出自:邮政储汇业务员

溢缴款是什么？
整存整取定期储蓄特点是（）。(五级、四级)
A:存期长 
B:金额大 
C:稳定性高 
D:较高利息收益
邮储客户可在邮储ATM上修改绿卡密码。
威海市属于_____省。(五级、四级)
单卡户指一个活期账户只使用（）一个交易工具。(五级、四级)
信用卡密码按用途可分为几种？分别用在什么交易？
储蓄国债（电子式）托管账户销户的操作流程有哪些？
下列关于邮政储汇业务员的礼貌用语中表示道别的是（）
A:See  you  later!
B:So  long!
C:See  you!
D:Have  a  good  day!
汇兑联网网点普通柜员不能进行基本数据下载交易，只能由支局长操作。
以下关于小额质押贷款借款审批的表述正确的有（）。
A:网点办理小额质押贷款借款申请上送成功后，相应审批机构质贷主管授权质贷管理员在系统内对所质押存单进行处理，质押存单此时为“二次止付”状态
B:对不符合放款条件的申请，相应审批机构质贷主管授权质贷管理员在系统中进行“审批退回”操作，并批注退回原因，该笔借款为“审批退回”状态
C:处于“审批退回”状态，对质押存单进行“解二次止付”处理
D:网点综合柜员做“质押品销记”交易
下列属于网上支付汇款的有（）
A:网汇通汇款
B:网汇E汇款
C:网汇通卡
D:礼仪卡
在交接班过程中，如有不符，又无法查明原因的，报告综合柜员或支行（局）长，并做坏账处理。
商务客户号按办理的业务种类分为（）、兑付商户。
以下关于邮政储蓄风险防范的表述错误的是（）。
A:冲正交易在客户存款余额足够的情况下，由支行（局）长授权后才能办理
B:如冲正交易因故不成功，应立即作账户止付或限额止付
C:只有在发生内部操作差错时，才可作冲正交易，不得应客户要求办理冲正
D:办理冲正后，须在当日联系储户确认并补登折，以免引起客户纠纷
简述窗口基本业务单据使用方法。
现金到账户汇款和账户到账户汇款，可附加选择（）。
A:“投单回执”或“短信回执” 
B:“投递入账通知单”或“短信入账通知” 
C:“无法入账按址投递”或“无法入账退汇” 
D:以上都不对
(四级)国务院邮政主管部门所属的邮政企业是全民所有制的经营（）的公用企业。
A:生产业务 
B:邮政业务 
C:通讯业务 
D:实物传递业务 
正式挂失时，编制_____编号，办理挂失清户、挂失补发、重置密码业务时须核对该编号。(五级、四级)
简述保险公司的业务范围。
商户汇出批量冲正交易适用于（）。
A:个人账户入账汇款
B:密码汇款
C:按址汇款
D:商务汇款
以下（）不属于邮政储蓄机构客户号管理的内容。
A:客户号生成
B:身份证号的核查
C:客户号编制
D:客户号注销
以下有关地名的拼音注释错误的有（）。
A:江西上饶＂鄱阳＂（FANYANG）
B:浙江绍兴＂诸暨＂（ZHUJI）
C:浙江舟山＂嵊泗＂（SHENGGSI）
D:广东佛山＂禅城＂（CANCHENG）
下面（）属于会计帐簿。(三级)
A:利息清单    
B:资产负债表   
C:总帐     
D:银行收款回单
哪些财产不得作为抵押？
(三级)消费者权益保护法是指调整在保护消费者权益过程中发生的社会关系的______的总称。
客户能开立（）实名理财交易账户和实名储蓄国债（电子式）托管账户。
A:一个
B:两个
C:不限
以下（　）批量业务需经支局长授权后方可办理。(三级)
A:批量冲正 
B:批量扣款 
C:批量取消 
D:批量转账
简述邮储银行020205换卡交易中的换卡种类。
存折打印出现（）情况，柜员应手工补写或改正清楚。
A:打印不清
B:打印错误
C:打印空行
D:打印移位
客户信息的其他信息变更主要是指客户修改（）、电话号码等信息。(三级)
A:地址 
B:实名证件 
C:姓名 
D:存期
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