出自:邮政储汇业务员

对邮政储蓄个人存款账户的冲正交易，必须自差错交易发生日起（）天内（含）办理。
A:7
B:14
C:31
D:35
计算机与过去的计算工具相比，具有（）能自动运行，并支持人机交互的特点。
A:运算速度快
B:计算精度高
C:记忆功能
D:逻辑判断功能
按址汇款的汇费按（）收取。
A:0.5%
B:1%
C:3%
D:5%
简述电子银行渠道开通的相关规定。
邮政储蓄机构对易发案环节的管理必须坚持（）与“重点监控”相结合的原则。(五级、四级)
A:钱帐分管 
B:帐证分管 
C:双人临柜 
D:制约核对
在网点办理汇款业务时，（）输入两遍。
A:收款人帐号 
B:汇款人帐号 
C:收汇金额 
D:兑付金额
个人国际汇款业务按资金流向可分为哪些？
境内个人和境外个人账户间的资金划转视同跨境交易，按照（）相关规定进行管理。
客户选择（）方式支付汇款本金时，必须提供有效的中国邮政储蓄银行存款凭证，包括活期存折（活期结算账户）、绿卡借记卡等。
A:“账户”
B:“汇款”
C:“转账”
对残缺污损的人民币，按中国人民银行规定兑换，由中国人民银行负责收回并（）。
绿卡的换卡（020205）交易适用范围包括（）。
A:绿卡破损
B:绿卡遗失
C:绿卡磁道信息丢失
D:申请将非银联绿卡更换为银联绿卡
客户查询邮政储蓄业务、收费标准、利率、联网网点和特约商户等公共信息时，可通过（　）渠道办理。(五级、四级)
A:柜台 
B:ＡＴＭ 
C:电话银行 
D:网上银行
零存整取密码挂失可在（）级任一联网网点办理。(五级、四级)
A:全国 
B:省内 
C:开户局 
D:县市内
以下关于邮政物流业务的表述正确的有（）。
A:邮政物流作为中国邮政的新兴业务，是围绕客户供应链提供的一体化、综合性服务
B:邮政物流包括生产物流、合同物流（一体化物流）、中邮快货和功能性物流四大主要产品
C:邮政物流采用先进物流运作模式和技术手段，努力为客户提供个性化、量体裁衣的各类完善的物流解决方案
D:邮政物流提供基于供应链管理，包括生产、加工、仓储、封装、配送、理货、运输和信息等服务于一体的综合物流服务
柜员填写的《人员信息维护申请表》存档保管时间至少为（）年。
A:1
B:2
C:3
D:5
个人通知存款存单或存款凭证上不注明（），按支取日挂牌公告的相应利率水平和实际存期计息，利随本清。
A:本金
B:利率
C:存期
D:利息
待销毁的印鉴、业务章戳须严格管理，禁止使用并及时（）。
A:整理 
B:保管 
C:封装 
D:销毁
广东省邮政编码的前两位是（）。(三级)
A:51,52 
B:53,54 
C:41,42 
D:43,44
每笔小额质押贷款的贷款额度为（）元至监管部门规定的上限，发放贷款的金额，原则上不得超过所质押定期存单本金的90%。
A:1000 
B:3000 
C:5000 
D:10000
中国邮政储蓄银行有限责任公司的英文缩写是什么？（）
A:PSBC
B:PSAC
C:PBAC
D:PBBC
邮政储蓄银行ATM机发生错款时应如何处理？
《中华人民共和国中国人民银行法》中明确，对银行业金融机构的监管职责，转由（）承担。
以下有关举报的说法正确的是（）。
A:邮政干部职工对违规经营和危害邮政储汇资金安全的行为只能向同级邮政储汇部门进行举报 
B:省局举报受理部门为省邮政储汇局业务部 
C:利用职权虚增储蓄存款的情况不在举报之列 
D:举报人可当面举报或委托他人举报
下列选项中，（）是指有权机关申请对已被冻结的账户进行冻结时，邮政储蓄机构依次按照送达协助冻结通知书的先后顺序进行排列。当有效冻结失效后，排列在先的冻结自动转化为有效冻结的行为。
A:金额冻结
B:账户冻结
C:轮候冻结
D:超额冻结
以下有关现金出纳工作的说法正确的是（）。
A:现金兑换，先兑出后兑入
B:收入现金先收款后记账，付出现金先记账后付款
C:办理现金出库可在非营业时间
D:遇特殊情况，一笔现金业务未完成，经办人员可离柜
简述整存整取部分提前支取和通知存款支取错误时取消业务处理流程。
基金转换是指什么？
高级监督员可以强行签退市县局监督组长。
目前转账手续费从转入账户中扣收。(五级、四级)
以下（）不属于硬故障。
A:机械故障
B:病毒故障
C:硬件故障
D:硬件软故障
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