出自:电信业务技能

LTE系统只支持PS域、不支持CS域，语音业务在LTE系统中主要通过VOIP业务来实现。
如果只配置3个同属一个eNB的小区的邻区，在目前的OMC版本下，使用哪种方法最快？（）
A:使用邻区配置工具
B:直接在界面中配置
C:使用批量导入
D:使用命令行
人们对通信产品的需求和欲望因为其（）不同而产生差异，这种差异必然对其购买行为产生一定的影响力。
A:文化
B:社会地位
C:社会关系
D:文化、社会地位和社会关系
企业自身的员工甚至员工的亲属会义无返顾的使用该企业的产品，这种情况称之为（）
A:行为忠诚
B:亲缘忠诚
C:人品忠诚
D:垄断忠诚
简述商务谈判的过程和策略。
由欧姆定律可知，在R一定的条件下，电压U越大，电流I（）。
A:不变
B:越小
C:无规律变化
D:越大
用户可发送短信方式轻松加入无线音乐俱乐部人会员，短信注册免收通信费。（）
Word的编辑状态中，对已经输入的文档设置首字下沉，需要使用的菜单是（）。
A:编辑
B:视图
C:工具
D:格式
目前只能通过（）和（）两种方式来进行彩铃++直接开销户和设置等操作。
（）是运用口头或书面等交流方式进行传播。
A:大众传播
B:人际传播
C:专题传播
D:自然传播
通知的格式由哪些部分组成？
一个好的广告主题必须能反映一个（）
A:产品的特性
B:产品的效用
C:产品的价值
D:核心卖点
以下内容中，哪一项不是FDDLTE方案支持科人员投标过程中常用的支持方式（）
A:后方远程支持
B:前方现场支持
C:公司外部支持
D:集中封闭应标
（）是客户服务中心所面临的一天特殊问题，话务员经常受到大量反复的、极为无聊的来电，是呼叫中心的主要公害之一。
A:投诉电话
B:骚扰电话
C:公用电话
D:值班电话
“由特定的发布者，在缴费的原则下，通过大众传播媒体所进行的商品或服务信息的有说服力的传播活动”，这句话是指以下的哪一种促销工具。（）
A:广告
B:销售促进
C:人员推销
D:公关宣传
数字信令链路的速率通常有以下几种（）。
A:64K
B:128K
C:2M
D:4M
保护接口设备出现故障或信噪比告警时，将闭锁什么信号的输出（）
A:话音信号
B:导频信号
C:保护命令
D:对方设备信号
运动中的移动台所接收的信号频率将随运动速度而变化，产生不同的频移（称为“多普勒效应”）。
政企宽带提速，加装1个乐享3G，原2M可以升（）
A:8M
B:12M
C:20M
D:以上都不对
装维人员在进行ITV安装、障碍查修过程中，机顶盒障碍提示代码10011，应做如下正确操作进行恢复（）
A:检查连接机顶盒的终端（猫或路由器）是否开电
B:检查连接机顶盒和宽带猫的网线两端是否插紧（机顶盒连接灯亮绿灯表示连接正常）
C:如机顶盒连接灯不亮，更换机顶盒的网线重试
D:待机顶盒连接灯亮绿灯时，关电重启机顶盒尝试
门店增值服务的特色服务包括（）
A:图片铃声编辑/音/视频格式转换
B:自制主题桌面
C:电子书制作
D:Symbian软件证书制作
为了提高团队绩效，营造健康、积极向上的工作氛围，团队领导者应做到（）
A:树立良好榜样
B:倾听队员心声
C:检查团队业绩
D:以上均正确
如果确认是覆盖不连续造成的掉话，应先考虑调整覆盖，再考虑增设基站或室内微蜂窝。增设基站或室内微蜂窝显然这已超出日常优化的工作范围，但这类信息对网络规划极有价值。
敷设过程中蝶形引入光缆弯曲半径不应小于（）。
进入Word环境的常用方法是（）
A:在开始/程序菜单下，单击Word图标
B:在开始/程序菜单下，双击Word图标
C:在DOS环境中，键入Word
D:在程序管理器中，启动Word程序
网络工程的第一环节是（）。
A:设计
B:布线
C:测试
D:运行
投诉的广泛性是指什么？
市场定位的依据是什么？
某LTER8处于小区B超过20秒，邻区有A（高优先级）、C（同优先级）及D（低优先级）。 参数设置如下： threshXHigh=threshXLow=threshServingLow=20dB；qOffsetCell=0dB；qHyst=6dB。 tReselection=1秒；qRxLevMin=-115dBm；offsetFreq=0 所有小区的RSRP测量值（连续一秒）如下： A：-97dBm B：-96dBm C://-92dBm D://-94dBm 请用R8的重选规则评估所有小区，然后找出最终重选目标小区？（）
A:A
B:B
C:C
D:D
技术的发展是“三网融合”最主要的推动力量。特别是以下几个主要领域的重大技术进展为“三网融合”铺平了道路。以下不属于的是（）。
A:IP技术
B:光通信技术
C:接入网技术
D:3G技术
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