出自:开店考试

根据《禁发商品及信息名录&对应违规处理》规定，淘宝商家发布管制类刀具、弓弩配件及飞镖等可能用于危害他人人身安全的管制器具的，采取（）的违规处理。
A:严重违规行为，每次扣四十八分
B:严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分
C:严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
D:严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
桌面除放置（）外，其他物品一律禁止摆放在桌面上。
A:水杯
B:台历
C:食物
D:微型植物（株高不超过40cm）
E:电话
天猫店铺中存在商品与所发布的属性不符的情况，以下为属性不符的是（）
A:品牌
B:材质
C:规格
D:发货地址
做代理有助于解决（）的问题，可以不用自己发货，向代理商发出通知让其发货。
A:物流
B:货源
C:资金短缺
D:压货
收件人当场检验，若发现商品表面不一致，商品相关风险由（）承担。
A:买家
B:卖家
C:相对方
D:淘宝平台
“卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的”，是指哪些行为？
关于点击推广的优势，以下描述正确的是（）
A:用户的信息会同时在阿里巴巴市场和社区两大平台推广
B:推广信息免费展示
C:按产生的点击结算费用
D:费用固定
某商家因违规操作导致被扣部分保证金，事后商家联系专员恶意骚扰，辱骂专员，以此泄愤，商家这一行为会被扣除（）分的店铺评分。
A:5分
B:10分
C:8分
D:12分
简述“30天质保服务规范”的消费者维权路径。
阿里巴巴平台上每一条供应信息的下面都会有（）的按钮，点击之后会出现询价页面，在询价单中填入自己所采购的信息，点击发送询价单，供应商将会收到此询价单。
A:点此发送
B:点此供应
C:点此联系
D:点此询价
天猫在营专营店新增品牌的品牌以及授权要求是什么？
发生下列哪些行为时，以严重违规行为扣四十八分？（）
A:累计三次以上被认定为“情节严重”的虚假交易行为
B:为他人虚假交易提供服务、帮助或便利
C:存在手段恶劣、行为密集、规模庞大、后果严重、恶意对抗监管等特殊情节
D:若卖家短期内进行大规模虚假交易，扣四十八分，同时给予家30天的全店商品淘宝网搜索降权和天猫搜索降权的处理后，再次进行大量虚假交易
商家店铺的综合排名
以下拿件商品的标题属于品类堆砌（）？
A:山东专用移动wlan100小时上网账号
B:安徽联通资费卡3g无线上网卡
C:浙江移动青岛移动3G上网资费卡联通手机卡
D:联通3g上网资费卡手机卡全国1毛卡
买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品，商品返回后卖家予以拒签的，若商品性质已不适宜发回的，则交易支持（）。
A:退款卖家
B:退款买家
C:打款卖家
D:打款买家
展现量
依据《折800商家违规/违约处罚条例》什么情况下会扣除保证金（）
A:重复铺货
B:违规降价及商品质量差评严重
C:违背发货承诺
D:出售中的商品，未经允许，私自下架的
黄牌的有效期是多久？
规格是指产品的物理形状，一般包括体积，长度，形状，重量等。（）
非大陆用户是不能申请支付宝数字证书的。
通过阿里助手用户可以进行如下哪些操作（）
A:发布商机
B:修改公司库资料
C:订阅商机
D:进行交易管理
以下不属于淘宝网禁售的商品是？（）
A:化肥
B:易制毒化学品
C:放射性药品
D:毒品
为什么不建议经常换主营类目，你如何理解？
以下哪种措施可以有效的保障自己的交易安全（）？
A:线下交易
B:使用旺旺与买家交流
C:使用旺旺以外的其他聊天工具（如qq等）交流
D:使用其他通讯工具手段交流
如买家收货地址改了，卖家该怎么办？（）
A:卖家去交易详情上修改买家收货地址
B:卖家直接在卖家中心的发货管理去发货，发货时同时修改买家收货地址
C:打电话给淘宝求助
护眼无忧服务是指什么？
以下哪项不是黄金展位的作用？（）
A:全方位一一全网密集曝光
B:大图片一一品牌倍受瞩目
C:超精准一一投放更有针对性
D:免费展示，点击付费
二手商品予以维修的，卖家应当自收到买家寄修的商品之日起五日内修复，并于次日起72小时内寄出（以承运人系统内记录时间为准），否则买家有权要求（）。双方另有约定的，从其约定。
A:退货
B:退款
C:补款
D:当场拍照并拒签
什么样的商品会造成可疑交易的产生？（）
A:赠品没有放置在“赠品”类目
B:设置多件低价包邮但不支持单件拍下发货
C:虚拟商品限制一个id购买一件
D:以上都是
恶意评价具体指哪些情形？
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