出自:银行客户经理

客户在选择金融@家服务时，哪些说法是正确的（）
A:不注册就可以获得“金融@家”有限的服务
B:可以通过网上自助注册获得金融@家的部分服务
C:可以通过网上自助注册获得金融@家的全部服务
D:可以通过到网点柜台注册获得“金融@家”全部服务
保管箱租用人在保管箱内所存物件因自然原因或本身变质、损坏的（）
A:由银行赔偿
B:由租用人自行承担
C:由双方共同承担
营运资金贷款期限应综合考虑借款人的资信状况、现金流量、经营稳定性等因素合理确定，最长不超过（）年。
A:一年
B:两年
C:三年
D:6个月
德盛稳健基金的投资范围不包扩（）
A:A股股票
B:B股股票
C:债券
D:银行存款

企业网银批量转账支持向本行账户和他行账户进行资金划转温州一开发区某大型鞋类企业，经济效益良好，财务状况较稳定。该企业是我行的企业代发工资户，同时综合多方因素，我行在该企业厂区内布放了一台ATM机。



第1题，共3个问题
(单选题)员工有哪些需求时，可以由财务人员代办（）
A:帮员工代开办个人网上银行
B:员工在ATM机被吞卡后，代开机器帮员工取卡
C:帮员工代开办电话银行
D:以上情况均不允许代办

第2题，共3个问题
(单选题)该企业办理企业网上银行专业版后，哪些操作仍不可以在网上进行（）
A:银企对账
B:代发工资
C:网上支付
D:贷款归还

第3题，共3个问题
(单选题)下列哪些电子银行产品可为企业账户服务（）
A:动态密码
B:银讯通
C:手机银行
D:网上基金业务
工行能提供下列哪个币种的利率掉期（）
A:人民币
B:美元
C:日元
D:欧元
E:英镑
各行社应由专门部门或专人负责保险代理业务，主要有（）职责。
A:在省联社与保险公司签订的银保合作协议书范围内，选择具体合作公司，并签订具体的合作协议
B:制定下达辖区内的目标任务，并组织实施
C:指导、协调、检查、督促辖内保险代理业务的开展及制度落实
D:做好辖内保险代理业务的考核
E:组织机构保险代理业务培训
理财产品因市场发生重大变化或投资运作中出现突发情况，受让主体或目标企业遭遇突发事件或不可抗力事件影响偿付能力或盈利能力，中银应（）。
A:向投资者进行风险提示
B:可能或已引起投资者群体性投诉、赎回或其他负面影响的，个人金融部门、资金业务部门、公司业务部门应及时反应，按中银个人理财业务突发事件应急预案的规定，及时采取保全措施降低损失。
C:回收资金应做其他投资安排或提前终止理财产品，做好善后事宜
D:及时按监管部门的要求进行报告。
PBMS系统中“用户管理”主要功能不包括（）。
A:用户信息管理
B:价格管理
C:交易授权管理
D:用户汇总清单
（）是指在特定领域中获得特定答复的问句，是让客户针对某个主题明确地回答“是”或“否”。
A:开放式询问
B:封闭式询问
C:澄清式询问
D:探索式询问
电子银行业务，是指农业银行利用面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络，以及银行为特定自助服务设施或客户建立的专用网络，向客户提供的银行服务。（）
某客户2012年6月15日在农行新开户，存入一年期定期10万元存款，则该 客户6月份月日均金融资产为（）
A:6万元
B:10万元
C:8万元
D:5万元
客户需要购买200美元现汇，根据交通银行的即时牌价：现汇买入价653.47、现钞买入价648.23、现汇卖出价656.07，需要付出（）人民币。
A:1306.94
B:1296.46
C:1312.14
D:以上都不正确
关于个人资信证明业务说法错误的是（）
A:资信证明书中严禁出现与我行业务无关及我行难以确认的内容。
B:对已被依法止付、冻结、挂失及用于其他担保的存折/存单需办理存款证明业务。
C:客户在我行柜台办理资信证明业务时，需凭本人有效身份证件方可办理。
D:个人资信证明业务当事人以为境内居民及持有合法证件的非居民
（）不得办理展期。
A:个人投资经营贷款
B:住房抵押贷款
C:个人授信额度的期限
D:第三方自然人保证贷款
融资券发行人发生超过净资产百分之五以上的损失时，应当及时向市场披露。
客户预留印鉴时，盖章应完整、清晰，各枚印章不能（）。
A:倒置；
B:重叠；
C:大小一样；
D:非法人签章.
中国人民银行制定的存贷款利率称为（）。
A:法定利率
B:基准利率
C:平均利率
D:基础利率
信用卡到期成功续卡，持卡人到柜面领取新卡后须重新办理卡片激活后才可使用。（）
全球历史最悠久的黄金市场是（）。
A:苏黎世黄金市场
B:纽约黄金市场
C:东京黄金市场
D:伦敦黄金市场
客户申请办理专项分期，如果非工商银行信用卡持卡人的，应符合以下条件（）
A:应申办我行信用卡
B:在业务开展当地有常住户口或有效居住证明，有产权属于客户本人的固定住所
C:无不良信用记录，且具有稳定的合法收入来源和按时足额偿还贷款本息的能力
D:收入还贷比不超过50%，即客户每月的还款额（借款人名下的全部贷款每月还款额和专项分期付款的每月还款额）最高不超过其家庭月均收入的50%
提供固定住所免担保办卡，若是与父母同住，所提供的房产证地址必须与户籍住址、实际住址一致.（）
为自然人客户办理人民币单笔5万元以上或者外币等值1万美元以上的现金存取业务时，他人代理的，原则上应同时核对代理人和户主的有效身份证件或者其他身份证明文件，并登记代理人的（）。
A:姓名
B:联系方式
C:身份证件种类
D:身份证件号码
农信银系统电子汇兑业务退汇业务由原（）发起。
A:接收社（行）
B:发起社（行）
C:受理社（行）
D:以上答案都不对
同一债权既有第三人提供抵押、质押等物的担保又有保证担保的，除担保合同另有约定的以外，债权人可以就物的担保实现债权，也可以要求保证人承担保证责任。（）
行长授权分为基本授权和（）。
A:一般授权
B:特别授权
C:普通授权
D:专属授权
代理地方财政非税收入收缴业务可以实现哪些功能（）？
A:收缴非税收入
B:资金清算
C:划转国库
D:收入退库退付
E:信息反馈
下列权利质押，农业银行不宜接受的是（）
A:存单质押
B:医院收费权质押
C:公路收费权质押
D:出口退税账户质押
凡支控方式中含（）支取的，须客户本人凭有效身份证件办理，不得代理。
A:凭证件
B:凭密码
C:凭印鉴
D:凭单证
公司客户市场细分原则不包括（）
A:客户需求差异化原则
B:客户需求标准化原则
C:适度标准原则
D:目标市场导向原则
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