出自:银行网点负责人

可以作为实名制证件使用的有（）。
A:临时身份证
B:学生证
C:机动车驾驶证
D:介绍信
贷款业务按照担保方式不同，分为（）贷款
A:信用
B:担保（抵押、质押、保证）
C:票据贴现
D:流动资金
E:固定资产
按照对网点营销的相关规定，对于高端对公客户的分阶段营销中，所涉及的营销阶段不包括（）。
A:建立关系阶段
B:巩固关系阶段
C:修复关系阶段
D:强化关系阶段
如果持卡人遗忘了密码，需持本人身份证件和卡片到工商银行营业网点办理（）业务。
A:密码修改
B:修改输密标识
C:密码重置
D:修改地址
网点负责人（）末对本网点内控管理和内控制度执行情况进行总结，写出汇总报告报支行内控相关部门及分管行长。
A:每周
B:每月
C:每季
D:每年
龙卡双币种信用卡持卡人选择了“境内消费使用密码”，则以下描述正确的是（）。
A:境内联机消费交易须使用密码
B:境外通过银联网络的消费交易须使用密码
C:境外通过VISA网络的联机消费交易须使用密码
D:境外通过万事达卡网络的联机消费交易无须使用密码
E:境内联机消费交易须使用密码，境外联机消费交易无须使用密码
有权扣划单位和个人存款的单位是（）。
A:人民法院
B:税务机关
C:人民检察院
D:海关
E:公安机关
F:工商行政管理机关
安全突发事件的后期处置中，对事发场所（网点）所属农合机构给予处罚的情形包括有（）。
A:未按规定采取预防措施，导致发生严重突发事件的
B:按规定采取预防措施，仍发生严重突发事件的
C:未及时消除已发现的可能引发突发事件的隐患，导致发生严重突发事件的
D:未做好应急设备、设施日常维护、检测工作，导致发生严重突发事件或者突发事件危害扩大的
E:突发事件发生后，不及时组织开展应急救援工作，造成严重后果的
下列需要网点负责人进行审核审批的是（）。
A:司法机关的查、冻、扣业务。
B:为客户出具资信证明、存款证明。
C:20万元以上的大额现金支取业务。
D:3万元的个人定期存款业务。
网点负责人常见的时间管理误区有（）。
A:做事缺乏优先顺序
B:不会拒绝
C:拆分大任务
D:授权
E:拖延任务
申请人一次申请出具多份内容相同的资金证明时应遵循规则，以下说法不正确的是（）。
A:申请人提交一套申请材料，受理岗应一次受理审查
B:受理岗通过CCBS资金证明交易一次性办理，打印多份凭证，复核材料可共用一套
C:审批岗逐份审批、签章
D:受理岗一次出具，申请人逐份签收
应注意规避个人在7日内从同一外汇储蓄账户（）次以上提取接近等值1万美元外币现钞的可疑情况。
A:2
B:3
C:5
D:7
网点负责人作为银行最基层组织的管理人员，决定了其具有无法替代的岗位价值，下列哪项不属于网点负责人岗位价值的体现。（）
A:网点负责人是银行经营管理的直接责任者
B:网点负责人是银行客户服务和产品销售的具体参与人
C:网点负责人是营业网点内控工作的第一责任人
D:网点负责人是基层员工队伍的领导者
《新巴塞尔协议》强调用内部评级为基础来衡量（），进而确定和配置资本。
A:资本充足率
B:风险资产
C:操作风险
D:银行最低资本
定制账户信使时，如果输入通知金额，则（）。
A:对于余额变动提醒，只有发生金额不高于通知金额时，才发出短信通知
B:对于余额变动提醒，只有发生金额不低于通知金额时，才发出短信通知
C:对于昨日余额提醒，只有余额不高于通知金额时，才发出短信通知
D:对于昨日余额提醒，只有余额不低于通知金额时，才发出短信通知
客户持1万澳大利亚元，存期为1年以上，下列那种外币产品不应该向该客户推荐（）。
A:1年期定期存款
B:1年期“汇得赢”澳元产品
C:外币特种存款
D:2年定期存款
下列属于员工失范行为的有（）.
A:自办业务
B:规避反交易
C:规避错账冲正
D:虚增交易额或交易量
服务工作的主要特性是：（）。
A:无形性
B:有形性
C:同质性
D:不可存储性
E:不可分割性
单位账户日间透支上级账户对子账户的控制模式有（）
A:单一账户控制模式
B:集合控制模式
C:集团账户控制模式
D:单一集合控制模式
开户单位购买（），柜员应审核开户单位预留签章和购买人“结算证”或IC卡，核验开户单位预留密码后办理。
A:一般凭证
B:空白重要凭证
C:银行凭证
D:个人业务专用凭证
微型企业融资额度限额是：非低风险业务不得超过（）万元，对于在各融资机构融资总额不超过5000万元的小企业，如在工商银行办理低风险业务，单户融资总额不得超过（）万元。
A:500，3000
B:1000，3000
C:2000，3000
D:3000，3000
世界各大金融市场都有自成体系的同业拆解利率，例如伦敦市场的（），香港市场的（）。
网点负责人要积极培育符合银行营业网点实际的内部控制文化，使合规文化成为银行文化的一部分，达到“用（）规范人、用（）凝聚人”的内控氛围。
A:制度
B:法律
C:情感
D:考核
以下哪一项不属于信用社定义的重大群体性事件？（）
A:由于涉及农合机构纠纷、不满、诉求等原因，引起一次参与人数10人（含）以上，20人以下的集体上访、请愿示威等群体性事件
B:由于涉及农合机构纠纷、不满、诉求等原因，引起到广东省、广州市党政机关及广东银监局上访、聚集人数5人（含）以上
C:由于涉及农合机构纠纷、不满、诉求等原因，引起到省内其他城市党政机关及银监部门上访、聚集人数10人（含）以上的集体上访
D:由于涉及农合机构纠纷、不满、诉求等原因，引起进穗或准备进穗的20人（含）以上集体上访
精细化管理项目中对网点员工的日常服务工作自测自评的内容和标准主要采取（）
A:定性定量相结合的方式
B:建立服务质量与绩效评价挂钩机制
C:网点负责人要掌握网点员工的日常管理规范
D:对网点员工的服务质量进行监测和评价
（）主要负责柜面复杂业务处理和职责内授权，作为营运主管的后备履行相应职责等，覆盖原对私网点部分柜员主管、高级柜员与对公网点柜面业务主管岗位
A:营运主管
B:产品销售经理
C:高级柜员
D:柜员
《违规积分管理办法》要求对违规行为的积分认定要在检查结束15个工作日内完成。
远程授权改革的主要目标为（）。
A:控制业务运行风险
B:提高业务授权效率
C:优化人力资源配置
D:调整业务运营布局
E:提供营销支持
调阅会计档案需经各级机构会计档案管理部门负责人批准，由（）协同查阅，但不得调离银行查阅。
A:会计主管
B:网点负责人
C:现场主管
D:档案管理人员
信用社对安全突发事件的分类中，以下哪一项属于Ⅰ级安全事故突发事件？（）
A:特别重大恐怖袭击事件
B:重大抢劫、盗窃事件
C:较大诈骗事件
D:一般安全性事件
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