出自:寿险管理师

目前大多数寿险公司都成立了独立的人力资源部门,由其独自承担并完成人员招募甄选、绩效管理以及薪酬福利等人力资源活动。
2015年10月,某寿险公司在省会城市举办了一场关于如何提高电话沟通技巧的培训活动,培训对象为全*省销售人员。培训结束后,培训部门设计了一份问卷调查,用来收集受训者对本次培训的反应和评价。11月培训部门又邀请其它部门资深员工扮演客户致电销售人员,以评价培训效果。此举反映了培训部门是从()两方面进行培训效果评估。 ①认知性结果 ②技能性结果 ③情感性结果 ④企业成果 ⑤投资回报率
A:①②
B:②③
C:③④
D:④⑤
下列错误的是()。
A:一般而言,寿险产品提供的保证利率期限越长,投资利润边际也越高
B:一般而言,市场竞争越激烈,承保利润边际的空间就越大
C:一般而言,保险期间越长,保险风险越大,承保边际也越高
D:一般而言,产品面临的逆选择可能性越大,承保边际也应该越高
对保险公司来说,如实告知是一种说明义务,是指保险公司应当就保险合同利害关系条款,特别是()向被保险人作出明确说明。
A:复效条款
B:收益条款
C:免责条款
D:期限条款
保险公司协议存款最低起存期限为()以上。
A:1年
B:2年
C:3年
D:5年
下列关于寿险公司银行账户的说法,错误的是()。
A:寿险公司发放工资、奖金通过基本存款账户办理
B:寿险公司一般存款账户可以办理现金缴存,但不得办理现金支取
C:寿险公司专用存款账户用于办理各项专用资金的收付,不得支取现金
D:寿险公司业务支出账户除从其基本存款账户拨入款项外,只付不收
寿险公司财务管理的主要职责包括()。 ①财务发展战略与规划 ②财务报告和财务控制 ③资金管理和控制 ④预算管理和成本控制 ⑤内部控制和风险管理 ⑥财务分析、资本和价值管理
A:①②③④⑤
B:①②④⑤
C:②③④⑥
D:①②③④⑤⑥
下列关于产品定价方法的说法,错误的是()。
A:净保费加成法没有考虑退保因素,与利润联系不紧密
B:净保费加成法不仅适用于简单的寿险产品定价,也适用于投资连结、分红、万能等新型寿险产品定价
C:采用净保费加成的方法厘定费率时通常采取较为保守的假设,制定的费率偏高
D:与净保费加成法相比,资产份额定价法的优点在于:各保险年度的保费、给付额、利率、贴现率都可能不同,保险公司的自由度较大
以下关于投资回收期法的说法中,错误的是()。
A:投资回收期法是计算项目(或产品)投产后在正常生产经营条件下通过收益来收回项目总投资所需的时间,是一种静态的分析法
B:投资回收期法的优点是易于理解,计算简便,考虑了资金的时间价值
C:投资回收期法只注意项目回收投资的年限,没有考虑项目的盈利能力以及项目周期内的盈利水平
D:投资回收期法一般只在项目初选时使用
要保证保险公司资产安全可靠,防止公司资产被非法使用、处置和侵占,这是保险公司内部控制目标中的()
A:行为合规性目标
B:战略保障性目标
C:信息真实性目标
D:经营有效性目标
根据保监会2012年7月颁布的《保险资金投资债券暂行办法》,保险资金投资于商业银行发行的金融企业债券,应当具有国内信用评级机构评定的()级以上的长期信用级别,并且经最新审计的净资产不低于()元人民币。
A:A;100亿
B:A;20亿
C:AA;100亿
D:AA;20亿
在意外伤害残疾保险中,被保险人遭受合同约定的意外事故而残疾时,其获赔金额为()。
A:保险金额
B:保险金额乘以残疾比例
C:实际治疗费用
D:实际治疗费用乘以残疾比例
下列说法正确的有哪几项()
A:人身保险电子商务,是指寿险公司或新型的网上人身保险中介机构以互联网和电子商务技术为工具来支持寿险公司经营管理活动的经济行为。
B:网络使得客户与寿险公司的相互作用变得更为直接,加强了双方活动的时间、空间制约。
C:由于互联网络是完全开放的,因此保证在线投保的安全是在线投保成功的关键,也是寿险公司电子商务维系和发展的根本。
D:互联网使得寿险公司随时可以准确、迅速、简洁地为客户提供所需的资料,客户也可以方便、快捷地访问寿险公司的客户服务系统,实现实时互动。
以下的相关陈述,不正确的是()。
A:一国城市化程度越高、工业化进程越快,人身保险需求越大
B:通常,人身保险需求与国民生产总值或国民收入成正相关关系
C:文化、宗教和年龄结构可以对人身保险需求产生强烈的影响
D:政治不稳定使人们面临更大的人身风险,从而有利于增加人身保险需求
保险营销管理者需要经常对特定的问题和机会进行研究,需要作一个市场调研、一个产品偏好试验、一个地区的销售预测或一个广告效果进行研究。这个工作主要是()完成的。
A:由内部报告系统
B:由营销情报系统
C:由营销调研系统
D:由营销分析系统
我国《保险法》第二十四条规定,对于不属于保险责任的,理赔人员应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金的通知书,并说明理由。这体现保险理赔人员()的基本的行为规范。
A:高效务实
B:专业胜任
C:公正超然
D:爱岗敬业
通常情况下,寿险公司需要在一定时期内对组织的职位设置情况进行分析,根据组织的职位需要对职位描述和任职资格条件进行及时的调整,这项工作通常是由寿险公司中的()承担的。
A:任职者
B:任职者的上级主管人员
C:公司中层管理人员
D:人力资源管理人员
下列关于总薪酬的说法中,正确的是()。
A:总薪酬包括基本薪酬和浮动薪酬两部分内容
B:总薪酬是指员工从企业获得的全部货币性报酬
C:总薪酬既包括基本薪酬和可变薪酬,还包括福利
D:总薪酬同时强调了薪酬福利等经济因素以及工作-生活平衡等非经济因素对员工的重要性
现金流绝对匹配策略是将保险产品的收入投资于某项资产,使得该资产的现金流正好与产品的保险支出在大小和时间上相匹配,但在实际操作中该方法较难实现。
小企业主甲在2009年10月1日以自己为被保险人投保终身寿险,保额为100万元,保费每年交一次,交费期为10年。该合同对逾期未交保费没有约定。同时,甲还投保了5年期的意外伤害保险,保费趸交,保额为500万元。两份合同都指定丈夫乙为受益人。请根据情况回答下列问题。 假设2010年甲逾期未交纳第二期保费,保险公司过了交费期后3个月才发现甲仍未交第二期保费。甲的保险合同在()后效力中止。
A:2010年10月31日
B:2010年11月29日
C:2010年12月1日
D:2010年12月21日
保险公司开办投资连结保险产品应当满足的要求包括()等。 ①投资连结保险产品必须包含一项或多项保险责任 ②保险保障风险和费用风险由保险公司承担 ③投资账户的资产单独管理 ④保单价值应当根据该保单在每一投资账户中占有的单位数及其单位价值确定
A:①②
B:②④
C:①③④
D:①②③④
保险公司采用增额红利分配方式的,计算法定未到期责任准备金时,保险责任应包括()。
A:已公布的增额红利部分
B:未来增额红利
C:上一保单年度末的生存给付金额
D:终了红利
保险监管人员职业道德的实现机制不包括()。
A:教育引导机制
B:社会调控机制
C:规则约束机制
D:自主自律机制
某寿险公司2010年2月个人寿险趸缴业务的保费收入为2000万元。按中国保监会关于佣金的相关规定,寿险公司当月个人寿险趸缴业务的直接佣金不得超过()万元。
A:85
B:100
C:80
D:90

甲以乙为被保险人投保定期寿险,指定甲和丙为受益人。2009年11月(在保险期间内),投保人甲与被保险人乙外出打猎。当乙正准备抓一只兔子时,甲借机瞄准了乙并将乙射死。然后甲向保险公司谎称是涉猎过程中不小心射死了乙,并提出索赔。假设保险公司查明了真相。根据情况回答下列问题。



第1题,共2个问题
(单选题)假设甲一次性支付了全部保费。下列说法正确的是()。
A:保险公司有权拒赔并不退还保费
B:保险公司有权拒赔但应向甲和丙退还保单现金价值
C:保险公司应向丙给付保险金
D:保险公司有权拒赔但应向丙退还保单现金价值

第2题,共2个问题
(单选题)假设该合同在2008年12月底订立,约定保费每年交5000元,共交10年。下列说法正确的是()。
A:保险公司有权拒赔并不退还保费
B:保险公司有权拒赔但应向甲和丙退还保单现金价值
C:保险公司应向丙给付保险金
D:保险公司有权拒赔但应向丙退还保单现金价值
儒家提出“钓而不纲,弋不射宿”,也就是钓鱼不要用网截住水流一网打尽,打猎射鸟时不要射鸟巢,这些体现了儒家“取物不尽”的朴素生态道德思想以及可持续发展的思想。
某种组织类型重点寻求公司经营权力集中与分散的最佳组合点,是一种“联邦分权制”组织结构。这种组织结构类型是()。
A:直线型组织结构
B:直线职能型组织结构
C:矩阵型组织结构
D:事业部型组织结构
假设甲某购买一款理财产品,投入本金为100000元,年利率为10%,按复利且半年计息,则5年期末的本利和(终值)为()。
A:100000×(1+10%)5
B:100000×(1+10%÷2)5×2
C:100000×(1+10%)5×2÷2
D:100000×(1+5×10%)÷2
下列属于证券投资基金的特点是() ①集合投资 ②分散风险 ③专业理财
A:①②
B:②③
C:①③
D:①②③
以下关于积极投资策略和消极投资策略的描述中,正确的是()。 ①使用积极投资策略的投资者认为目标市场不是有效的市场 ②使用消极投资策略的投资者认为股票价格基本上反映了影响价格的信息 ③相比消极投资策略而言,使用积极投资策略可以节约投资成本 ④使用消极投资策略的交易频率要低于积极投资策略
A:①③
B:①②③
C:①②④
D:①②③④