出自:加油站操作员

评定汽油腐蚀性的4个指标是：（）、腐蚀试验、水溶性酸或碱和酸度。
A:氧含量
B:氢含量
C:硫含量
D:碳含量
PC服务器是网络上一种为客户端计算机提供（）的高性能的计算机，应用软件BOS、Fuel Server的载体。
A:四种服务
B:三种服务
C:单一服务
D:各种服务
某加油站开始销售98号汽油，并让加油员给每辆高档轿车发放《98号汽油特性及使用说明》的宣传手册，这种行为属于（）。
A:售前服务
B:售中服务
C:售后服务
D:维修服务
测量了一个七圈板对接式弧形顶卧式金属罐，测量结果为（单位：㎜） 内总长L＝10794，左端搭接LZ＝34，右端搭接Ly＝26，左端外伸长tZ＝50，右端外伸长ty＝50，曲线体所对圆心角α＝63°37，曲线体内半径r＝250，中部圆筒板厚S1＝4，弧形顶板厚S2＝5，中部圆筒外长L1＝9783 ，筒体边缘两端外周长左、右端2Ly、2LZ＝8000＋7999 求：弧形顶容积V3（保留0.1dm3）
柴油机的运动件由活塞组、连杆组、曲轴飞轮组等组件构成。它的作用是将活塞受到的气体压力通过（）传给曲轴，并将活塞的往复直线运动变为曲轴的旋转运动而输出机械能。
A:活塞环
B:连杆
C:活塞销
D:飞轮
2007年1月5日开出的转账支票，其日期书写正确的是（）。
A:2007年1月5日
B:二○○七年一月五日
C:贰零零柒年壹月伍日
D:贰零零柒年零壹月零伍日
由明确的发起者以公开支付费用的做法，以非人员的任何形式，对产品.服务或某项行动的意见和想法等作介绍的促销方法是（）。
A:广告
B:人员推销
C:销售促进
D:宣传
加油现场发现顾客抽烟、打手机、检修车辆等行为时继续加油作业。
橇装式加油装置一般由防火防爆储油罐，加油机和灭火器等设备构成。
密度计指示读数的刻度表粘于（）上。
A:躯体内壁
B:躯体外壁
C:干管外壁
D:干管内壁
针对客户投诉加油站应提供（）的解决方案，以使客户感觉受到了尊重，同时使解决方案在实施时得到来自客户方的更多认可和配合。
A:唯一
B:可选择
C:固定
D:独特
“XX石油公司加油站重点客户回访调查”——上述文字属于问卷调查的（）部分。
A:问题
B:导语
C:标题
D:前言
用汽车油罐车装运汽油9895L，运输损耗量10L，卸入1号油罐，卸油定额损耗率0.23％，定额损耗量是（）。
A:23L
B:24L
C:33L
D:25L
水型灭火器可对C类火灾进行扑救。
当独立变压器供电时，应采用三相四线接零保护或（）专用接地线保护。
A:二相三线
B:三相五线
C:三相四线
D:二相二线
油品的自燃点越低，其火灾危险性就（）。
A:越大
B:越小
C:相等
D:无关
在客户档案管理过程中，一般可按（）来对客户进行分类。
A:客户消费频率
B:客户性质
C:客户等级
D:客户路序
加油站油品损溢管理原则分为：（）、（）、（）、（）。
客户可持个人有效证件到任一发卡充值网点，将不记名卡升级为个人卡。
加油站的营销活动应该注意转变顾客的变换型购买行为类型为协调型购买行为类型。
对相应卡片进行加油消费止付的IC卡应用序列号集合称为（）。
A:黑卡
B:灰卡
C:解灰
D:黑名单
排气外接管一般应引向室外、排气砖囟或地下管道，接管不宜过长和拐急弯，弯头不宜多于3个，接管内径不小于（）。
A:50mm
B:80mm
C:100mm
D:250mm
售前服务包括的项目有（）。
A:产品咨询
B:形象宣传
C:包装策划
D:消费培训
轻质油品油样的保存期为（）天。
A:90
B:60
C:45
营业中收到的现金（）时，要及时存入保险柜。
油（水）高的单位符号是（）。
A:mm
B:kg/m3
C:kg
D:m3
加油站报警及监控系统的日常检查内容有哪些？
员工上岗时工作服（）。
A:无明显油渍
B:无污迹
C:无皱折
D:无破损
当出现异常情况而导致客户帐户异常时，需要客户先到地市管理员处提出处理申请。
加油岛地面可用任意拖把拖地。
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