出自:开店考试

主帐号进入橱窗管理页面有哪几种方式？（）
A:数据管家
B:建站管理
C:外贸直通车营销中心
D:产品管理
违背承诺的商家须继续履行法定或约定的（）义务。
A:如实描述
B:赔付
C:退货
D:换货
E:维权
F:交付发票
使用购物车下单后，为何被拆为多个订单？下面理由错误的是：（）
A:商品的运费方式不一样
B:商品不是同一个店铺的
C:下单时分成多个订单分别下单的
D:下单后卖家修改了订单数量
淘宝卖家的基本义务是什么？（）
A:24小时发货义务
B:无条件退换货义务
C:包邮义务
D:商品如实描述义务
买家应当在签收二手商品时仔细查验二手商品的数量、型号、配附件等是否正确及齐全，外观是否和卖家描述一致等。发现异常的，可（）。
A:退货
B:退款
C:补款
D:当场拍照并拒签
《淘宝网床上用品行业标准》中对羽绒被的定义是什么？
以下对旺铺表述正确的是（）
A:拥有20G超大企业邮局
B:无限空间放置资料
C:独立域名
D:具备多个企业在线系统
产品图片必须清晰地描述了所要展示给买家的产品。（）
安全保护问题输错5次后 ，3小时后会自动清空，可以重新输入。
《淘抢购场景购招商标准》最新修订及发布时间（），本标准最新修订生效时间2017年10月9日。
A:2017年10月9日
B:2017年9月9日
C:2016年10月9日
D:2016年9月9日
小额免密支付客户自己可以通过以下哪几个渠道关闭或开启？（）
A:PC端：登录支付宝后，在手机设置中选择无线支付的高级设置
B:在支付宝客户端（以7.0版本为例）选择安全中的小额免密支付
C:手机WAP中选择账户设置中的服务设置
D:7.0之前的支付宝客户端选择账户管理中的账户设置里的免输密码设置
淘宝将依据（）的相关规定判定分销商违规并进行处理。
A:《供销平台管理规范》
B:《淘宝规则》
C:《天猫规则》
D:《淘宝网商品品质抽检规则》
仓库配送模块能做哪些操作？
商家包邮产品，由于买家所在地偏远、邮费较高，拒绝出售的行为将会被扣除几分（）。
A:1分
B:6分
C:4分
D:2分
数码骗子通常会以较低的价格套住客户，然后以订金名义骗取货款。（）
内容创作者违反《阿里创作平台管理规范（“微淘号•达人”适用）》相关规定，淘宝除依照《淘宝规则》《天猫规则》等进行处罚外，阿里创作平台还将依据本规范对内容创作者进行相应管控，管控措施包括哪些？
以下属于安全体检的体验项是（）。
A:手机绑定
B:实名认证
C:头像设置
D:手势密码
E:本机设备认证
买家竞拍不买的，每次扣十二分，并须按照《（）》相关规定处理拍卖流程中最终冻结的拍卖保证金。
A:淘宝规则
B:淘宝交互信息规则
C:淘宝拍卖规则
D:阿里拍卖平台管理规范
下列哪些不属于查看买家订单信息的方法。（）
A:卖家可以在“卖家中心”—“已卖出的宝贝”中是可以查找相关订单记录-点击“详情”进入订单信息页面。
B:充值平台的卖家可以在“卖家中心”—已卖出的宝贝—出售中宝贝—已卖出的宝贝（需要进入淘宝充值平台页面进行查询）。
C:登录到“卖家中心”—“已卖出的宝贝” 查看所有宝贝卖出记录，系统会默认显示“近三个月订单”，超过 三个月，您可以点击“三个月前订单”查看。
《“淘宝电场”市场管理规范》适用于“淘宝电场”市场（）。
A:卖家
B:买家
C:卖家和买家
D:供应商
准入要求包括（）要求。
A:店铺准入
B:卖家准入
C:商品准入
D:买家准入
配送公司管理中“保存并设计模板”有什么作用？
悬赏模式下，投标订单必须要先入驻对应的专场吗（）
A:必须入驻
B:不用入驻
根据《淘宝网评价规则》规定，在信用评价中，评价人若给予好评，则被评价人信用积分增加（）分。
A:0.2
B:0.5
C:1
D:2
为了确保评价体系的（），飞猪将基于有限的技术手段，对违规交易评价、不当评价、恶意评价等破坏飞猪评价体系、侵犯买家知情权的行为予以坚决打击。
A:公正性
B:公开性
C:客观性
D:真实性
了解1号店平台规则和最新课程信息的最佳途径是什么？
会员反馈：我要投诉快递,物流状态说签收成功了,但实际我是没收到的,我联系快递让他们找又不找。（）
A:如何申请售后？
B:物流显示商品已被签收，但我没有收到货，怎么办？
C:卖家不退款，怎么办？
诚信通会员遇到问题时只能通过致电服务部解决。（）
商家对自己的违规有疑义，可在规定时间内（）提交申诉
A:急需处理
B:我的处罚
C:我的违规
D:我的申诉
小路正在上班，突然同学打电话来要求帮忙开楼下寝室大门，小路应该（）。
A:反正是2楼直接冲下去帮同学开门在回来
B:联系管理员旺旺，给管理员说一下，然后立刻下楼开门
C:通知同寝室其他同学，或者隔壁同学帮忙开门
D:申请小休，等客户离开后速度下楼帮同学开门
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