出自:信息系统集成项目经理继续教育

以下关于运维管理工具的描述中，属于通用要求范围的是（）
A:监控工具，对运行维护服务对象进行数据的采集和监控，评估可能导致运行维护服务对象故障的因素
B:服务报告管理工具，结合能力管理、可用性管理、以及事件问题等信息，为客户方和供方领导提供专业化的运行维护报告
C:专用工具，根据服务要求配备的安全工具和用于特殊要求的工具
D:过程管理工具，按照商定的服务级别协议管理运行维护服务的交付过程，过程管理工具宜包括日常运行维护管理、记录、测量、监督和评估等功能
以下哪一项工具是用来分析设计、确定设计的功能和评估如何以低成本实现功能的（）
A:帕雷托（Pareto）图表
B:价值分析
C:项目范围变更管理
D:价值工程
影响软件质量的因素不包括（）
A:没有完整记录客户需求
B:需求已受到客户确认
C:系统功能设计不符合客户期望值
D:没有适当处理客户需求变更要求
一项工作最早开始日期为10号，最晚开始日期为19号，该项工作周期为4天，这其中没有休息日。从以上给出的信息，关于该项工作可以得到什么结论（）
A:该项工作总时差为9天
B:该项工作最早完成日期为14号当天结束时
C:该项工作最迟完成的日期为25号
D:如果将投入该项工作的资源数量增加一倍的话，该项工作可以在两天内完成
下面关于移动IP路由描述不正确的是（）
A:MN在家乡网络时不需要HA转发数据
B:移动IPv4中，MN与CN通信必须通过HA转发
C:移动IPv6使用路由优化，MN和CN可以直接通信
D:移动IPv6使用路由优化，可以不用HA
你被分配到项目上，这个项目使用的是固定总价合同。你的客户通知你今天早上他们坚决要确定项目范围的细节。你同意这个请求是对项目有益的，你相信他们会提供一个变更请求来增加项目范围，你接下来应该做什么（）
A:接受客户的请求，认真记录你自己花费在执行这个变更的额外的成本和工作时间并用合适的费用通知客户
B:执行实现值分析评估项目当前状态，把数据交流提供给变更控制委员会以便他们对客户的请求做出最好的决策
C:检查合同，项目章程，范围说明书和其他项目和合同相关的文档，评估范围变更的影响，向变更控制委员会和发起人讨论这种情形
D:找到项目销售部门进行交流，和他们找到共同的解决方案用最好的方式拒绝请求，通过考虑你所在公司和客户的商业和战略价值
如果风险发生的可能性很大，而风险带来的后果是中度损失，那么该风险属于（）
A:不容许风险
B:重大风险
C:中度风险
D:可容许风险
以下哪个工具被用于范围变更控制（）
A:绩效评估
B:变更请求
C:纠错行动
D:范围管理计划
你在一个全球化程度很高的公司工作，是一个重要项目的项目经理，公司的一位副总裁是该项目的主要干系人。目前，他正在外地出差，他许诺会赶回来参加常规的周例会。但是周例会如开前，他告诉你因为天气原因他无法赶回来参加会议了。此时你应该（）
A:向CEO汇报
B:把会议的内容发给他，告知他项目的状态和风险
C:来不来无所谓
D:把副总裁缺席的事情记录在案
AbranhamMaslow的需求层次理论着重于五个领域可以激励个人（如果得到实现的话）。以下哪项不属于这五个领域（）
A:自我实现
B:生理
C:社会
D:责任
为了有助于改善和提高分享项目所有权认同可交付成果满足顾客及其他利害干系者的要求通常让顾客与其他参与者参与哪个过程组（）
A:启动
B:计划
C:实施
D:收尾
求并集运算的运算符是（）。
A:union、unionall
B:intersect
C:minus
D:select
IP地址136.136.136.136属于（）
A:A类地址
B:B类地址
C:C类地址
D:D类地址
公司要在内网上增加一个图形设计工作站，由于要通过网络传送大容量的图片数据所以必须增加网络的带宽，哪个管理过程负责批准实施增加带宽（）
A:能力管理
B:变更管理
C:可用性管理
D:服务级别管理
工作分解结构编号系统允许项目员工（）
A:估算WBS元素的成本
B:提供项目论证
C:确定在哪个级别可以找到WBS元素
D:在项目管理软件中使用编码系统
为了保证LVS的web管理工具Piranha的安全访问，最好是对其管理页面进行（）设置
A:高可用
B:高性能
C:访问控制
D:优化
下列哪项不是项目开工准备会议的目标（）
A:回顾项目状态
B:设定小组目标
C:定义核定预算
D:回顾正式的项目计划
描述了整合项目管理不同要素到一起的过程的知识领域是（）
A:项目范围管理
B:项目进度管理
C:项目整体管理
D:项目沟通管理
你的公司正采用项目管理方案来管理业务，现在你的公司同时进行着50个以上的项目，这些项目遍及全国各地。你必须制定进度表，并且在各个项目之间分配资源。下面哪一个参数是你应该主要考虑的（）
A:资源的用途和资源的水平
B:压缩工期和进度模拟
C:工作列表和工作分解结构
D:进度的变动和过程中的存货清单
所谓“（）”实际上是由震动和声响传感器组成的系统只要对方车队经过传感器就探测出目标产生的震动和声响信息自动发送给指挥中心美机立即展开追杀在越战中共炸毁了五万辆卡车。
A:热带树
B:热带灌木
C:热带森林
D:热带丛林
需求通常被归为产品需求和项目需求。获取并管理这两类需求对于项目成功至关重要，因此你和团队成员决定按照项目的这种分类系统来改进公司所有的通信设备。在采用此种方法时，下列哪项是产品需求的实（）
A:交付需求
B:技术需求
C:安全需求
D:性能需求
你的15人项目团队中以前没有共过事。这个团队似乎不能度过动荡阶段：每次会议上意见不一，争论不休，一些罗嗦的团队成员唠唠叨叨地讲个没完没了。即使他们都来自同一国家，但每个人似乎讲不同的“语言”，冲突很激烈。你必须使这一局面迅速得到控制。因此，你应采取的第一个行动是（）
A:定期召开小组会议
B:下次会议上利用小组促进因素
C:进行认真的项目规划
D:执行严格的会议行为规则
下述哪种方法属于黑客攻击时的信息搜集手段（）
A:Ping
B:机密性
C:标准
D:策略
知识积累的对象不包括（）
A:日常维护的数据
B:工具的采购信息
C:解决问题的办法
D:设计规划的方案
使用工具可能产生的问题不包括（）
A:故障误报
B:流程固化后不够灵活
C:系统资源占用
D:增加开发成本
下列哪个是经验总结的最好用途（）
A:为现在的项目规划记录
B:给高层管理者留下印象
C:告诉团队成员他们犯过的错误
D:为未来的项目提供历史信息
下列四个选项中哪一项与风险影响分析有关（）
A:风险管理
B:风险识别
C:风险评估
D:风险减轻
以下存储应用场景，哪些不适用于swift？（）
A:与AmazonS3类似的应用场景
B:存储glance的镜像文件
C:用于网站后台存储图形文件和网页文件
D:块存储
计算机机房接地系统常用的接地体包括（）
A:地桩
B:水平栅网
C:金属接地板
D:建筑物基础钢箭
项目收尾就是将项目的交付结果移交给客户
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