出自:加油站操作员

下面（）加油站可将目标市场定位于高级车辆用户及关注高品质产品与服务的客户群，这部分顾客是高消费能力群体，不仅关注站容站貌、规范服务，也是扩展配套服务的主要消费群体。这部分群体对价格变动较不敏感，但对消费环境与服务过程比较挑剔，对消费过程中的感受和社会地位的体现较为在意。
A:中心城区高端
B:一般城镇及国道中端
C:城郊、国省道及乡村低端
D:高速路
对站长的考核，指标包括销量、费用、债权及各项管理指标，其中销量指标权重应为（）.
A:60%
B:50%
C:40%
D:80%
便利店冰柜（包括地柜和立式冰箱）有温控钮，可将温控钮设置到所有需要的温度即可。冷冻柜设（）摄氏度；冷藏柜（）摄氏度。
A:-15/0
B:-18/0
C:-18/4
D:-15/4
最关注的是油品质量、数量、价格和油品供应的稳定、及时性，如果能提供送油上门，则可能更有吸引力，以下客户属于该范畴的是（）。
A:政府、事业单位
B:出租车客户
C:长途客货运车队
D:宾馆、厂矿
加油站员工若发现有人持录音、录像设备（非偷录、偷录设备），不应（）。
A:上前询问身份
B:要求其出示记者证
C:引导至加油站经理处
D:以公司保密规定为由，要求他们离开
调价标签由便利店管理员在确认调价生效后打印、裁剪出来。
公共关系建立的手段是（）。
A:社会组织
B:社会公众
C:信息传播
D:企业员工
统一供水是指在城市输水管网覆盖的区域，通过（）获取生产、生活用水。
A:用水工程
B:机械设备
C:私用管路
D:公用管路
加油站不允许擅自开展（）销售业务，确需开展的，报经省（市）公司审批同意后由地级公司与客户签署协议。加油站认真履约，不发生超预收款额度付油。
为了避免相互影响，加油站电缆不得与油品、液化石油气和天然气管道、热力管道敷设在同一沟内。（）
环氧树脂补漏应在管内无压力及放空的情况下进行。清理管线表面污锈后，先沿渗漏处涂调配好的环氧树脂补漏剂，涂层厚度1~2mm，在涂层上缠绕一层玻璃布带，再在玻璃布上涂补漏剂，重复以上步骤，视管道承压情况缠玻璃布（），最后以补漏剂覆面，干固后即可。
A:1~3层
B:2~4层
C:3~5层
D:4~6层
投币式保险柜密码.钥匙须分开保管。投币式保险柜只准存放（）。
查找盘点差异原因时，不用检查交接班盘点记录、贵重商品台账、库存出入库记录等。
简答车用润滑油的质量要求。
加油站常以（）为依据来定位其市场。
A:油品档次
B:油品质量
C:油品价格
D:以上3项
油罐计量孔宜使用具有（）的密封盖。
消防沙应干燥不结块，不得有石子、油沙。
汽车、油罐车与装卸油鹤管防止静电危害的方法和措施不正确是（）。
A:油罐与车体之间的电阻不得大于109Ω
B:严禁采用带有绝缘套管的装卸油鹤管
C:采用底部进油的汽车罐车，其进油口应设置导流管
以下有关进项税额说法正确的有（）。
A:增值税小规模纳税人准予抵扣进项税额
B:增值税一般纳税人准予抵扣进项税额
C:当期进项税额＝当期销项税额-增值税应纳税额
D:销售方收取的销项税额就是购买方支付的进项税额
加油站应依据标准、规范的相关条款进行固定作业场所的风险评价判别。判别准则可以是定性或定量的，其修订必须得到（）的批准。
A:经理
B:安全员
C:税务所
D:主管领导
由（）办公室负责对所属加油站的环境因素识别后的修订工作。
A:经理
B:党政
C:工会
D:HSE体系管理
油罐的几何标定方法是根据（）《卧式金属罐容积》的要求进行标定。
A:SH/T266-96
B:GB266-96
C:GB/T266-96
D:JJG266-96
属于加油站主要火源的是（）。
A:吸烟
B:化纤衣物摩擦产生静电
C:在爆炸危险区域使用非防爆手电
D:以上3项
对于加油站内不明身份、询问敏感问题的客户，当其询问一些敏感问题时，加油员应闭口不答。
雷电现象是一部分带电云层和另一部分带异种电荷的云层与大地之间迅猛的（）过程。
A:碰撞
B:放电
C:运动
D:撞击
经营分析报告是对经营活动进行科学分析的口头报告。通过对某一时期.某项业务经营活动进行研究分析，肯定成绩.查找不足.揭露矛盾.提出建议，为领导提供决策依据
国内发展加油站便利店具有（），经营主体资金强大等行业优势。
A:信息统一化、经营利润高
B:网络分布广、经营成本低
C:信息统一化，经营成本低
D:网络分布广，经营利润高
物理卡片盘点是由上而下的过程
严禁向塑料桶等（）的容器内直接加注油品。
对待顾客投诉，首先应（）
A:耐心倾听
B:分清责任
C:迅速解决
D:向站经理请示
首页 <上一页 135 136 137 138 139 下一页> 尾页