出自:物业管理师

住宅共用部位、共用设施设备维修和更新、改造，涉及尚未售出的商品住宅、非住宅或者公有住房的，（）应当按照尚未售出商品住宅或者公有住房的建筑面积，分摊维修和更新、改造费用。
A:开发建设单位或者物业服务企业
B:开发建设单位或者公有住房单位
C:公有住房单位或者物业服务企业
D:商品房业主或公有住房业主
下列关于《物权法》规定，建筑区划内的道路、绿地、物业管理用房以及其他公共场所、公用设施的所有权归属，描述不正确的是（）。
A:建筑区划内的道路，属于业主共有，但属于城镇公共道路的除外
B:建筑区划内的绿地、道路的土地所有权归业主所有
C:建筑区划内的其他公共场地、公用设施和物业服务用房，属于业主共有
D:建筑区划内的绿地，属于业主共有，但属于城镇公共绿地或着明示属于个人的除外
日常物业管理期档案的收集主要包括（）。
A:物业运行记录档案
B:物业维修记录档案
C:物业服务记录档案
D:物业管理公司高层管理人员档案
物业管理是城市管理体制、房地产管理体制的重大改革，是一种与房地产综合开发，与现代化生产方式相配套的（）管理。
A:竞争性
B:综合性
C:普遍性
D:决策性
消防系统的管理工作主要内容不包括（）。
A:配备消防设施主管技术人员，要求这些人员既有机电设备管理的知识和经验，又有必要的消防知识，有较强的工作责任心
B:建立消防设备巡视、检查、测试制度，具体内容可根据消防设备的使用要求和技术说明书制订
C:制订严格的供配电运行制度和电气维修保养制度，同时建立相应的检查监督机制保证各项制度的执行
D:对日常巡检和测试发现的问题和安全隐患，一定要在限期内整改完毕，并进行调查分析，采取措施避免错误再次发生
业主、承租人和其他非业主使用人使用房屋应遵守的规定有什么？
按照（）划分的标准，物业管理属于第三产业。
A:社会产业组织
B:社会产业部门
C:社会产业性质
D:社会产业目的
二次加压泵水收费标准是多少？由哪些单位收取？
在各种建筑排水管材中，耐腐蚀、价格便宜，但质脆、重量大的是（），常用于生活污水管道和雨水管道。
A:混凝土管
B:钢管
C:塑料管
D:铸铁管
（）是指新建物业竣工之前，建设单位根据项目开发建设的需要所引入的物业管理的咨询活动。
A:前期介入
B:早期介入
C:前期物业管理
D:早期物业管理
在住宅室内装饰装修活动中，禁止（）行为。
A:将没有防水要求的房间或阳台改为卫生间，厨房间
B:将房间的间隔墙打掉
C:扩大承重墙上原有的门窗尺寸
D:拆除连接阳台的砖、混凝土墙体
房地产领域的管理制度，大体可划分为（）、房地产维修养护管理三个方面。
A:物业管理
B:房屋安全鉴定
C:房地产开发经营管理
D:房地产管理
对于物业服务企业发现装修人或者装饰装修施工单位违反装饰装修相关法规规定的不及时向有关部门报告的。由（）。
A:房地产行政主管部门给予警告
B:房地产行政主管部门责令改正
C:房地产行政主管部门对物业服务企业可处装饰装修管理服务费2～3倍罚款
D:吊销营业执照
E:房地产主管部门注销物业服务企业资质证书
空调系统按照不同的分类方法有着不同的分类，按照（）可分为封闭式空调系统、直流式空调系统、混合式空调系统。
A:空气处理设备的集中程度
B:负担空调负荷所用介质
C:被处理空气来源
D:空调系统的特点
物业经营管理的目标包括（）。
A:为业主或投资者创造利润和回报
B:使物业在运行使用过程中能够保值增值
C:在物业经济寿命的全周期内，持续满足租户正常空间使用需求
D:物业经营成本最小化
E:保持和提高物业的市场价值以及未来发展潜力
关于物业管理招投标标的的说法，错误的是（　）
A:标底是招标项目的预期价格水平 
B:标底是业主所期望的物业管理服务档次和所能承受的管理服务费用的最低限额的统一 
C:标底一般不向投标人公开 
D:标底是衡量投标单位报价的基本依据和准绳
物业服务定价成本的构成中，绿化养护费不包括（）
A:绿化工具购臵费
B:补苗费
C:农药化肥费
D:种苗种植费
属于指令性成本的是（）。
A:计划成本
B:目标成本
C:定额成本
D:实际成本
在行政组织纵向结构中，有利于强有力的行政控制但不利于发挥下级的主动性和创造性的集权结构是（）。
A:尖型结构
B:扁型结构
C:树型结构
D:综合型结构
物业服务企业资质等级分为（）级。
A:一
B:二
C:三
D:四
不属于筹资成本的是（）。
A:融资费用
B:股票与债券的印刷费用
C:借款利息
D:由于筹资原因不能及时偿还的债务
水泵不吸水，真空表表示高度真空的故障原因及解决办法？
物业管理企业可以将物业管理区域内专业服务项目委托给专业性服务企业，但不得将该区域内的（　）一并委托他人。
A:常规服务项目
B:特约服务项目
C:全部物业管理
D:房屋装修管理
当发生火警时，属于正确处理措施的有（）。
A:清理通道，准备迎接消防车入场
B:事后检查，并通过多种宣传方式，使业主自觉遵守社会公德
C:及时封锁现场，直到有关方面到达为止
D:立即组织现场人员疏散
E:确认起火位置、范围和程度
管网没有任何增压设备的室内给水方式是（），这种方式适用于室外管网水压水量在任何时候都能满足室内最不利点的用水要求。
A:直接供水方式
B:设有水箱的供水方式
C:分区供水方式
D:上行下给方式
根据《物业管理条例》第四十七条的规定，物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的（　）工作。
A:社会治安
B:安全防范
C:财产保管
D:车辆保管
《临时管理规约》规定维修养护物业应当遵守的规则有（）。
A:物业维修养护中业主应当相互配合与协助
B:涉及公共利益与公共安全的物业维修养护
C:保修责任与专项维修资金的缴存、使用和管理
D:全体业主授予物业服务企业行使的管理权利
E:业主承诺按时足额交纳物业服务费
需求弹性是指由于影响需求的诸因素发生变化后需求量作出反应的程度，影响需求弹性的主要因素包括（）。
A:商品的替代品数目和可替代程度
B:商品的补充品数目和可补充程度
C:商品本身用途的多用性
D:商品的耐用程度
E:时间的长短
简述房屋（本体）维修基金的使用原则？
由于个人或团体的不可预料的反常行为造成的风险，如盗窃、罢工、动乱等所带来的损失属于（）。
A:政治风险
B:经济风险
C:社会风险
D:技术风险
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