出自:车辆通行费收费员

收费额计算及清帐包含哪些内容？（）
A:统计每个班次的收费金额，保证通行费足额上缴
B:统计各路段的车流量，了解道路运营状况
C:统计各路段收费数据，了解公司营运情况
D:对于联网收费网络，统计收费额拆分结果，保证通行费正确拆分
票管员每日核对IC卡的（）、（）与（），做到账卡相符。
快易通卡是记账卡的一种。
河北省公路反恐防范应急预案》的工作原则是什么？
货运机动车除驾驶室外，其他任何部位不得载人；载物长、宽、高不得违反装载要求；装载容易散落、飞扬、流漏物品时，应当采取厢式密闭等防护措施。
当计重收费系统称台损坏时，应如何处理？
关系模型数据表格有哪些特点？（）
A:每一列中的分量是类型相同的数据
B:列的顺序可以任意；行的顺序也可以任意
C:表中的分量是不可再分的最小数据项；表中任意两行的记录不能完全相同，表中不允许有表
经营性公路的通收费票证由（）统一印制。
A:省财政厅
B:省税务局
C:省高速公路联网收费结算管理中心
收费员及班长在解款时，应当填写的单据有（）.
A:《收费日报》
B:《银行现金缴款单》
C:《班长日志》
D:《旁站记录表》
车进入车道到达窗口向收费员申报“绿通”，下面哪些条件可以优惠减免（）
A:车辆装载的是《鲜活农产品品种目录》的产品，且装载空间或质量达70%，超限在5%之内，可以混装20%非目录的农产品；
B:车辆装载的是《绿通产品目录》的产品，装载空间或质量达80%以上，但也混装了20%的铝合金，超限5%之内。
C:车辆装载的是《鲜活农产品品种目录》的产品，装载空间与质量达80%以上，混装了20%之内的其它农产品，系统显示超限5.6%；
D:车辆装载的是《鲜活农产品品种目录》的产品，装载空间或质量在80%以上，系统显示超限4.5%，混装了10%的其它农产品；
在收费工作中，外勤人员应多注意观察周围的动向，在收费区发现可疑车辆或人员应（）。
A:及时前去询问有关情况
B:视情况及时汇报值班领导
C:发现后不问不闻、置之不理
D:上前粗暴的驱逐离开
因管理不当造成IC通行卡丢失、损坏由当事人按（）元/卡进行赔偿，并追究相关责任。
如果车辆到达出口时无卡，收费员先通知监控室，收费员在车道终端上以车辆信息进行查询，若司机对查询结果有异议，由监控员通知入口收费站进行录象查询，并将录象查询结果通知收费员。
点错备用金按等级考核制度应扣（）分。
A:2
B:1
C:0.5
D:3
目前高速公路监控主要分为（）。
A:收费监控和广场监控
B:广场监控和道路监控
C:收费监控和道路监控
D:收费监控、广场监控和道路监控
收费员上岗时，不能携带私款，一经查出，没收私款，并以（）金额的罚款
A:一倍
B:二倍
C:三倍
D:十倍
下列哪些规定不属于超限车辆（）.
A:集装箱车货总重45吨
B:车货总高度从地面算起4米以上
C:双联轴每侧双轮胎载质量14吨
D:车货总宽度2.6米
绑定车牌的储值卡，卡内车型与实际车型不符，经核实属卡内预设车型错误，收费现场则请司机（）通行费，请司机持卡到储值卡办理点更改车型。
A:2倍以上物品抵押
B:现金缴纳
C:免交
站容站貌及收费广场、收费道口、地下通道卫生标准，下面哪是正确的（）
A:道口饮水机、服务台、药箱等物品无浮尘
B:收费道口各项设备按规定开启；车道关闭时，手动栏杆可打开
C:无长时间设备损坏、天花板脱落未修复现象，设备损坏等应及时处理
D:收费安全岛岛头雾灯、车道补光灯等各种地控灯具以及光栅、计重秤台显示器等无污渍、油渍
车辆在（）、（）、（）天和夜间或者冰雪路面上行驶时，应当按照《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》的有关规定，保持相应的行车间距。
电子不停车收费系统（ETC），是通过什么与ETC专用车道内的微波设备进行通讯，从而实现车辆不停车缴纳高速公路通行费的？
监控员每月执行一次全数据备份，；每周执行一次归档日志备份，以上两备份执行时间在22：00至6：00之间进行，保存期为7周。
在对非典型轴组进行操作时，计重设备能识别的，目前的操作流程为（）。1、整车插入2、记录总重3、输入总重4、拆分非典型轴组5、整车删除
A:31254
B:25431
C:25134
D:21435
费服务宗旨是（）。
A:文明服务、团结爱站
B:服务人民、奉公守法
C:清正廉洁、奉公办事
D:应征不漏、应免不征
当车道发生特殊情况冲突时，优先级从高到低为（）、（）、（）、（）。
当自动收费车道红灯亮时表明自动收费车道不能正常使用。
[异常处理明细查询]是指查询车道发生的一些异常情况，如在入口车道发生的补卡，在出口车道发生的车牌号不符、车型不符、车类不符、无卡、坏卡、（）、（）等情况的明细信息。
关于办理IC卡退卡退款的业务，以下哪些说法是正确的？（）
A:全额收回此前开具的正式税务发票。
B:验明退回的IC卡未被损坏之后方予退款。
C:办理退卡退款业务须在发生之日起7个法定工作日（如遇节假日不顺延）之内。
D:车主自行到原赔付所在运营公司任意站点办理退卡退款业务。
E:收回已开具的通行卡赔偿票据应及时加盖作废印章或注明作废字样。
车货总重超过其公路承载能力100%以上的部分重量，按基本费率的400%计费。
《收费窗口文明服务工作要求》规定，收费站要公开投诉电话，设立（），接受社会监督，受理投诉反馈。
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