出自:物业管理师

下列关于房地产开发企业的市场活动规则的表述，正确的有（）。
A:对房地产开发企业设立资质等级制度的目的，就是规范房地产开发企业的市场活动
B:房地产开发企业必须按照核定的资质等级，承担相应的房地产开发项目
C:各资质等级企业应当在规定的业务范围内从事房地产开发经营业务，不得越级承担任务
D:一级资质的房地产开发企业承担房地产项目的建设规模不受限制，可以在全国范围承揽房地产开发项目
E:二级资质及二级资质以下的房地产开发企业可以承担建筑面积35万m2以下的开发建设项目
招标文件通常包括《招标公告》、《招标书》、《投标须知》、《投标书编制要求》等，标底是由（　）确定的。
A:招标单位
B:投标单位
C:银行
D:主管部门
某物业服务企业的注册资本金额为人民币200万元，则该企业的注册资金条件符合的企业管理企业资质等级为（）。
A:一级
B:二级
C:三级
D:四级
开发建设单位在物业管理活动中的义务不包括（）
A:制订临时管理规约并明示买受人
B:通过招标投标的方式选聘物业服务企业
C:提供必要的物业管理用房
D:处分物业共同部位和公用设施设备
同一栋建筑物多个业主共同拥有，各个业主对供全体或部分所有人共同使用的建筑物部分享有（）。
A:共有权
B:处分权
C:所有权
D:经营权
租赁手续费占毛租金收入的（）。
A:4%
B:3%
C:2%
D:1%
下列选项中不属于物业管理绩效评价中政府例行评价的对象是（）。
A:承包经营到期的企业
B:国家控股重要企业
C:列入试点的企业集团
D:国务院确定的重点企业
房屋租赁的特点有（）。
A:不转移房屋的使用权
B:房屋租赁关系是买卖关系
C:房屋租赁关系不因所有权转移而中止
D:租赁双方必须是符合法律规定的责任人
E:房屋租赁的标的是特定物的房屋
发生高空坠物后，物业管理企业应（）。
A:尽快确定坠落物来源
B:协助有关部门尽快予以解决
C:对现场拍照，作为存档及申报保险理赔证明
D:在发生高空坠物后，有关管理人员要立即赶到现场，确定坠物造成的危害情况
E:事后应检查和确保在恰当位置张贴"请勿高空抛物"的标识，并通过多种宣传方式，是业主自觉遵守社会公德
正确处理好企业同（）之间的财务关系，是企业合法经营的基础。
A:其债权人
B:职工
C:其债务人
D:国家机关
房地产市场分析首先要就影响房地产市场的（）进行分析。
A:宏观状况
B:市场供给
C:市场需求
D:宏观因素
按照（）要求，起草小组在起草《物业管理条例》征求意见稿后，于2000年5月征求各地、国务院有关部门、有关单位及专家意见。
A:立法原则
B:立法程序
C:审议原则
D:调整原则
什么是反时限特性？
对存在安全隐患的物业，如果责任人不履行应尽的养护义务，物业服务企业经（）同意后，可以代行维修养护，费用由责任人承担。
A:相邻业主
B:业主大会
C:行政管理部门
D:总公司
以下属于造成潜在毛租金收入的减少的原因的是（　）。
A:物业维修费用增加
B:空置的面积不能产生租金收入
C:物业管理费用增加
D:租出的面积没有收到租金
E:房地产市场不景气
某小区采用智能化管理，建筑设备自动化系统、火灾自动报警与联动控制系统、安全防范自动化系统、办公自动化系统、通信自动化系统等一应俱全。问题 物业管理处以未做装修登记为由，不再协调此事的做法是否正确？为什么？
市场营销组织中所包含的可控制变量很多，麦卡锡将其概括为四个基本变量，包括产品、（　），即4P组合。
A:价格
B:渠道
C:促销
D:提高
在物业服务企业发生更迭时，物业服务企业代管的专项维修资金账目经（）审核无误后，应当办理账户转移手续。账户转移手续应当自双方签字盖章之日起十日内送当地房地产行政主管部门和业主委员会备案。
A:政府主管部门
B:业主大会
C:审计部门
D:建设单位
障碍照明应使用能透射红光的灯具，装设障碍灯时，应符合的要求有（）。
A:一般高层建筑物只在顶端装设障碍照明
B:水平面积较大的建筑物或密集高层建筑物，除在其最高顶端装设障碍灯外，还在其外侧转角的顶端装设障碍灯
C:烟囱的高度在60m以上者，除在顶端装设障碍灯外，还应在1/2的高处装设障碍灯
D:为了减少烟囱顶端障碍灯的污染程度，障碍灯可低于烟囱口4～5m处装设
E:为了保证可靠性，一般将4盏障碍灯装成正方形，以便其中一盏障碍灯损坏时，仍能从前进方向看到灯光
下列资产处置方式中，不适合处置不良物业资产的是（　）
A:重组 
B:赠予 
C:公开出售 
D:债转股
前期物业管理是重要管理服务，下列哪一项不符前期管理要求？（）
A:销售阶段
B:物业承接阶段
C:物业入住
D:物业业主大会选聘物管企业
公共关系在组织经营管理过程中的基本职能可归纳为（）等方面。
A:树立形象，广结良缘
B:收集信息，咨询建议
C:组织宣传，引导舆论
D:分析信息，确定目标
E:交往沟通，协调关系
酒店和休闲娱乐设施是为人们的商务或公务旅行、会议、旅游、休闲、康体娱乐活动提供入住空间的建筑，包括（　）等。
A:酒店
B:休闲度假中心
C:康体中心
D:赛马场
E:高尔夫球场
对于客户满意度问卷调查实施步骤中的了解客户期望来说，个人专访及专题小组讨论也是了解客户期望较有效的途径。下列不属于专题讨论小组有利方面的是（）。
A:鼓励参与者相互启发和交流
B:可集思广益
C:帮助发现客户兴趣所在，并可进行深入探讨
D:可加快完成速度
对招标物业项目的整体设想与构思必须在对项目进行分析研究的基础上实施，只有对招标物业项目的基本情况和业主的需求进行详尽深入的调查、分析，才能制定出科学、合理、可行的方案，因此，（）是编制物业管理方案的前提条件。
A:客户服务需求分析
B:项目简介
C:项目分析
D:项目的可行性研究与定位
物业服务企业应当具有独立的法人资格，意味着物业服务企业应当具备的条件不包括（）。
A:依法成立
B:能够独立承担行政责任
C:有自己的名称、组织机构和场所
D:有必要的财产或者经费
城市规划行政主管部门对建设项目选址意见书的审批权限实行（）管理，其管理的划分标准，主要是根据批准立项计划的机关而确定。
A:垂直
B:分级
C:垂直与分级相结合
D:平行
修建性详细规划由开发建设单位组织，委托规划、设计单位完成，其主要内容包括（）。
A:建设条件分析及综合技术论证
B:总平面图布置、建筑、道路、绿地的空间布局和景观设计
C:道路、绿化、工程管线规划设计
D:工程量估算和投资效益分析
E:规划范围内不同性质用地的界限和建筑类型
以下不属于要约，属于邀请要约的有（）。
A:拍卖广告
B:标价
C:招标
D:投标
E:一般广告
《物业管理条例》第四十一条对物业服务收费作出原则规定：“物业服务收费应当遵循（）原则。”
A:合理原则
B:物业费用与收入水平相适应原则
C:全体业主满意原则
D:公开原则
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