部组织结构的调整
简述系统评价的主要内容。
（）不属于仓储增值服务决策内容。
A:托盘化
B:包装
C:分拣
D:上油漆
实施ECR预期效益是想达到（）。
A:减少存货成本
B:较低的商品售价
C:提高产品质量
D:降低缺货率
E:销售提升
仓储企业在完美垄断时期进行服务定位的策略为（）
A:服务水平不变，尽力降低成本
B:维持服务水平，大幅降低成本
C:提高服务水平，维持成本不变
D:大幅降低成本，但也降低服务水平
大陆桥运输是指什么？
TOC的基本观点有（）
A:产销率和库存量是由瓶颈资源决定的
B:企业是一个系统，其目标应当十分明确，那就是在当前和今后为企业获得更多的利润
C:转移批量可以不等于甚至多数情况是不应等于加工批量
D:一切妨碍企业实现整体目标的因素都是约束
每一个企业的（）管理都必须基于各自的财务、信息系统、配送能力进行相应的设计。
A:订单
B:销售
C:生产
D:配送
配送是以（）为基础的、综合性、完善化和现代化的送货活动。A
A:客户需求
B:社会分工
C:运输
D:仓储
在物流活动中，按照所起的作业不同，可将物流信息分为（）。
A:订货信息
B:库存信息
C:生产指示信息
D:物流管理信息
仓库通道的设计要求是保证货物能够（）、搬运及装卸设备能够正常地运作，电梯、防火设施及服务区的设备便于使用.
A:无效存取
B:随意存取
C:发放存取
D:有效存取
下列关于物流设施和物流服务水平说法有误的一项是（）。
A:企业的目标客户若能容忍较长的反应时间，那么企业就能集中力量扩大每一设施的能力
B:如果企业的客户群认为较短的反应时间很重要，那么就必须布局在离客户较近的地方
C:企业如果设有许多配送中心，且每个配送中心的储存能力较小，可以缩短对客户需求的反应时
D:设计物流中心网络时，一般需要在企业物流服务水平设定的前提下进行
对于退货责任在客户方的情况，如果允许退货则处理方法是（）
A:无条件重送货
B:运输单位赔偿
C:收取费用，重新送货
D:重新送货或替代
将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合的活动是指（）
A:物流
B:商流
C:信息流
D:资金流
配送过程管理的子过程包括（）
A:调度
B:签收
C:收退
D:核单
物流调研包括的四个阶段是：物流实际调查、（）、实际发展预测、综合分析处理
A:物流市场分析
B:资料整理分析
C:资料交叉核实
D:资料分类归档
仓库内不准设办公室。
物流和商流是物资流通的组成部分，二者结合才能有效的实现物资流通。（）
与连续制造相关的管理技术有（）
A:MRP
B:JIT
C:PERT
D:TOC
配送中心配货管理组岗位设置不包括（）作业环节。
A:堆码
B:分类
C:归类集中
D:组配
什么是物料搬运路线简捷化、直线化？
以下叙述中属于封闭式问卷特点的是（　）。
A:可以探索到意外的结果
B:容易混入无关信息
C:适合大样本研究
D:研究非标准化
如果确定退货为客户的原因造成，则无需理会客户的抱怨。
编程的目的是为了实现开发者在系统分析与系统设计中所提出的管理方法和处理构想，编程不是系统开发的目的。
不同生产方式或生产策略选择的标准是（）
A:生产的品种多少
B:品种与数量
C:数量大小
D:客户需求期
按配送量计收费是指以每个单位的（）为计费单位。
A:配送量
B:配送次数
C:配送时间
D:配送里程
入库输送机与两小车之间通讯方式为（）
A:PROF
B:US通讯
C:工业以太网通讯
D:MPI通讯
一般情况下，物流企业薪酬的设计包括底薪制和佣金制两种方式。底薪制度的薪酬组成是：薪酬=完成的业务量/价值X提成率;佣金制度的薪酬组成是：薪酬=底薪+红利/业务竞争奖金。（）
为了适应电子商务的需要，配送中心除了具备货物储备、运输、包装装卸等功能外，还应增加的功能有（）。
A:商品展示
B:零售
C:流通加工
D:客户服务
E:快速反应
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