出自:移动通信营业员

当开发者有（）应用通过测试后，移动应用商场邀请开发者签约。
A:两个
B:四个
C:首个
D:三个
移动总机不但具有传统意义的总机转接、查号功能，同时还具备（）、（）、（）、（）等个性化功能。
亲情通业务资费向（）收取。
公共密钥结构
一全球通客户呼入10086反映自己通过语音提示开通来电提醒业务时，系统提示动感地带骄子卡，无法办理此业务……，现客户想了解是什么原因出现这种情况？ 接听电话的客户代表为客户派投诉单处理。 请分析： 1、客户代表的操作对吗？ 2、如果不对，应该如何处理？
一本省动感地带客户（VIP客户）于某日04：30呼入10086人工台要求需求办理某项移动。客户代表了解了客户的需求后，先在客户语音菜单和内部语音菜单中进行查询是否有包含相关内容，查询后均未涵盖，便建议客户通过短信营业厅的方式办理。 请分析： （1）、客户代表的操作对吗？ （2）、如果不对，应该如何处理？
TD-SCDMA系统R4版本可提供最高（）bps的客户数据传输速率。
可视化Basic
应用提供商商务合作服务热线是（）。
A:13922250018
B:13922250019
C:13922250020
D:13922250021
港澳台移动电话用户来访自动漫游，作被叫资费收取项中哪项不对？（）
A:2.88元/分钟；
B:2.88元/分钟+归属地---中国的国际长途费上浮15％；
C:2.88元/分钟+归属地---第三国的国际长途费上浮15％；
D:2.88元/分钟+中国---第三国的国际长途费上浮15％"；
掌上营业厅是用GPRS或CSD方式访问的（）。
A:WWW网站；
B:WAP网站；
无线音乐俱乐部高级会员的月费为多少（）
A:1元
B:2元
C:3元
D:5元
E:6元
您使用银联即时通业务，您可以发送银行卡帐号至（）开通。
神州行客户可以通过（）开通香港漫游业务。
A:短信KTHK发到10086
B:拨打10086
C:网站
用户退出虚拟网，相关规则正确的是（）
A:如果用户使用的是包月资费，则在退出时将剩余免费资源失效，当月包月费依然收取
B:如果用户还有下月资费，自动失效
C:当月一旦退出虚拟网，想用回到原来的包月资费套餐也不可以，当月只能选择计次资费
D:当月一旦退出虚拟网，想用回到原来的包月资费套餐也可以
增值业务统一查询和退订服务的业务覆盖范围？
可视电话的国内长途费是如何收取的（）
A:0.07元/6秒
B:0.59元/分钟
C:0.1元/6秒
D:0.3元/分钟
一机双号副号开机的短信设置方式是：GJ至12583。（）
手机对讲业务的APN接入点为（）
A:CMNET
B:CMWAP
C:CMSIP
现场演示的步骤包括：（）
A:介绍
B:动机
C:演示程序
D:内容
E:扼要重述
F:过渡
G:回顾
一机双号业务在国际漫游时（）。
A:可以做主被叫
B:可以做主叫、不可以做被叫
C:不可以做主叫、可以做被叫
D:不可以做主被叫
杭州全球通用户A在杭州主叫宁波神州行轻松卡用户B（B未漫游），拨号方式为966101，通话2分钟，收费为（）。
A:0.4元
B:0.6元
C:1元
D:1.18元
全球通VIP俱乐部火车站贵宾基本服务项目有以下哪几项（）
A:免费上网
B:车次信息查询
C:自助手机充电
D:以上均是
集团经理呼入10086要求查询名下集团客户的话费余额，是否可以提供查询？
手机搜索业务全国范围内均可使用，也支持国际漫游（包括台、港、澳）。（）
计费周期为每月4日—月底。（）
手机与笔记本电脑通过（）或（）连接后，拨打中国移动互联网接入号17201，登录互联网。
漫游费降价后，本地资费是否会相应调整？
呼叫转移可按手机的（）设置，也可按（）设置，两种设置方式的效果是一样的，您可采用其中任何一种方式。
用户投诉回复及时率（）
A:≥95%
B:≥90%
C:≥85%
D:≥80%
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