出自:邮政营业员

下列属于扎袋专用用具的有（）。
A:纸质蜡绳
B:棉质蜡绳
C:牛皮纸绳
D:专用捆扎带
局内投交是指通知收件人到局领取邮件，一般在（）办理。
A:营业窗口
B:封发部门
C:投递部门
D:收发室
更改收件人地址姓名时，相关包裹尚未从收寄的分支机构发出，应将包裹连同（）交由申请人更改。
A:详情单
B:邮件收据
C:邮件
D:清单
寄往河南新乡市普通包裹一件，重5436克，保价金额845元，应收费（）元（单价2.30元）
A:21.1
B:22.25
C:24.1
D:12.65
投交给据邮件，如果（），则投交时要当面开拆查核对内件。
A:封皮损坏
B:封志损坏
C:重量短少
D:内件相符
下列属于邮政营业信息系统基本业务处理流程的有（）
A: 前台收寄
B: 大宗用户分户账统计
C: 邮资机过戳登记
D: 系统维护
信箱（筒）开出信封未封口的信，应退回寄件人。
下列关于国内平常函件收寄处理说法错误的是（）。
A:每日营业终了，营业人员需对当日收寄的各类平常函件进行分类统计
B:寄件人总付邮费邮件的收寄信息应完整录入营业信息系统
C:按规定时限封发
D:按规定频次封发
收寄一件国内本埠挂号信函重量为250克，应收取资费（）元。
A:8.2
B:9.4
C:10
D:13
下列不符合国内平常邮件特征的是（）。
A:处理时不登记
B:投递时不需收件人签收
C:接受查询
D:收寄时不出给收据
下列属于邮件容器“四有”内容的有（）。
A:管理有专责
B:使用有计划
C:处理有手续
D:保管有专人
电子化支局营业操作系统中，输入交易码”CTXH”，即可实现窗投销号，在该界面，实现重打发票功能，可使用什么快捷键？（）
A:F4
B:F5
C:F6
D:F7
当客户（），营业人员应使用：“谢谢您，请慢走”或“欢迎再来”等用语。
A:进入营业厅
B:办理业务时
C:走近柜台
D:离开柜台
包裹（），且免收保管费时，应在相关包裹详情单背面批注原因，由经手人和主管人员共同签证。
A:改寄
B:退回
C:逾期未领
D:无法投递
存局候领指的是通知收件人到指定的窗口领取邮件。
方便是衡量邮政通信服务水平的（）。
电子化支局营业操作系统中，功能键F6可实现什么功能？（）
A:应用于存在各种业务自身封面或小条的重新打印
B:应用于发票的重新打印
C:激活内件信息输入界面
D:切换单状态和批状态
以下关于邮件安全传递的表述错误的有（）。
A:为了保障各类邮件安全、迅速地处理传递，用户交寄邮件，只要符合我国禁限寄物品的规定即可办理寄递
B:为了保障各类邮件安全、迅速地处理传递，用户交寄邮件，只要符合我国禁寄物品的规定即可办理寄递
C:为了保障各类邮件安全、迅速地处理传递，使国家和人民利益不受损害，交寄邮件的物品必须符合国家政策、法令和有关规章制度的规定
D:为了保障各类邮件安全、迅速地处理传递，用户交寄邮件，只要符合我国限制寄递物品的规定即可办理寄递
因不可抗力造成的保价的（）的损失，邮政企业应承担赔偿责任。
A:平常邮件
B:给据邮件
C:平常印刷品
D:特快专递邮件
银企对帐单业务由（）统一收寄，统一处理。
A:营业窗口
B:财务部
C:商函局
D:投递部门
信箱开出一封81克本埠信函，已贴邮票3元，按欠资处理发投递局，应批注欠资金额（）元。
A:0.6
B:1
C:1.2
D:2
五笔字型汉字快速输入方法中，形如：第一字根+第二字根+空格的输入编码称为（）。
A:三级简码
B:二级简码
C:一级简码
D:快速简码
为了保证袋内不遗留邮件，每开完一袋后，要采用“（）法”，仔细验看袋内有无遗留邮件。
贵州遵义“湄潭”的正确拼音注释是（）。
A:Mãi táng
B:Mái tán
C:Mãi tán
D:Mái táng
无法投递又无法退回的信件，自邮政企业确认无法退回之日起超过六个月无人认领的，由邮政企业在（）的监督下销毁。
A:公安部门
B:邮政管理部门
C:营业班组长
D:投递组长
寄往德国空运水陆路挂号印刷品一件，重360克，应收费（）元。
A:28.3
B:36.3
C:39.7
D:31.7
收寄国际印刷品时需注意：加拿大和爱尔兰不接受（）千克以上的印刷品。
A:1
B:2
C:3
D:4
写作选材的合理性，主要是要求围绕观点选择材料，做到（）的统一。
A:主题与观点
B:材料与主题
C:文体与观点
D:材料与观点
下列哪些物品属于放射性物品（）。
A:铀
B:钴
C:镭
D:钚
下列个人证件中不准出口的是（）。
A:结婚证
B:毕业证
C:出生证
D:户口薄
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