出自:用电营销

低压电力线路（）巡视检查一次。
A:每季度
B:每月
C:每周
D:每年
《供电营业规则》对客户的停电次数有何规定？
试画出电动机用倒顺开关的正反转控制安装图。
客户对供电企业答复的供电方案有异议时该如何办理？
家庭照明省电措施？
国家电网公司2005年供电服务承诺，居民用户供电方案答复期限不超过（）个工作日。
A:2
B:3
C:4
D:7
用户提出家用电器损坏索赔要求的最长期限为10天，超过10天供电企业不再负责赔偿。
由于漏交、错交而产生的问题，由接班人员负责。
工业用单相电热总容量不足3kW而又无其他工业用电者，其计费应执行什么电价？
在营销应用系统中，工作单被别人锁定时系统如何提示（）
A:工作单显示红色标注
B:工作单显示粉色标注
C:工作单显示蓝色标注
D:工作单显示灰色标注
什么情况下可以不执行功率因数标准？
下列选项中，功率因数标准划分的影响因素有（）。
A:用电性质
B:供电方式
C:设备容量
D:电价类别
了解员工的服务技巧不包括（）过程。
A:了解客户
B:体验客户的感受
C:了解员工的工作状态
D:给客户安排一个“角色”
根据《国网营销部关于开展计量装表串户及习惯性违规专项治理工作的通知》中附件1《关于防范电能表装接防串户的措施和要求》，换表工单正确填写新、旧电能表起止度，并请（）签字确认。
A:客户
B:物管人员
C:社区（村委会）人员
D:以上都可以
农户家庭炒茶用电应属于（）。
A:大工业用电
B:农业生产用电
C:一般工商业用电
D:居民生活用电
气设备的高、低压是如何划分的？
电力设施包括什么？
电力需求侧管理发源于日本。
现在的收费方式有哪几种？
电力公司推行居民电话预约装表接电，提出什么样的服务承诺？
区分化肥生产企业的中间产品可按照中间产品的（）进行划分。
A:产量流向比例
B:产品性质
C:产品用途
D:产量高低
个体门诊用电执行非居民照明电价。（）
国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中规定城市地区供电可靠率不低于（）。
A:99.9%
B:99.8%
C:99.7%
D:99.85%
操作票上凡涉及时间部分，年份使用（）位数，月、日、时、分使用2位数填写。
A:1
B:2
C:3
D:4
何为单一制电价？何为两部制电价？
机电脉冲式电子表主要由（）组成。
A:感应系测量机构
B:光电转换器和分频率
C:计数器的
D:脉冲信号
装置电力定量器是电力企业为安全用电所采取的有力措施。 （）
抄表人员进入客户现场时，应主动出示（），并进行自我介绍。
A:工作票
B:进网许可证
C:单位证明
D:工作证件
客户电能表的计量方式以下不可能出现的是（）。
A:高供高计
B:高供低计
C:低供低计
D:低供高计
变压器油在变压器内主要起（）作用。
A:导电
B:冷却
C:润滑
D:绝缘
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