出自:通信业务营业知识

语音信箱业务是指客户因各种原因无法接听来话时,转由语音信箱接听,并自动记录留言,并及时通知被叫客户的业务。
移动业务的订购/退订的业务种类包括补充业务、增值业务、亲情号码、定向优惠、SP业务等营销政策推出的各种业务和产品包或申请开通或取消详单屏蔽等业务。
营业厅商品管理人员每月应根据实物入出库情况及时登记《商品实物台帐》，按时编制进、（）、存统计报表。
在聆听中要分析的内容有哪些？
“农信通”提供的农业信息是由哪里提供的？
如何开通、取消智能秘书业务？
求同接近法主要是为了以下哪种目的？（）
A:引发客户兴趣
B:吸引客户注意
C:迅速缩小与客户之间距离
D:取得客户好感与信任
E:以奇制胜
在传输单位的写法上，B和b分别代表Bytes和bits，两者的定义不同。
手机医疗业务的使用方式有哪几种？
（）套餐可以纳入流量当月不清零。
A:基础套餐中的流量
B:按月计费的流量可选包
C:闲时流量套餐
D:流量安心包
如何通过短信形式取消手机动漫杂志业务？
包天的手机音乐业务订购关系即时生效，用户能使用的时长为订购时刻起，向后的24小时。。用户能使用的时长为订购时刻至次日24点。
沃商店中用户访问方式主要包括（）、（）和（）三种方式。
固定电话上使用电话Q吧业务，以下描述正确的有：（）
A:普通固定电话、小灵通电话、校园卡电话、IC卡电话上都可以使用；
B:可以进行语音聊天、听歌送歌、电话会议等；
C:需要申请才能使用；
D:免收信息费；
E:收取本地通话费，按时长计费。
数字移动通信采用蜂窝无线组网方式，经过由（）和移动交换子系统等设备组成蜂窝移动通信网。
（）是指中国联通服务的消费者或潜在消费者，可以拥有多个帐户。
WLAN接入网络主要由（）与AC/无线控制器组成。
家庭安防业务安防告警（普通版）提供哪些告警方式？
以下那种形式属于校园融合套餐？（）
A:固话＋宽带＋WLAN
B:手机＋宽带＋WLAN
C:手机＋宽带＋WLAN＋3G无线上网卡
D:宽带＋WLAN
电脑保姆的基础服务有健康体检、风险检测、（）和病毒及木马查杀服务。
下面有关固定电话热线服务业务说话正确的有：（）
A:热线服务只能将常用的一个电话号码设置成热线
B:热线服务可以不只一个号码，2-3号码都可以设置成热线
C:热线服务号码设置方式为拨*52*电话号码#
D:热线服务号码设置方式为拨*56*电话号码#
E:热线服务免收开户费及使用费。
Mobile Market能卖什么商品？
如何使用手机冲浪？
炫铃也称为（）业务。当用户开通此业务后，若有其他用户拨打用户的电话，对方听到的不再是单调的“嘟、嘟”回铃音，而是由用户设定的一段音乐、音效或者是用户自己设定的留言。
哪些用户具备免缴国际漫游预付款的资格？
一个组播VLAN最多可以有（）个组播组。
A:128
B:256
C:512
D:1024
如何通过网页方式进行微博同步？
IPTV业务的互动类业务有哪些？（）
A:甩甩看
B:手机分享
C:本地资讯
D:手机遥控
E:电视理财
IVR系统使用（）或（）向用户播放语音。
移动后付费用户办理停机保号业务时只能立即生效。
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