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出自:农业银行
按照总行制定的服务价格标准,目前消息服务的基准标准是()。
A:每客户2元/月
B:每客户4元/月
C:每账户2元/月
D:每账户4元/月
关于电子银行交易回单补打,下列哪些说法正确?()
A:未打印过的回单交易信息,不得进行回单补打
B:最多只能补打3次回单
C:可以打印申请交易日前90天的交易
D:企业客户可以在任意网点申请补打电子银行交易回单
个人电子银行柜面注册系统中,2905交易包括以下()功能。
A:注册电子银行渠道
B:注册本人账户
C:修改电子银行密码
D:暂停/恢复/注销渠道
农行网上支付后台管理系统一级分行B2B管理功能中,以下对“开通B2B商户”描述
不正确
的是()。
A:开通B2B商户的状态为“测试通过”
B:开通B2B商户需要复核
C:由一级分行操作员进行开通B2B商户操作
D:需要由总行操作员审核才可开通B2B商户
下列关于信贷管理部门职责范围中正确的是:()
A:组织贷审会
B:制定规章制度
C:信贷业务审查
D:整体风险控制
总行版手机银行个人客户在登录时为什么会提示“本应用信息费变更,请重新定制农行手机银行服务”?()
A:客户手机已欠费
B:手机银行证书过期
C:手机银行程序已过期
D:中国移动需要变更包月的收费标准
农行工作人员调到其它岗位后,但未更改操作权限,指出相关责任人违反的条款及应给予的处分档次()。
A:违反规定下方系统管理,维护,操作权限或委托其他人操作的
B:人员岗位变动后,未按规定更改操作权限的
C:记过至撤职
D:警告至记过
下列哪几个选项属于农业银行安全保卫案件管理职责()
A:制定安全保卫工作中长期发展规划和年度工作计划
B:拟定案件管理制度和操作规程,协助、配合相关部门起草案件防范规章制度和操作规程
C:查处全系统重、特大刑事案件;对刑事案件进行登记、统计、分析
D:研究案件预防措施
对于岗位变动,下列哪些行为是正确的?()
A:以自己专业不符为由,拒绝服从岗位变动
B:顾全大局,服从安排
C:不服从调遣
D:以不熟悉该岗位业务为由,不服从调遣
以下对于结构化股票劣后资源的描述正确的是()。
A:对于结构化的股票类劣后资源,优先和劣后的比例无需控制
B:对于结构化的股票类劣后资源,优先比例一定要小于劣后
C:对于结构化的股票类劣后资源,优先和劣后的比例为1:1
D:对于结构化的股票类劣后资源,出于风险控制考虑,我们一般要求优先和劣后的比例控制在一定范围之内
对公客户按照账户签约,只有签约账户可以购买集中理财版交易系统的理财产品,其中()及其他不适合购买理财产品的账户不允许签约。
A:保证金户
B:注册验资户
C:单位借记卡
D:贷款结算户
重大关联交易按照相关管理规定在批准后应及时报告监事会,并同时报告中国人民银行。
需三级主管授权的交易()。
A:电子银行回单补打
B:2万元无卡存款交易
C:柜员调入ATM现金(0606)
D:汇利丰产品6553柜员撤销
客户通过网上银行“债券行情查询”可以查询到记账式债券的信息包括()。
A:债券买净价
B:债券卖净价
C:债券应计利息
D:债券状态
关于委托人变更受益人,以下哪几项说法正确()。
A:信托合同可以预先设定受益人变更条款
B:如果合同没有设定,则受益人有对委托人或其它受益人重大侵权行为时,委托人可以改变
C:受益人本人同意时,可以改变
D:随意变更
中国农业银行二级分行受理客户信开保函申请一笔。农行二级分行未经上级农行授权擅自对外开出保函,该农行二级分行有关责任人员可能面临()处分。
A:开除
B:记大过,降级
C:撤职,留用察看
D:警告至撤职
营业终了进行凭证清点时,应如何操作?()
A:在BoEing中打印该系统柜员的凭证箱余额,与卡箱内实物进行核对
B:将卡箱拿到现金区内,与高柜柜员一起清点
C:设备维护岗登陆清机界面,与另一名超柜用户在凭证管理中进行账实核对
D:系统会自动核对凭证数量,不需要清点
信贷资产证券化业务为农业银行提供了()的有效手段。
A:调整资产结构
B:配置信贷额度
C:开展流动性管理
D:满足客户融资需求
在总行收到财政部划付的储蓄国债利息、本金后,不迟于付息日、到期日当天或次日,将资金划入投资者指定的资金结算账户。
在个人质押物登记中质押物登记中种类
不包括
()。
A:定期存单
B:凭证式国债
C:保单
D:活期存折
领导班子成员或主管人员未经授权或征得上级行同意,向新闻媒体、社会公布中国农业银行(),造成严重后果的,给予记大过至开除处分。
A:产品宣传
B:投诉电话
C:敏感类信息
D:机构地址
支行或运营管理中心要建立自助设备管理档案,填写《自助设备基本信息表》,逐级上报()备案。
A:一级分行
B:二级分行
C:总行
D:银监局
电话银行收费对象包括()。
A:个人注册客户和企业注册客户
B:注册客户和非注册客户
C:个人注册客户和个人非注册客户
D:企业客户和企业非注册客户
客户开通消息服务后,若想增加账户应()处理?
A:到网点注册
B:到网点变更
C:电话95599要求变更
D:电话柜台要求变更
代收业务授权账号批量导入适用于()。
A:保险公司
B:私营企业
C:电力公司
D:自来水公司
95599客服代表组长在工作中发现系统出现故障,如知识库无法正常打开等,应()。
A:协助组员继续向客户解答问题,正常结束通话
B:如需查询知识库的问题,指导组员仔细进行记录,待系统恢复后及时回呼客户
C:及时通知当班的专家客服代表和运营现场主管,并简要描述问题情况及出现时间
D:以上均正确
超级柜台凭证箱钥匙和机箱钥匙由两名()分管分用、平行交接。
A:超级柜台前端服务岗
B:超级柜台生产管理岗
C:超级柜台设备维护岗
D:网点负责人
营业终了,柜员根据当日发售或签发有价单证的情况按有价单证种类分别汇总填制记账凭证,并注明()等要素。
A:单证种类
B:表外账号
C:户名
D:起止号码
E:数量
F:金额
()记载贷记卡、准贷记卡,以及密码封等的发放情况。
A:自助设备管理登记簿
B:电子银行证书管理登记簿
C:运营主管工作日志
D:银行卡登记簿
中国农业银行电子银行业务风险管理涉及对象中的第三方主要是指()。
A:企业客户
B:网上特约商户
C:服务提供商
D:业务合作伙伴
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