出自:开店考试

（）适用于针对卖家在淘宝网所售商品的质量、品牌及版权抽检。
A:淘宝规则
B:淘宝网评价规则
C:淘宝网商品品质抽检规则
D:淘宝平台争议处理规则
一般违规行为，是指（）的违规行为。
交易已经发货，快递显示“超出派送区域”，此时消费者发起维权申请仅退款，哪些是商家正确的做法：（）
A:快递超区属于物流责任，物流会联系消费者赔偿，商家可以不退款
B:快递超区也是商家责任，需要商家联系快递公司取回商品，同时支持退款消费者
C:商家可联系消费者说明情况，询问消费者是否同意转运，如消费者同意，联系快递公司帮助转运；如果消费者不同意，交易支持退款
D:物流超区，商家可要求消费者承担发货运费。如消费者不承担，可以拒绝退款
互联网的（）使得人们可以自由地在网上发布各种各样的信息。
A:封闭性
B:开放性
C:安全性
D:及时性
苏宁管理四化包括（）
A:制度化
B:流程化
C:标准化
D:简单化
E:信息化
淘宝网将依据《淘宝网商品品质抽检规则》，对床上用品行业卖家商品进行定期或不定期抽检。（）次抽检不合格的品牌将进行品牌禁售。
A:一
B:二
C:三
D:多
访客登陆淘宝需要用手机收取验证码
在天猫新增品牌细则中，下列属于口腔类目入驻项目的是（）：
A:口腔检查
B:洗牙
C:牙齿矫正
D:牙齿修复美白
淘宝购物中，如果买家在交易成功的（）天内未评分，则该笔交易不产生店铺评分。
A:10
B:15
C:20
D:25
产品标题如何填写？（）
A:清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性
B:符合海外买家的语法习惯
C:切记避免虚假描述，以免影响您商品的转化情况
D:切记避免关键词堆砌，以免引起搜索降权处罚
《淘宝网评价规则》的适用对象是（）。
A:淘宝网所有卖家
B:淘宝网所有买家
C:所有淘宝会员
D:天猫会员
拍卖成功后，如果卖家不发货最终导致的交易关闭，消费者不能发起投诉
盗版商品包括哪些？
买手除须遵守《淘宝规则》、《淘宝争议处理规则》中关于行为规范的相关规定外，还须遵循哪些行为规范？
关于店铺公告的操作说明以下正确的是（）
A:已创建的店铺公告只能查看，不能修改和删除
B:网站前台默认展示最新的店铺公告
C:店铺公告显示在店铺首页左侧下方
D:店铺公告显示在店铺首页右侧下方
下列类目享受50%年费折扣优惠对应年销售额为180000元的是（）。
A:书籍/杂志/报纸
B:餐饮美食卡券
C:教育培训
D:购物提货券
商家履行“坏单包退”服务的条件是什么？
淘抢购场景购、淘抢购品类夜抢场景购收费模式为单个店铺场景购基础费用的标准为（）元/次，封顶费用的标准为（）元/次。
A:25000；50000
B:10000；25000
C:50000；50000
D:50000；75000
会员严重违规扣分（除出售假冒商品外）累计达（）的，给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告7天的处理。
A:12分
B:24分
C:36分
D:48分
由于系统问题导致超时发货，买家投诉了，需要怎么处理（）
A:不处理
B:联系折800客服提供证据
C:在投诉页面拒绝
D:系统恢复后及时按规定发货
二手商品予以维修的，卖家应当自收到买家寄修的商品之日起（）日内修复，并于次日起72小时内寄出（以承运人系统内记录时间为准），否则买家有权要求退货。双方另有约定的，从其约定。
A:两
B:三
C:五
D:七
以下哪件商品违反了淘宝的发布规则（）
A:藏刀
B:剪刀
C:瑞士军刀
D:裁纸刀
违规处理期间是指什么？天是如何计算的？
会员在选择其（）时应遵守国家法律法规，不得包含违法、涉嫌侵犯他人权利、有违公序良俗或干扰淘宝运营秩序等相关信息。
A:淘宝会员名
B:淘宝店铺名
C:域名
D:商品名
卖家表述的对买家有重大利害关系的格式条款内容应当显著，且不得低于（）的要求。
A:买家要求
B:淘宝规则
C:淘宝协议
以下哪项属于支付方式正确
每个账户自助申请手机绑定，每天10次、申请解除手机绑定，每天10次。
淘抢购主坑拖带收费模式为“保底+封顶”收费模式：主坑拖带每个商品基础费用的标准（）元/次，封顶费用的标准（）元/次。
A:100；300
B:100；500
C:300；500
D:500；500
“在注册笔名的时候，需要注意：笔名一旦注册就无法更改。”（）
飞猪旅行集市卖家违反发布商品时选择类目规定的，按照《淘宝规则》（）的相关规定进行处理。
A:虚假交易
B:违背承诺
C:滥发信息
D:描述不符
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