出自:开店考试

根据《禁发商品及信息名录&对应违规处理》规定，淘宝商家发布除了严重危害人畜安全的动物以外其他动物捕杀工具的，采取（）的违规处理。
A:严重违规行为，每次扣四十八分
B:严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
C:严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
D:一般违规行为，天猫会员每件扣一分，淘宝网会员每件扣零点二分（但三天内累计扣分不超过七分）；会员若在店铺装修区、阿里旺旺或淘宝门户类页面发布的，每次扣四分
开通诚信通的流程包括（）
A:填写申请表
B:支付费用
C:配合第三方认证
D:帐号开通
存在哪些特殊情形的，商家可不承担因未履行或未按服务时效承诺履行大家电只换不修服务的责任？
以下几种商品中，哪个是淘宝限制发布的
国际通行的拍卖竞价方式主要有两种，即（）和减价拍卖。
A:折扣拍卖
B:尾货拍卖
C:增价拍卖
D:返利拍卖
天猫腕表两年无忧服务规范中，服务未履行的有哪些消费者保障？
根据天猫2018年度入驻标准，商家必须如实提供资料和信息包括哪些方面？
利用虚假网站盗取用户密码也是网络诈骗者经常使用的手段之一。（）
处理问题的时候，如果可以通过工作平台的脚本查询到会员的信息的话，就必须要通过查询之后，再做处理。自己能查询到的信息，一定不要麻烦值日生。
你如何理解竞争薄弱期？
淘宝网商品品质抽检规则适用于针对卖家在淘宝网所售商品的（）、（）及（）抽检。
同一用户就天猫上同一品牌、型号、存储容量的特定商品能获得（）次补差的机会。
A:一
B:二
C:三
D:四
为了保障买家高效购买的体验，让淘宝网有限的资源（）满足卖家经营的需求，所以对卖家发布商品的数量进行限制。
《淘抢购抢洋货招商标准》最新修订及发布时间为（），本标准最新修订生效时间2017年5月15日。
A:2017年5月15日
B:2016年5月15日
C:2017年1月15日
D:2016年5月31日
临保食品是如何界定的？
下列说法错误的是（）
A:已推广的商品不能再次推广到同一个推广计划中
B:同一个卖家的多个商品可以推广到同一个用户群
C:对发布超过15天的商品修改主图，当期销售量会被清零，需谨慎操作
D:您只能设置一个推广计划
关于账户认证，（）以下描述错误的是    
A:目前在淘宝开店需要通过支付宝的实名认证和淘宝身份认证
B:认证的银行卡的时候，必须银行卡开通网上银行，否则无法通过申请
C:认证暂时有两种主要的方法，分别是快捷认证和银行汇款认证
D:港澳台会员也可以申请认证，但是认证通过了也不能开店
下列选项中，可用来在阿里巴巴国际站浏览与搜索产品的是？（）
A:通过Browse by Categary栏目查找
B:使用buy频道查找
C:使用一般搜索
D:使用Advanced Search
特殊时段订单的预订成功率≥80%的，在特殊时段不允许关单，对于发生关单的酒店商品，给予在特殊时段进行商品屏蔽（）天的处理。
A:1
B:2
C:3
D:4
2003年什么事件使阿里巴巴面临前所未有的危机和挑战，并具有深刻的历史意义。（）
A:并购中国雅虎
B:互联网泡沫破裂
C:阿里软件成立
D:遭遇“非典”
下列哪件商品不属于标题、图片、描述不一致的情况
商城商品的最低积分返点比例是多少？（）
A:1.5%
B:0.1%
C:0.5%
D:1.0%
飞猪旅行集市，是指淘宝网授权飞猪运营的旅游业务，包括淘宝网下的（）三个一级类目涉及的业务。
A:欢乐购物/免税商店/代购
B:特价酒店/特色客栈/公寓旅馆
C:景点门票/演艺演出/周边游
D:度假线路/签证送关/旅游服务
通常情况下，只有阿里巴巴的诚信通会员可以将信息发布方的公司名称输入到阿里巴巴企业信用数据库，查询信息发布方的信用记录。（）
对于符合服务履行标准的服务申请，商品更换过程中产生的来回运费均由（）承担
A:商家
B:买家
C:天猫官方
D:承运人
平台禁售的毒品类信息包含以下哪些？（）
A:毒品，如摇头丸
B:吸毒工具
C:制作毒品的书籍
D:大麻生长灯
根据《禁发商品及信息名录&对应违规处理》规定，淘宝商家发布可致使他人暂时失去反抗能力，对他人身体造成重大伤害的管制器具的，采取（）的违规处理。
A:一般违规行为，每次扣十二分
B:一般违规行为，每次扣四十八分
C:严重违规行为，每次扣十二分
D:严重违规行为，每次扣四十八分
可以使用小灵通开通移动版诚信通服务。（）
客户投诉回复时效管理方法有哪些？
《飞猪规则》是依据哪些规范制定的？（）
A:淘宝规则
B:大淘宝宣言
C:飞猪服务协议
D:淘宝平台服务协议
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