出自:开店考试

阿里巴巴网站于2000年成立。（）
关于如何实现目标，下列方法有效的是？（）
A:鉴定信念
B:全力以赴
C:邀请身边的人见证自己的行动
D:奖励与惩罚
需要满足哪些条件才能被称为代购服务交易？（）
A:卖家根据买家的委托
B:在海外代为购买指定商品
C:在港澳台代为购买指定商品
D:该商品为非现货
简述“只换不修服务规范”的运费说明。
苏宁价值观是什么？
对于卖家私自更改物流方式的纠纷应该注意什么？（）
A:卖家应该积极联系买家沟通协商解决
B:如遇到此类纠纷，提供发货前买家答应更改物流方式的聊天记录
C:发货时如需更改物流方式，需提前与买家沟通协商，并征得买家同意
D:私自更改物流方式属于卖家责任
如果淘宝网公益行业的卖家有违规行为，淘宝将依照（）及其他相关规则对卖家进行处理。
A:《天猫规则》
B:《淘宝禁售商品管理规范》
C:《飞猪规则》
D:《淘宝规则》
中小企业在线管理内贸版的日常管理，可以进行如下哪些内容？（）
A:库存管理
B:财务管理
C:采购与商机搜索
D:广告交易
手机类目下（）行为属于重复铺货。
A:不同颜色的手机分开发布
B:不同套餐的手机分开发布
C:不同内存的手机分开发布
D:同种型号分开发布
阿里巴巴提供的名企采购中心，即大买家采购服务，其主要目的是（）
A:为了展示大买家的采购需求，并提供全程免费的专业服务
B:帮助全球知名企业提高采购效率、降低采购成本
C:通过为大买家和供应商牵线搭桥
D:帮助国内中小企业获得直面买家机会，促成交易机会
淘宝商城只允许以下哪种性质的商品可以出售？（）
A:水货
B:仿单
C:跟单
D:正品
某公司拟寄21公斤普通货包裹从上海到德国，公司选择某快递公司A，快递报价：首重运费260元，每续重0.5公斤增加运费60元，燃油附加费10％，折扣为8折。试计算总运费为多少？
生鲜类商品存在大小不符或腐烂情形的，其数量占商品总量（）以内的，按相应比例作部分退款。
A:百分之十五
B:百分之二十
C:百分之三十
D:百分之五十
在阿里巴巴平台做外贸需要做哪几件事？（）
A:增加曝光量让客户找到你
B:提升点击量让客户了解你
C:增加询盘量让客户爱上你
D:增加订单量把客户取回家
恶意骚扰特别严重行为包括哪些？（）
A:采取极端手段或工具骚扰用户，严重影响他人正常生活，给他人身心造成极大伤害，包括但不限于向会员邮寄让人产生反感或侮辱性/威胁性物品的、将买家的私人电话、地址、姓名、购买记录等信息发布到网上等
B:文字中出现谩骂词汇（如fuck、suck之类）、威胁、诅咒，种族歧视性言语、宗教或人身攻击等或者多次骚扰，影响他人身心及正常生活
C:骚扰的范围大，影响面广，对平台安全，声誉造成或可能造成严重影响的行为
申请服饰的卖场型旗舰店，开店公司证照资质要求是什么？
电脑硬件/台式整机/网络设备类目下，商品发布信息合理的是
购买火车票时，买家已付款但商家反馈出票失败的，商家应在系统内回填准确的失败原因。商家填写的失败原因与实际不符的，视为一般违规行为，每次扣（）分。
A:1
B:3
C:6
D:12
“卖家为他人虚假交易提供服务、帮助或便利”是指什么情形？
充值平台供应商如出现下列哪些情形时，将被清退出充值平台？（）
A:损害用户体验或造成不良影响且情节严重的
B:发生虚假充值行为累计达三次及以上的
C:月充值成功率小于98.5%，且累计发生两次及以上的
D:充值金额为100元及以下时，分两次及以上充值且次数发生三次及以上的
关于乱用关键字，以下描述正确的是（）
A:扣除6分
B:在同一双鞋子的标题中使用：运动鞋、球鞋、板鞋等字眼
C:在店铺页面公示：OEM原单货、厂家尾单„等信息
D:以上说法都正确
赠品指买家以（）为前提而获得的卖家承诺或双方约定的赠予物或服务。
A:购买商品达到某金额
B:购买商品超过某件数
C:购买特定商品
D:购买交易商品
规则频道里，哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告？（）
A:考试中心
B:规则公告
C:规则解读
D:友情链接
分销商品须具备的条件中，不包括（）。
A:分销商已加入淘宝分销平台
B:商品从已加入淘宝分销平台、并建立供销关系供应商获取
C:商品的获取方式为分销平台线上获取
D:可以下架
您认为，在以下选项中，哪种不属于乱用关键词商品管理规则
涉及七天无理由换货争议处理情形的，依照《（）》处理。
A:天猫规则
B:天猫商品交易超时规定
C:淘宝争议处理规则
D:卖家定义的实施细则
床上用品行业中的特殊品类包含（）2个类目。
A:棉被
B:军用被
C:羽绒/羽毛被
D:蚕丝被
天猫“预售”商品，是指什么？
服务成本指卖家在提供服务的过程中产生的必要费用支出，具体将由淘宝根据卖家举证，以普通大众的认知水准及日常经验进行判断，但最高（）。
A:不超过订单实际成交金额的50%
B:不超过订单实际成交金额的75%
C:不超过订单实际成交金额的80%
D:不超过订单实际成交金额
橱窗产品的整体曝光量是非橱窗产品的几倍？（）
A:8倍
B:5倍
C:3倍
D:10倍
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