出自:开店考试

为维护“淘宝亲宝贝”市场（域名为：qbb.taobao.com）正常运营秩序，保障“淘宝亲宝贝”市场卖家的合法权益，根据（）等相关规定，制定“淘宝亲宝贝”市场管理规范规范。
A:《淘宝平台服务协议》
B:《淘宝规则》
C:《淘宝禁售商品管理规范》
D:《淘宝网营销活动规则》
“卖家不当使用他人权利情节严重的，每次扣6分，情节严重达三次及以上的每次扣48分”是指哪些情形？
商家对商品或服务的描述，与买家收到的商品或实际体验的服务严重不符，且导致买家无法正常使用或体验的，删除该描述不符的商品，每次扣十二分，商家被扣分累计达三次，则自第四次起，每次扣严重违规行为（）分。
A:六
B:十二
C:二十四
D:四十八
王小斧来电：卖家承诺好评返现，说15天以后会到账，现在好评完都过了快一个月了还没收到钱，联系卖家不回复，那么小二接到电话之后，错误的处理思路是（）
A:告知王小斧删除好评
B:小二帮助联系卖家，若卖家不处理，提交处罚
C:告知王小斧追加评论
D:如果商品属于三包，可以让王小斧点击申请售后
苏宁员工的特点是（）
A:年轻化
B:开放化
C:知识化
D:专业化
门票商品的支付方式为支付宝全额支付，商家不得发布其他支付方式的商品。商家违反此规定的，视为飞猪规则一般违规行为中“滥发信息”的行为，给予下架商品且每件商品扣（）分的处理。
A:

一:
B:二:
C:三:
D:四:

自检自查机会中的“累计两日”应该如何理解？
如果会员通过聚划算购买的商品出现了问题，以下操作可以执行的有（）
A:申请退款
B:申请售后维权
C:申请投诉
D:客服可以介入处理
“在论坛上发帖，首先要掌握论坛内部制度。”（）
女士内衣/男士内衣/家居服类目下，标题、图片、描述一致的是（）
A:标题、图片、描述都是针对同件商品
B:标题描述都是针对平角内裤，图片却是三角内裤
C:信誉是2颗心，标题却写冲皇冠
D:无图片商品
云在线的工作时间有什么要求？
报名早起好时光场景购活动的商家，须符合《（）》要求。
A:淘抢购场景购招商标准
B:淘抢购主坑拖带招商标准
C:淘抢购新品招商标准
D:淘抢购日常单品招商标准
什么是天猫新品？
什么是淘宝码？
商城商家可以退出7天无理由退换货吗？
商家授权菜鸟向买家支付违约金，该违约金以现金方式直接支付到买家淘宝账号所绑定的（）账号中。
A:银行卡
B:支付宝
C:微信红包
D:余额宝
为树立员工与企业长期发展，共享价值的意识，集团设置了多种形式的长期激励项目。包括（）
A:加薪、评优、晋升
B:汽车奖励、住房奖励和期权激励
C:加薪、汽车、期权
D:汽车、股权、无固定期合同签订
以下哪种行为不属于“重复铺货”？（）
A:某手机根据不同颜色发布多件
B:某手机根据不同价格发布多件
C:某手机根据不同挂件发布多件
D:某手机发布一件
下架有什么影响？
以下商品不可以加入购物车的是（）
A: 耐克的运动服
B: 卡西欧的手表
C: 魔兽世界30元的充值卡
D: 二手的IPAD
商家违反“大型官方活动”价格约定，活动结束后（）个自然日内商品售价低于活动期间活动价的。销售个别商品的商家除外（比如3C数码、珠宝贵金属（金、银、铂金）制品、应季清仓等）。
A:7
B:10
C:15
D:30
泄露他人信息的，飞猪删除会员所泄露的他人隐私资料的信息，每次扣（）分，情节严重的，每次扣（）分。
A:6；12
B:6；24
C:6；48
D:12；24
淘宝包括下列哪些？（）
A:淘宝
B:天猫
C:一淘网
D:飞猪
商业信息的好坏可以从关键字、信息标题、产品图片、产品描述等方面来分析。（）
内容创作者若发生哪些情形，将被阿里创作平台清退？
商城中可以发布哪类商品？（）
A:全新外贸
B:正品行货
C:拍卖商品
D:二手闲置商品
根据《禁发商品及信息名录&对应违规处理》规定，淘宝商家发布已激活的手机卡、上网卡等违反国家实名制规定的商品的，采取（）的违规处理。
A:严重违规行为，每次扣四十八分
B:严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
C:严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
D:严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
根据《禁发商品及信息名录&对应违规处理》规定，淘宝商家发布法律法规禁止出版发行的书籍、音像制品、视频、文件资料的，采取（）的违规处理。
A:严重违规行为，每次扣四十八分
B:严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分
C:严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
D:严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
以下对商品的描述中，哪类商品禁止出售（）
A:本电影为原版拷贝
B:本电影为原版
C:本电影为正版
D:本电影非私刻
用访客购买下单的交易（）.
A:不可以申请退款
B:不可以申请维权
C:可以查看交易进度
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