出自:物业管理师

写字楼物业管理的目标包括（）。
A:宏观目标
B:常规目标
C:发展目标
D:微观目标
E:财务目标
住过程涉及的各方包括（）。
A:建设单位
B:质量监督单位
C:物业管理单位
D:业主
E:施工单位
风险管理的整个过程可以由（）步骤组成。
A:风险识别
B:风险评估
C:风险处理
D:风险控制
E:风险调整
其他物业管理合同包括（）。
A:物业服务合同和前期物业服务合同
B:土地使用合同和工程建设合同
C:售房合同、装饰装修管理服务合同
D:清洁承包合同、垃圾清运合同
E:供水供电有偿委托合同、电梯保养维修合同
照明供电的干线的各种供电系统中，适用于为狭长区域的建筑群供电的是（）。
A:放射式配电系统
B:树干式配电系统
C:直线式配电系统
D:混合式配电系统
水泵接合器处包括（）、（）、（）。
按搜集资料方式不同，统计调查可分为（）。
A:直接调查
B:凭证式调查
C:询问式调查
D:统计报表
E:专门调查
中高级管理人员知识培训的主要内容不包括（）。
A:公共关系学
B:市场营销相关知识
C:物业管理方案的制订
D:物业服务企业财务管理
在经过专有部分占建筑物总面积且占总人数（）以上业主提议的，业主委员会应当召开业主大会临时会议。
A:1/2
B:1/3
C:2/3
D:1/5
社区管理主体的（）主要表现在，它把松散的个人和单位组织变为关系相对紧密的群体或团体，形成具有共同利益的诉求主体。
A:协调功能
B:管理功能
C:组织功能
D:稳定功能
物业服务企业应在物业管理区域内的显著位置，依法向业主公示（）和收费标准。
A:物业服务企业名称
B:物业服务目的
C:服务标准
D:收费项目
E:收费计价方式
建筑物折旧不包括（）。
A:外观折旧
B:物质折旧
C:经济折旧
D:功能折旧
如何办理更换电表手续：用户更换电表，须按如下规定办理？
“损坏国家、集体财产或者他人财产的，应当恢复原状或者折价赔偿”是由（）规定的。
A:《物业管理条例》
B:《民法通则》
C:《物业服务企业资质管理办法》
D:《物业服务收费管理办法》
工业厂房的经济寿命为（）年。
A:40
B:45
C:50
D:60
在物业管理的特征中，（）是物业管理最主要的特点。
A:市场化
B:规范化
C:专业化
D:社会化
物权是指权利人直接支配物、享受其利益，并具有排他性的财产权利，物权的效力包括（）。
A:物权的排他效力
B:物权的使用效力
C:物权的优先效力
D:物权的追及效力
E:物上请求权
物业服务定价成本监审应遵守的原则是（）。
A:合法性原则
B:对应性原则
C:相关性原则
D:合理性原则
E:宏观性原则
物业管理服务的特点。
以下对物业管理从业人员应具备的条件的表述，错误的是（）。
A:具有本专业中专毕业以上学历，见习一年期满，经单位考核合格者
B:按国家有关规定已担任本专业初级专业技术职务或通过专业技术资格考试取得初级资格，经单位考核合格者
C:在本专业岗位工作，经过国家或国家授权部门组织的从业资格考试合格者
D:具有个人开办物业服务企业的经验
装饰装修一般流程中，登记以后的紧后工序是（）。
A:签订管理服务协议
B:办理开工手续
C:验收
D:施工
物业服务企业信用档案工作的目的是（）。
A:为各级政府部门和社会公众监督物业服务企业及执（从）业人员市场行为提供依据
B:为社会公众查询企业和个人信用信息提供服务
C:为了整顿和规范物业管理市场秩序，规范物业服务企业及执（从）业人员市场行为，增强物业服务企业及执（从）业人员的信用意识，提高行业诚信度和服务水平
D:为社会公众对物业管理领域违法违规行为的投诉提供途径
在干燥环境中的混凝土应优先选用（）。
A:普通水泥
B:矿渣水泥
C:硅酸盐水泥
D:复合水泥
某物业服务公司欲招聘3名不同岗位的员工，人事部主管小张制订了招聘计划，主要内容包括：计划招聘人员总数和人员结构，招聘信息发布的时间、方式与范围等。小张通过网站发布了招聘信息，随后陆续有应聘者来面试。该物业服务公司人事部王经理根据应聘岗位的特征、参加招聘人员的能力与素质等确定不同的选拔方法。通过层层选拔最终确定了3名不同岗位的新员工，开始了入职培训。该物业服务公司可采取的选拔方法有哪些？
电器设备做交流耐压实验的目的是什么？
物业管理区域的划分应当考虑物业的（）等因素。具体办法由省、自治区、直辖市制定。
A:公用设施设备
B:建筑物规模
C:建设单位的要求
D:社区建设
业主转让建筑内的住宅、经营性用房等专有部分，其对共有部分享有的共有和共同管理的权利（）。
A:一并转让
B:顺序转让
C:部分转让
D:分别转让
赫茨伯格认为，满足比较低级的需求的因素称为（）。
A:保健因素
B:激励因素
C:临近因素
D:浅层因素
下列各选项中，属于损失发生前的风险管理目标的是（）。
A:降低损失成本
B:减轻和消除精神压力
C:维持企业的生存
D:生产能力的保持与利润计划的实现
E:保持企业的服务能力
商品住房共用设施设备的维修、更新和改造使用，按（　）种方式从住房专项维修资金中列支。
A:由相关业主按照各自所交存住房专项维修资金的比例分摊
B:由相关业主和公有住房售房单位按照所交存住房专项维修资金的比例分摊
C:由相关业主和公有住房售房单位按照拥有物业建筑面积的比例分摊
D:由相关业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊
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