出自:银行柜员

汇款人办理汇款直通车业务时，以下哪个证件不须向银行营业网点提供（）
A:驾驶证
B:居民身份证
C:军人身份证
D:护照
开立个人定期连接到卡内使用的交易码（）
A:37202
B:8575
C:8574
D:37600
个人提取外币现钞当日累计等值（）美元以下（含）的，直接给予办理；超过上述金额的，柜员凭本人有效身份证件和经外汇局签章的“提取外币现钞备案表”为个人办理提取外币现钞手续。
A:5000
B:1万
C:2万
D:5万
因电子银行系统版本升级需暂停在线支付服务时，或者总行对在线支付交易限额进行调整时，各行应提前（）通知特约单位。若升级的版本还须特约单位对其相关系统进行调整、测试，各行应至少提前（）通知特约单位。
A:1天，10天
B:3天，15天
C:3天，10天
D:1天，15天
Y隐私存款的查询密码可以通过（）修改。
A:网点柜面
B:ATM
C:网上银行
D:电话银行
在0465贷款收回中，本机构对已还完贷款后多少天后，不再显示该借据信息：（）
A:10天
B:15天
C:20天
D:30天
关于金穗借记卡与金穗准贷记卡，下列叙述正确的是（）。
A:金穗准贷记卡可以透支，金穗借记卡不可透支
B:金穗借记卡存款有利息，金穗准贷记卡存款无利息
C:金穗借记卡与金穗准贷记卡异地存款均无手续费
D:金穗借记卡有消费积分，金穗准贷记卡无消费积分
金穗准贷记卡标准卡卡片有效期最长可达3年。
有价单证必须集中存放于现金库房（保险柜），坚持双人管理，贯彻（）原则，需要由业务专柜加签印章的有价单证，要坚持（）。（）
A:证、账分管
B:证、印分管
C:证、章分管
D:证、押分管
每（）个前台柜员（包括综合柜员和授权柜员），可配备1名综合柜长，且不少于1名。
A:4
B:5
C:6
D:7
收入类证明材料包括哪些（）
A:银行出具的最近三个月代发工资记录
B:单位开具的收入证明
C:所得税扣缴凭证
D:公积金、养老保险、医疗保险、失业保险缴款证明等
客户来咨询基金购买业务，则可以介绍客户通过下列哪几种方式购买？（）
A:柜面
B:手机银行
C:电话银行
D:网上银行
网点提出票据的核对方式是（）。
A:提出借方=提出借方+提入借方退票
B:提出贷方=提出贷方+提入贷方退票
C:提出贷方=提出贷方+提入借方退票
D:提出借方=提出借方+提入贷方退票
柜面受理贷记卡绑定还款业务仅限于绑定还款的（）。
A:申请建立绑定还款方式
B:更换绑定卡号
C:撤销绑定还款业务
D:绑定最小还款额
POS划账对账报表及POS划账明细报表的保管期限为（）。
A:1年
B:3年
C:5年
D:15年
当需要查询“账户开头六位不是“198000”字段的”的记录时，需要如何设置查询条件（）
A:LK 198000
B:UL 198000
C:LK 198000…
D:UL 198000…
实时借贷业务是由客户通过发报行发起，经过（）实时转发收报行，向收报行申请资金清算的业务。
A:大额实时支付系统
B:小额批量支付系统
C:系统内资金汇划系统
D:网上支付跨行清算系统
对公清算结算业务集中后，被集中网点将不再拥有（）。
A:系统内来帐入帐
B:人民币系统外来帐处理
C:贷款入账
D:建立客户号
个人自动转账业务增加转入账户交易码为（）。
A:9237
B:9238
C:9240
D:9241
有关部门如查阅检查档案，应当（）。
A:经相关处室同意
B:履行必要的审批、登记手续
C:修改错误
D:可以转借他人
为了保证客户能够正常使用工商银行个人网上银行，工商银行建议客户使用（）操作系统和（）浏览器。
A:苹果，Firefox
B:windows，IE
C:linux，Opera
D:Unix，IE
信通卡挂失后，持卡人撤销挂失时已收取的手续费必须足额退回客户。
以下对于公务卡描述错误的是（）
A:公务卡全部是金卡
B:公务卡不设置附属卡
C:公务卡申请人可以是国有控股企业的正式员工
D:能够办理公务卡的申请人均可以办理中央预算单位公务卡
客户需要为其网上银行办理以下（）变更和维护的业务时，可填写《变更维护申请表》。
A:追加（删除）账号
B:增加（删除）操作员
C:阳光网盾密码重置
D:委托银行代管
E:操作员锁定、解锁等
以下有关损坏换卡业务说法正确的是（）。
A:损坏换卡申请可在招商银行任一网点办理
B:一卡通损坏换卡申请可以指定领卡行，指定领卡行可以是招商银行任一网点
C:办理损坏换卡申请后不能取消申请
D:办理损坏换卡申请时系统默认需验证取款方式
有权机关要求冻结凭证式国债时，可不提供（）。
A:有权机关工作人员的工作证件（人民法院执法人员还应出示执行公务证）
B:有权机关县团级以上机构签发的协助冻结通知书（法律、行政法规规定应当由有权机关主要负责人签字的，应当由主要负责人签字）
C:人民法院出具的冻结裁定书或其他有权机关出具的冻结证明文件
D:待冻结的《凭证式国债收款凭证》
下列关于零存整取业务销户的说法错误的是：（）。
A:到期一次支取本金。
B:零存整取存款允许部分提前支取。
C:如果客户需要提前支取本金，按实际存期和存入日活期储蓄存款利率计付利息。
D:卡内账户销户时，利息直接转入活期主账户。
办理外汇清算业务时，通过SWIFT系统收到或发出的客户付款报文一般使用下列报文格式：MT（）。
A:202
B:900
C:103
D:910
网银证书注册客户可在网上银行进行（）贷记卡操作。
A:到期换卡激活
B:自助还款
C:账单查询
D:额度调整申请
信贷业务条线合规文化建设的根基是（）。
A:信贷制度建设
B:全流程精细化管理
C:强化薄弱环节
D:强化执行
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