出自:开店考试

“特殊情形”系指什么？
目前，下列哪项无法视为B2B平台的用途？（）
A:客户主动找到我们
B:我们可以通过B2B平台找到客户
C:我们可以直接在B2B平台上操作整个外贸流程
D:提升我们公司的知名度
在以下行为中，哪几项符合阿里巴巴客户第一的价值观。（）
A:满足客户的所有需求
B:尊重他人，维护公司形象
C:微笑面对客户
D:具有超前服务意识
二手商品作退货退款处理的，买家将退货二手商品交付承运人后，商品破损的风险由卖家承担，交易支持退款；若商品出现损毁、灭失情形的，交易支持打款，买家有权向（）求偿。
A:卖家
B:供应商
C:厂家
D:承运人
（）指买家以购买交易商品为前提而获得的卖家承诺或双方约定的赠予物或服务。
A:赠品
B:虚拟商品
C:破损商品
D:禁售商品
用户在网上看到感兴趣的采购信息，可以直接点击给买家进行留言。（）
供销平台支持支付宝（）等支付方式。
A:担保交易
B:代销分账
C:分销预存款
D:分销即时到帐
若涉及食品相关商品生产许可的商品，如（）等（食品相关商品生产许可证许可目录）需提交生产厂商的《全国工业商品生产许可证》，适用于所有店铺类型。
A:聚乙烯自粘保鲜膜
B:食品用塑料包装袋
C:密胺塑料餐具
D:茶叶滤纸
E:以上都是
卖场型旗舰店含义是什么？
申请淘宝账号，只有用手机注册的时候，才需要收取验证码，进行激活。
关于细节认证，抽检宝贝超过（）就会被清退出细节认证。
A:15件
B:20件
C:25件
D:30件
生鲜类商品，买家无正当理由拒绝签收的，导致生鲜类商品出现损伤、变质、腐烂死亡情形的，相关运费及商品相应风险由（）承担。买卖双方另有约定的，从其约定。
A:买家
B:卖家
C:厂家
D:供应商
淘宝网（直营店）细节认证细节图的要求是（）。
A:必须单独拍摄
B:可以在其他的图上截取
C:没有任何要求
淫秽色情低俗信息包括但不限于哪些内容？
以下哪项信息无法在中文网站上搜索到？（）
A:产品信息
B:库存信息
C:供应信息
D:求购信息
根据淘抢购疲劳度控制要求，一个商家1个自然月内最多可以参加（）次‘品类夜抢日常单品’活动。
A:3
B:4
C:5
D:6
上架宝贝是否一定要每隔15分钟或者半小时上架一个，你如何理解淘宝刷新周期？
（）又称批量作价，是企业对大量购买产品的顾客给予的一种减价优惠。
A:数量折扣
B:现金折扣
C:功能折扣
D:季节折扣
以下属于违规行为的有（）
A:泄露他人信息
B:发布违禁商品信息
C:虚假发货
D:扰乱市场秩序
“淘宝众筹”市场卖家如出现哪些情况，将被淘宝众筹市场清退，进行中的众筹将立即取消众筹资格并永久取消淘宝众筹资格？
以下哪些服务中的对话是不符合要求的？（） 
A:服务中，会员说“谢谢”，小二回答“没事“
B:服务中，会员说”你们这个规则太傻了“，小二回答”您说的对， 我也觉的“
C:服务中，会员表示对小二的解答不满意，小二说”亲，我已经尽力了啊，我只是个兼职的“
D:服务中，会员对客服表示谢谢，一连说了三次，小二回复一次”不客气“
以下正确的行业图片标准是？（）
A:主图可以进行拼接
B:第一张主图允许加水印，边框
C:主图上不允许有品牌小LOGO
D:标题必须加上品牌
WAP端只有用手机注册。
对于物流显示包裹已妥投的纠纷卖家应该注意什么？（）
A:根据物流信息积极与买家协商解决问题，达成一致的解决意见。
B:发货时确认订单相关信息：运输方式、地址。
C:定期查看物流信息，跟踪实时物流，查看物流进展。
D:积极提供发货底单证明，以便平台核对相关地址信息。
以下哪张地图不允许出售？（）
A:北京地区旅游地图
B:军队作战绝密地图
C:中国人民共和国地图
D:浙江省地图
新手运费模板中E邮宝的承诺运达时间是多少天？（）
A:60天
B:39天
C:27天
D:14天
以下不属于论坛营销功能的是（）
A:帖子传播
B:论坛活动
C:事件炒作
D:舆论监督
今天是五一劳动节，客服小A在会员表示没有其他问题需 要咨询后，诚心的祝福会员1段期愉快，天天开心”，这样的做法正确吗？
出版物是指（）等商品，《淘宝网出版物行业标准》适用于淘宝网经营出版物的卖家。
A:图书
B:报纸
C:期刊
D:音像制品
E:地图
F:挂历
G:电子出版物
《淘宝商城用户行为管理规则》中，“关闭店铺”的含义为？（）
A:可以登陆，商品删除
B:无法登陆，商品删除
C:永久封号
D:店铺被关闭，但保留原有商品信息、原店铺名称和原店铺域名
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