出自:银行运营主管

柜员接到客户提交的现金、存款凭条、有效身份证原件等办理整存整取定期储蓄存款时，应审查的内容有（　）。
A:凭条是否由客户本人或代理人填写，各项内容是否涂改，是否填明日期、户名、币种、金额、存取、到期转存方式
B:是否达到相应储种的开户金额起点，金额是否符合有关规定
C:是否填写存款人有效身份证件名称及号码，并核对一致
D:是否根据选择的支取方式，提供相应的印鉴、证件等并核对一致
业务集中处理通用补录平台是运用（）处理机制，把同一笔业务的不同要素分解后，将其中一个要素同时分配给两个补录岗用户和一个校验岗用户进行要素补录验证的规则。
A:单行
B:串行
C:并行
D:混行
营业机构撤销支付系统行号的方式包括（）。
A:自然撤销
B:强制撤销
C:主动撤销
D:无法撤销
运营主管须在收到督办后的（）个工作日内对督办信息进行回复。
A:1
B:2
C:3
D:5
人民法院优先使用本人工作证，因特殊情况不能提供本人工作证时（如本人工作证过期正在办理中等），执行人员应提供所属单位证明。
自动柜员机用钞严禁使用原封新钞和（）
A:旧钞
B:五成新钞
C:九成新钞
D:潮湿现钞
以下不属于特殊账户的是（）。
A:保证金账户
B:睡眠账户、验资账户
C:单位定期存款账户、协议与协定存款账户、通知存款账户
D:上门服务的账户
保护性域名是指为了保护与银行相关的域名资源，并已对外公布且为某个银行正式使用、指向某个银行网站的域名。
钞箱管理员发现自助设备长短款，需经（）审批后进行挂账处理。
A:支行自助设备管理员
B:运营主管
C:支行运营管理部门主管行长
D:网点负责人
单位银行结算账户的存款人可在银行开立多个基本存款账户。
《中国农业银行营业机构“三化三铁”工作考评办法》所称“三化三铁”工作是指通过持续推进临柜业务的“三化”操作，促进营业机构实现（）的管理目标。
A:铁账、铁款、铁规章
B:铁账、铁款、铁算盘
C:铁款、铁人、铁规章
D:铁制度、铁人、铁规章
纸质交易流水日志要注明（）和（），有序存放。
A:交易的起止日期
B:设备号
C:顺序号
D:存放时间
（）记载自助设备吞卡及处理情况。
A:《运营主管工作日志》
B:《柜面重要事项登记簿》
C:《业务印章、钥匙等物品及密码保管使用登记簿》
D:《中国农业银行自助设备维护及巡检登记簿》
密码修改、重置、解挂、解锁应由客户本人办理。
二级分行开展“三化三铁”创建工作，每季度开展“三化三铁”考评验收，对（）单位审核确认，向上级行申报“良好”和“三铁”单位。
A:“达标”和“不达标”
B:“达标”
C:“不达标”
D:“良好”
对于工商银行的7天单位通知存款产品，客户只需提前1天通知工行即可获得通知存款利息。
下列账户不纳入重点账户进行管理的是（）。
A:上门服务的账户
B:日均存款50万元（含）以上的账户
C:其他金融机构存放农行各级行款项的账户
D:保证金账户
某银行个别员工在未经分行审批同意的情况下，向客户推介销售某保险公司的理财产品，是符合银行落实销售专区和“双录”要求的做法。
二级分行运营监管经理根据工作内容分别履行风险核查、检查、再监督、系统管理、集中对账、现场管理、档案管理等职责。
抽奖式有奖销售，最高奖的金额不得超过（）。
A:二千元
B:三千元
C:五千元
D:一万元
客户身份识别途径有（）。
A:实地查访
B:向工商行政部门核实
C:回访客户
D:向公安机关核查
授权人员应掌握业务审核的要点是（　）。
A:真实性审查
B:合规性审查
C:重要性审查
D:准确性审查
对个人储蓄存款有查询权的是（）
A:监察机关
B:检察机关
C:审计机关
D:总行保卫部
以保本保收益理财产品办理质押融资业务的，质押担保额度一般不应超过理财产品本金与到期收益之和的（）。
A:70%
B:80%
C:90%
D:100%
运营业务系统用户号管理原则是：（）。
A:严格准入
B:统一审核
C:集中维护
D:及时退出
以下不属于运营管理部在金库建设中的职责的是（）。
A:建设规划
B:选址布局
C:分区设计
D:财务资源保障
临柜业务和产品操作流程设计和制度制定遵循的基本原则中，操作高效是指（）。
A:业务和产品临柜操作流程和制度应符合内部控制和劳动组织的基本要求，将临柜操作风险控制到可接受的水平
B:业务和产品临柜操作流程应当简洁顺畅，便于柜员操作
C:业务和产品临柜操作制度应涵盖业务的各个环节，避免遗漏，并根据业务发展实际适时调整
D:以上均不是
工行的业务运营走过了一条由由传统到现代、由粗放到集约、由单一核算型向核算管理型逐步转变的道路。
客户持农业银行借记卡在农业银行ATM上办理的跨行转账业务，可在24小时内到农业银行任一网点柜面申请撤销转账。
（）功能主要包括简单数学运算、统计、平滑、基线和峰值分析等.
A:数据采集
B:数据分析
C:数据挖掘
D:数据提取
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