出自:铁路客运值班员

车厢照明管理作业标准根据室外光线，将乘务室配电箱开关开启或关闭，确保车厢（）。
A:照明充足
B:干净明亮
C:光线充足
车站要保证新老兵优先（）。
A:购票
B:进站、购票
C:进站、购票、上车、托运行李
D:购买客票、进站、中转换乘、托运行李
用于到外站装卸作业及抢险的调度命令是（）。
A:特种乘车证
B:免费乘车证
C:监察证
空调列车严禁用水冲刷（）、（）。
A:通过台
B:厕所
C:洗面间地面
D:连接处
办理客运业务的停车站，都必须正确地统计旅客上车人数，正确率应达到（）以上。
A:90%
B:95%
C:96%
D:98%
站、车不得拒绝运送的是（）。
A:持有有效乘车凭证的流浪、乞讨旅客
B:健康状况危及他人安全的旅客
C:无人护送的精神病患者
D:烈性传染病患者
（）部门负责对拒绝、阻碍工作人员执行《关于在公共交通工具及其等候车室禁止吸烟的规定》，依据有关法规进行处理。
A:监察
B:客运
C:公安
D:卫生
《铁路旅客运输服务质量标准》要求：不戴（），不留长指甲，不染彩色指甲、头发。
A:手表
B:小饰品
C:首饰
D:纪念品
铁路混凝土应采用（）进行集中生产。
编制节假日旅客输送日计划应根据节日期间客流量大、波动性大、时间集中的特点，且常为（）。
A:双方向客流
B:同方向客流
C:多方向客流
D:单方向客流
列车折返站锁闭端门、厕所、门头立岗作业标准提前（）分钟锁闭厕所，按规定加锁端门，面向站台，致注目礼，到站前试开车门（塞拉门开安全锁）。
A:3—7
B:3—6
C:5—7
通过线路时，（）天桥、地道、平交道。
A:应走
B:可走
C:尽可能走
简述电子引导显示系统的作用？
携带品暂存处应公布（）。
A:旅行常识和注意事项
B:旅行常识和收费标准
C:收费标准和注意事项
D:营业时间和收费标准
《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客列车运行图上所使用的起止时间规定为（）。
A:18：00～18：00
B:0：00～18：00
C:0：00～24：00
D:6：00～6：00
新老兵运输方案是新老兵运输组织工作的综合部署。在全国新兵运输开始日多少天前，各铁路局根据军代处提出的概略运输计划和运输要求，下达新老兵运输方案。（）
A:15天前
B:1个月前
C:20天前
D:10天前
铁路职工要坚决贯彻（）的方针。
A:安全
B:预防事故
C:安全第一
D:安全第一，预防为主
《铁路旅客运输办理细则》规定，遗失物品中有危险品、国家禁止或限制运输的物品、机要文件如何办理？
列车上发生旅客人身伤害事故，列车向车站办理移交手续时，编制客运记录一式（）。
A:两份
B:三份
C:四份
始发站作业硬卧车厢列车员（）收取车票，核对身份证件，换发卧铺牌；向旅客说明到站时刻、重点旅客登记、服务介绍。
A:逐空
B:逐人
C:逐铺
出现（）情形，不办理实名制车票挂失补办手续。
A:已经挂失补办的
B:原车票已经退票的
C:超过规定时间提出的
D:以上都是
计算列车定员时，软座、软卧、硬卧定员均按实际定员计算。
《强化车门安全整治考核措施》规定，发生所负责车门有单锁现象的，考核责任人（）。
A:300元
B:400元
C:500元
D:待岗一个月
根据实名制办法，车票票面信息与有效证件信息不符的，（）。
A:不能进站乘车，可以退票
B:不能进站乘车
C:不能退票需到车站铁路公安制证口办理临时身份证明
D:需经铁路公安部门核实身份
1997年的列车运行图的规定中，在补水站客车停车的时间为几分钟（）
A:5～6
B:6～7
C:6～8
D:5～7
在退票模块中，扫描退票纠错功能的快捷键是（）。
A:F4
B:F5
C:F6
D:F7
哪些情况以调度命令作为行车凭证，向区间发出列车？
中间站变更到发线时，（）要加强安全宣传，到站时要向旅客通告站台停靠方向。
A:列车员
B:值班员
C:广播员
铁路车站与列车之间发生问题应本着（）的原则积极处理。
A:明确责任后再开车
B:以列车为主
C:以站保车
D:以车保站
车票中包括哪两部分？这两部分又分为哪些？
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