出自:列车长值班员

《动车组列车服务质量规范》商务座车逢供餐时间的，免费供应餐食。
《铁路技术管理规程》规定，车辆须装有自动制动机、（）
A:紧急制动阀
B:轴温报警器
C:人力制动机
D:漏电保护装置
学生寒假期间发售学生票的起止时间为（）至（）。
现役伤残军人的“残疾军人证”编码为（）位。
A:8
B:18
C:22
D:24
行李包裹超过免费保管期限时，按日核收保管费。
《地毯清洗烘干机操作作业指导书》依次打开轧车轧辊防压锁，检查摆式松紧机构导布棍是否处于正常位置，并开启换向气阀，将上轧辊下行压紧地毯。（）
什么情况下发生的旅客人身伤害属于铁路运输企业责任？
《地毯清洗烘干机操作作业指导书》停机后设备进出口都应留有足够的地毯，便于下一班作业。（）
开展批评与自我批评应该运用以下（）方式。
A:团结—批评—团结
B:批评—团结—批评
C:批评—团结
D:团结—批评
以票谋私金额（）以上，按《铁路路风管理办法》规定，可定为重大路风事件。
A:2000元
B:3000元
C:4000元
D:5000元
动车组为固定编组。
群众路线是党的（）。
A:生命线和根本工作路线
B:根本宗旨
C:优良作风
发生线路中断旅客要求退票如何处理？
《普速列车卫生整备作业指导书》规定：（）：负责列车卫生整备和监督检查出库、折返站保洁工作质量。
A:车队长
B:列车长
C:列车员
D:保洁工
仪表仪容在人际交往的最初阶段并不是重要的，语言才最重要
哈尔滨客运段运输安全生产责任追究办法（试行）发生旅客列车铁路交通一般D类事故（D21事故除外），给予相关科室负有专业管理责任的分管业务副职行政记过以上处分；给予相关科室负有专业管理责任的正职行政警告以上处分。
党员受留党察看期间可以申请退党。
《铁路旅客运输规程》行李、包裹按保价运输时，按一批办理时，也可以只保其中一部分。
在自动售票机购买火车票时，只可使用二代居民身份证购票。
未按要求落实政治理论学习制度，未兑现学习计划，管理人员（）。
A:红线
B:通报批评
C:失格
D:降档
《铁路旅客列车消防安全管理规定》吸烟处应有明显标志并配备（），地板和壁板应保持完好，无孔洞和缝隙。
A:打火机
B:火柴
C:痰盂
D:烟灰盒
某客票代售点，8月1日应缴纳运输票款1万元，当日因故未缴，至8月2日才将票款上缴，车站应收迟交金（）。
A:1元
B:10元
C:100元
D:50元
客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客车票票价、行李包裹运价以外，铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的（）、劳务及（）等所收的费用
电梯使用部门在电梯发生异常情况故意隐瞒，不向管理部门报告给予责任人（）考核。
A:A类
B:严重A
C:B类
D:离岗一个月
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，配电室（箱）锁闭，保证清洁干净，（）。
A:禁止随便开启
B:专人负责管理
C:严禁放置物品
D:适量放置物品
L288是（）客车。
A:管内临时旅客
B:跨局临时旅客
C:管内临时旅游
D:跨局临时旅游
《铁路旅客运输管理规则》规定，地道净空高应不低于（）。
A:2.5m
B:3m
C:3.5m
D:2m
突发事件（车门故障，火情，治安案件等与行车安全和旅客、职工人身安全相关情况）处置得当给予（）分正向激励。
A:0.5
B:5
C:2
D:1
当班用无线电台谈与工作无关的事情，属于（）问题。
A:红线
B:A1
C:A2
D:B
《旅客运输服务作业（列车）》中规定为方便旅客的旅行生活，限量携带下列物品：不超过（）毫升的空气清新剂。
A:120
B:200
C:400
D:600
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