出自:高级人力资源管理师(一级)

下列不属于员工服务和额外津贴常见形式的是（）。
A:住房福利
B:交通福利
C:医疗保险
D:培训和教育
一个系统的建立，必须达到的目的是（）。
A:要能采集到预警所需要的信息
B:预警要准确，既不能把不是风险的信号发布为风险信号，出现错误预警，也不能忽视任何危险的征兆，延误预警
C:预警信号必须及时发布，并使所有应该接收到的人能及时收到
D:要避免各种预警信号之间相互干扰影响接收者
《企业劳动争议处理条例》规定，劳动争议当事人应当自劳动争议发生之日起（　）日内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。
A:15
B:20
C:30
D:60
（）可以起到心理调节作用，不仅可以消除不良情绪，还能陶冶情操，提高生活品质。
A:美食
B:运动
C:艺术
D:娱乐
要使企业组织有效运行，必须正确处理好三种重要关系，其中不包括（）。
A:直线主管与参谋人员的关系
B:组织集权与分权的关系
C:主管与员工的关系
D:主管与下属的授权关系
关于职权，下列说法正确的是（）。
A:合理分权有利于提高决策效率与工作效率
B:职能部门及其参谋人员可以行使决策权、指挥权和处置权
C:集权是将企业的大部分决策权集中到企业的中层管理者中去
D:直线与参谋的关系，实质上是上级部门与下属部门之间纵向管理的协调关系
E:主管与下属的授权关系，实质上是集权与分权关系在具体工作岗位上的表现
以下关于平衡理论，说法正确的有（）
A:平衡理论又叫“A-B-X”理论
B:该理论认为A与B各代表一个人，X是第三者或态度对象
C:平衡假定B和X之间的平衡状态是稳定的，不平衡状态是不稳定的，并会使人产生心理紧张，于是消除紧张，恢复和谐就成了迫切的需求
D:为了保证这个模型稳定，必须维持A-X和B-X的对等关系
外部招聘是根据一定的标准和程序，从企业外部的众多候选人中选拔符合空缺岗位工作要求的人员，这种招聘方法有众多优点（） ①被聘者没有“心理包袱” ②有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系 ③能够为企业带来新鲜空气 ④受到内部员工的欢迎和支持
A:①②③④
B:①②③
C:①②④
D:①③④
企业层次的流动可以分为（）。
A:流入
B:流出
C:内部流动
D:水平流动
E:垂直流动
时间或空间上的接近而引起不同事物之间的联想是指（）。
A:接近联想
B:相似联想
C:对比联想
D:因果联想
在人脑内记忆表象系统中由于某种诱因使不同表象发生联系的一种思维活动是指（）。
A:辐射思维
B:想象思维
C:联想思维
D:收敛思维
计划的好坏将直接关系到突发事件应对和恢复的成功与否。因此，在制订计划时必须做到（）。
在员工绩效评价实践中，正常看到是结果法和（）
A:行为法
B:平衡法
C:观察法
创新思维的材料和基础是（）
A:心理因素
B:知识因素
C:智力因素
D:社会因素
受训者能积极主动地应用所学的知识技能解决实际工作中的问题，而且能思考培训内容在实际工作中的应用，说明他具有（）的能力。
A:依样画瓢
B:举一反三
C:融会贯通
D:自我管理
（）企业集团是由成员企业采取相互持股而形成的组织形式。
A:横向结合型
B:纵向结合型
C:产业体系结合型
D:分层结合型
培训成果转化方法有？
对晋升员工的主要选拔标准是（　）。
A:工作绩效
B:工作态度
C:工作能力
D:岗位适应性
E:人品
除了公共管理机构的努力之外，企业组织和（）的作用在突发事件中也得到充分重视。
A:社会团体
B:单位组织
C:公众团体
D:公众个人
人的身体姿态和活动方式能对情绪的形成产生积极的作用，支持这一观点的理论为（）
A:社会学习理论
B:行为理论
C:具身认知理论
D:建构理论
（）是通过改变某些容易产生压力感的个性因素，从而减缓压力。
A:应力源导向
B:压力反应导向
C:个性导向
D:个人导向
简述职业心理测试的种类（手段）。 
企业人才的招募、甄选、录用、评估属于（）。
A:企业人才招聘的准备阶段
B:企业人才招聘的实施阶段
C:企业人才招聘的评估阶段
D:企业人才招聘的考核阶段
通常是由国家进行指令性的计划安排，其数量和素质较容易预测的是（）
A:复退转业军人
B:城镇失业人员
C:职业技术学校毕业生
D:大中专院校毕业生
在工作中受到电磁辐射危害属于（）。
A:劳资冲突
B:重大劳动争议
C:重大劳动安全事故
D:重大劳动卫生事故
人力资本的概念包括（　）。
A:人力是生产力的一大要素
B:人力与物力结合进行生产，推动着人类社会的发展
C:对人力不断投资会导致相应的生产力的资本
D:将人力视为通过投资便可提高其生产能力的资本
E:扩大生产能力以及提高生产效率的物质称为资本
员工在组织中由低级岗位向高级岗位变动的过程称为（）。
A:轮岗
B:调动
C:晋升
D:就职
如果人力资源战略与规划在执行中因外部环境因素和内部条件发生重大变化，或人力资源战略与规划的制定有问题，导致规模无法完成，这就需要对（）进行调整。
A:对战略与规划实施方法
B:对战略与规划实施者
C:对战略与规划制定者
D:对战略与规划内容
创新思维的驱动力量是（）
A:心理因素
B:知识因素
C:智力因素
D:社会因素
学习型组织在团体层面的作用是（）。
A:促使成员迈向共同愿景
B:促进了组织与环境相适应
C:鼓励员工相互合作，增加凝聚力
D:形成员工之间探讨和对话的氛围
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