出自:铁路客运值班员

各车站可以根据情况进行订票类型定义,但是要求合同订票客户号()社会订票客户号。
A:小于
B:等于
C:大于
D:无要求
《铁路路风管理办法》规定:,以票谋私金额(),定为一般路风事件。
A:500元以上不足1000元
B:200元以上不足1500元
C:1000元以上不足1500元
D:500元以上不足1500元
客运职工的职业道德规定礼貌待客:做到()。
A:行为端正,举止文明
B:公道正派,不循私情
C:服从命令,执行标准
D:团结协作,密切配合
旅客在特殊情况下可逆向通过闸机。
对套筒螺纹检验的工具为()。
A:通塞规
B:环通规
C:环止规
D:游标卡尺
E:止塞规
《价规》规定:国家铁路客运运价的计算单位和尾数是如何规定的?
车站(客技站)要做好旅客列车的给水工作,确保列车(),满足旅客用水需要。
A:足够的用水
B:辆辆有水
C:辆辆满水
D:不缺用水
做好()工作,防止旅客和职工中署。
A:卫生
B:防暑降温
C:安全
D:服务
普通大、专院校录取的新生凭()可买一次学生票。
A:学校书面证明
B:准考证
C:录取通知书
D:所在地教委证明
应急售票系统,应急售票窗口恢复联网售票时,售票员必须先(),票号不一致时,需报请管理人员进行票号调整。
A:核对密码
B:核对工号
C:核对票款
D:核对票号
始发站在列车开车前()分钟检票。
A:30分钟
B:40分钟
C:50分钟
D:60分钟
异地票的定义和分类有何规定?
列车员每()分钟对巡视一次车厢,车厢干净整洁,温度适宜。
A:20
B:30
C:40
铁路客运运价包括()和()、()。
“押运人员承诺书”由押运人详细阅读后亲自签名,交由()保管,退乘后上交。
A:行李员
B:列车长
C:乘警
自行车的规定计价重量为()kg。
A:25
B:40
C:50
D:20
后付凭证的填写与使用是怎样规定的?
《铁路旅客运输服务质量标准》中规定,客运工作人员应树立()的服务理念。
A:以人为本、文明服务
B:文明服务、礼貌待客
C:人民铁路为人民
D:以人为本、旅客至上
《铁路旅客运输规程》中,旅客持直通票在中转站要求换乘动车组列车应如何办理?
《铁路旅客运输办理细则》规定,站车服务设施和引导标志所采用的图形标志,标准没有规定时,自行设计的标志应易于识别。
与机车相连接客车,前部端门加锁。
检查接车线空闲有哪些方法?
旅客列车的开行方案
按保价运输的行李、包裹核收保价费。行李保价费按声明价格的()、包裹保价费按声明价格的()计算。
下列哪些是《旅客列车处置铁路交通事故应急预案》中应急处置具体()。
A:疏散旅客
B:设置警戒
C:保护现场
D:车辆分离
《铁路旅客运输服务质量标准》要求:在旅客、货主多的地方行走要先打招呼,()。
A:不抢道
B:不硬挤
C:不硬撞
D:不推拉
《管规》对行李架摆放的安全规定是什么?
包裹到达通知费,以市内电话以外的方式通知时,产生的信函、电话、电报等费用,由()以实际发生的款额向收货人收取。
A:发站
B:承运人
C:车站
D:到站
行李员始发站组织装车作业中,货仓门执行“三检三对一隔离”制度中的“三检”是指检查()、标签、包装。
A:票具
B:到站
C:货票
D:品名
计划检测实现基本计划的检测功能,包括车次票额分配是否正确、是否有()、是否与编组相符、是否超过编组界限等。
A:部分清除
B:重席位
C:重席别
D:不知道