出自:加油站操作员

高处作业监护人监护时应佩戴明显标志，作业过程中（）离开作业现场。
A:严禁
B:可以
C:领导同意就可以
D:必须
加油站卸油静电接地应采用具有（）的接地装置。严禁在爆炸危险区内乱拉电线，使用非防爆电器。
顾客对加油站服务质量的期望高于加油站管理人员对顾客期望的理解时，顾客感知加油站提供的服务质量就（）。
A:低
B:高
C:合适
D:优秀
接地装置通过冲击电流求得的电阻为接地电阻。（）
点击（）下拉菜单中的“卡片业务”，进入“处理失效卡”页面。
A:卡片管理
B:操作日志
C:日常运营
D:卡务管理
记账规则要求：登记账簿必须使用（）.
A:钢笔
B:彩色笔
C:铅笔
D:毛笔
如果加油站的区域市场控制力很强，或在初次进入新市场的情况下，可采取（）策略。
A:市场专业化
B:单一市场集中化
C:多个细分市场专业化
D:油品专业化
油品流动、搅拌、过滤、冲击、人员活动和穿脱衣服都可能产生静电，静电积聚到一定程度时就可能发生（）。
A:起火
B:燃烧
C:爆炸
D:火花放电
汽车油罐车着火扑救时，应注意在条件允许下，将罐车推出站外，避免造成更大的伤害。
税控加油机与一般加油机的主要区别在于（）。
A:计量准确
B:油品销售与增值税纳税申报一体化
C:防护和安全性能
D:计量显示和保存
天然气中，（）占绝大部分。
A:甲烷
B:乙烷
C:丙烷
D:丁烷
加油站商品盘点流程正确的是（）。 ①月末对加油站商品进行盘点；②上报核销损耗；③计算损耗；④核销损耗；⑤将商品盘点数与账面数进行核对。
A:①—②—③—④—⑤
B:①—⑤—③—②—④
C:②—③—⑤—①—④
D:②—⑤—③—①—④
卧罐倾斜比是指卧式油罐轴心线与水平线夹角正切的三角函数值。（）
BOS通过录入收货更正单对已验收的商品收获情况进行修改，并更新商品库存信息。
石油主要是由（）等元素组成的。
A:碳、氢
B:碳、氢、氧、氮
C:碳、氢、氧、氮、硫
D:碳、氢、氧、氮、硫及其它微量元素
柴油机的工作原理是：柴油喷入气缸内，借助高温空气自燃，产生大量气体并迅速膨胀推动活塞下行，将热能转化为机械能。（）
独立核算的加油站应编制（）
A:资产负债表
B:利润表
C:现金流量表
D:财务报表
加油站应与毗邻单位建立联防组织，定期开展（）。
A:防盗抢预案演练
B:灭火预案演练
C:联防活动
D:跑冒油预案演练
IC卡管理系统中只有黑名单没有灰名单。
根据石油产品的主要特性，GB/T498—1987《石油产品及润滑油的总体分类》将石油产品分为：燃料（F）、溶剂和化工原料（S）、润滑剂和有关产品（L）、蜡及其制品（W）、沥青B、和焦C、6大类。
简述消费者购买决策中信息搜寻的渠道。
当加油站遇到高强度频繁电闪雷击时应做到（）。
A:站长或当班领班迅速引导全体人员撤离加油站，到安全地方避险
B:在加油时，加油员立即停止加油，领班迅速关闭总电源，站长对现场车辆进行疏散并对顾客做出解释
C:在计量时，计量员立即停止计量，迅速关闭计量孔，以防油蒸汽大量散发，用棉毛巾擦拭量油尺及零星溅出的油品；
D:在卸油时，安全员与司机立即停止卸油，迅速关闭卸油阀，卸下卸油管，关闭油罐卸油孔，保持油罐车静电接地良好。
甲企业为一般纳税人，销售给乙企业一批材料，取得含税销售额117万元，另外向乙企业收取手续费1万元，则甲企业应缴纳增值税17、15万元。
橇装式加油装置的储油罐应进行压力试验，试验介质应为温度不低于5℃的洁净水，试验压力应为（）。
A:0.05MPa
B:0.08MPa
C:0.1MPa
D:1MPa
对客户服务工作来讲，投诉的处理是一项非常具有（）的工作。
A:复杂性
B:技巧性
C:挑战性
D:危机性
严禁在（）时进行加油和卸油作业。
A:强雷电
B:下雨
C:夜间
D:低温
上班时应符合岗位规范；社交时可具有个性；休闲时则讲究舒适。
密度计的检定周期是（）。
A:6个月
B:9个月
C:12个月
D:24个月
加油站用户电源线应使用截面积不少于（）m2的铜套护芯线。
A:10
B:8
C:6
经营化肥业务的各级公司及加油站必须建立健全化肥的购、销、存台账。
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