出自:移动通信营业员

如果客户是通过（）反映想拒收10086宣传短信，各市州公司资讯员可以将此号码以资讯单的形式上报省客服，由省客服资讯员报至电子渠道运营部IT维护班，再由电子渠道运营部IT维护班直接将数据导入系统处理。
A:10086人工热线；
B:营业前台；
C:短信方式；
D:其它途径。
一般来说所有系统信息在连续的（）个51复帧中发送完
A:3
B:4
C:7
D:8
彩铃业务中的个人铃音库的容量为（）首，客户同时设置最多（）首铃音。
国际长途仅对下列十五个受话国家实施优惠，请问是哪些地方？
甚小孔径卫星通信系统
手机病毒（恶意软件）预警信息会通过哪些渠道发布？
直接支持开发者的MobileMarket客服电话是多少？
移动总机的业务功能有以下哪些（）。
A:分机转接；
B:企业欢迎词；
C:企业短信名片；
D:短信群发（限湖南省内移动号码）；
互联网上号簿管家最多能存（）个号码，最多能分类（）组。
用12593优惠干线拨打国际及台港澳长途的通话时间或金额（）（计入/不计入）全球通八大套餐内包含的分钟数或金额内。
A:计入
B:不计入
客户可以访问移动梦网门户－>（）－>手机证券，下载客户端。
电脑软件类故障，如系统文件丢失导致操作系统崩溃，提交IT维护工单时处理时限应选择（）。
A:4-8小时；
B:2-8小时；
C:7-14小时；
D:4-24小时；
家庭统一支付可以实现多少个号码的统一付费（）
A:5个
B:8个
C:10个
D:11个
根据“业务规范”规定，客户因欠费停机后，在全额补交话费和欠费违约金后，应尽快为其开机，最大时限为（）小时。
A:24
B:12
C:6
D:4
爱家乐I6套餐孝心新装版的套餐价格是（）元。
A:188
B:288
C:300
D:388
手机炒股专业版免责申明在登陆客户端软件后，通过软件方式呈现，具体为：本业务任何信息仅供参考，中国移动浙江公司不对上述信息和在线交易提供任何保证责任，投资者依此进行投资以及交易所造成的一切结果（）。
一机双号业务月功能费统一定价为10元（不区分本地、异地的情况），在主号码上收取。（）
客户直接用本机编辑（）发送到10086，可以办理重置服务密码。
A:501；
B:502；
C:503；
D:504
手机地图客户端有哪些功能（）。
A:业务订购；
B:业务使用；
C:业务退订；
D:业务更新。
新八大套餐资费升级后，原使用八大套餐的客户需要重新申请才能享受新套餐的优惠。（）
A:说法有误，不需申请
B:说法正确
17950IP电话卡业务，拨号方式？
以下哪个不属于IT发展的三次浪潮之一？（）
A:移动互联网大发展
B:计算机大发展
C:互联网大发展
D:CPU大发展
彩印的短信取消指令发送（）
A:“QXCY”到10086
B:“0000”到10086
C:“00000”到10086
动感地带音乐卡套餐本地忙时主叫资费为（）元/分钟。
A:0.29
B:0.23
C:0.19
D:0.13
精品生活彩讯业务资费？（）
A:包月定制；
B:按条；
C:按次；
D:0元/月。
移动E管家短信彩信混合300套餐中内含彩信几条？（）
A:500
B:1000
C:1500
D:2000
GPRS与GSM的根本区别：GSM语音系统是一种（），GPRS是一种（）。
漫游时使用12593拨打哪些地方的国际电话只需1.2元/分钟？（）
A:美国；
B:香港；
C:巴西；
D:新加坡；
全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅目前的经营模式为（）
A:租赁自营
B:外包
C:自助
D:自营+第三公司协助
丽水的全球通用户漫游在宁波，拨打北京的10086通话时长84秒，该如何收费？（）
A:1.18元
B:1.17元
C:0.78元
D:0.98元
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